社区2018年上半年工作总结

**年的工作在**功能区各部门领导的正确指导下，在社区书记和全体同志们的积极配合下，以及社区党员、群众的大力支持下，取得了一些成绩，也存在着一些不足。现将半年来的重点工作汇报如下：

第一部分 社区党群

社区党群工作以党建为龙头，群团组织为依托开展系列服务工作，在原有基础上进一步充实了社区党群服务队伍和服务内容，充分发挥了党组织的领导带头作用和群团组织的志愿服务作用。

一是社区党委在4月份党员奉献日活动中组织在职党员和自管党中124人开展整治硬环境活动，清理绿化带白色垃圾，为春季大清扫做出贡献。老党员沈智力自费为社区买来20颗果树苗种植在绿化带，为春天增添了新的景色。七一前，社区书记带领党委、支部党员开展了重温入党誓词活动，让大家感受到当年的热血沸腾，并进一步地促进了入党积极分子和发展对象争取早日入党的自信心和决心。七一的系列活动，都是尊重党员的意愿，根据社区实际情况适时开展，为纪念党的生日增添新意。二是社区宣传工作起到了喉舌作用。社区宣传积极推广社区内的好人好事，充分利用社区志愿服务广场开展系列大型宣传活动，受到领导和居民的好评。特别是4月25日的广场志愿服务活动，拉开了社区各项宣传工作的帷幕，社区书记带动社区干部和志愿者联合社会志愿服务组织10余家，参加区文明办组织的广场志愿服务，打造了社区宣传的诚信和品牌。上半年共开展各类宣传活动**余次，上报各类宣传信息40余条，部分优秀信息在省民心网、东北新闻网、众信网、辽宁社区网、《**报》等媒体转载。三是妇联组织关爱贫困女童1名，为她送去**0元助学金和过冬棉被1套，并组织孩子免费观看精彩的电影，丰富孩子的生活；组织社区青工参加手工发来DIY制作培训和微电商培训，拓宽了妇女再就业的渠道。四是人大组织发挥代表们的职能，并通过引进外部人大代表的力量，得到社区居民林晓明代表的大力支持，为社区无偿地提供换届选举场地，并与社区共建共享活动场所。五是关工委组织充分发挥五老骨干的作用，引导青少年在学习文化知识的同时，积极在寒暑假期参加社区青少年活动，发挥青少年的特长，促进青少年健康成长。结合七一党的生日，组织五老骨干和青少年开展“纪念抗日战争胜利70周年”书画作品展示活动，优秀的书画作品受到参观者的连连称赞。六是工会组织重点完成了工会会员卡的办理任务。在书记和同志们的努力下，为各类企业在职职工及失业下岗职工办理562张工会会员卡服务，把工会组织的温暖送到职工手中。七是社区统战工作重点排查了辖区内的少数民族流动人口和非法宗教组织，为民族稳定提供帮助。组织参与统战论文的撰写1次，为上级组织掌握基层统战工作动态提供参考。八是社区纪检民生服务开展好。及时向上级相关部门反映社区居民的社情民意，调动各种力量解决下水堵塞、上水维修等民生问题，为居民排忧解难。九是社区团建工作主要发挥了青工的生力军作用，组建了青工志愿服务队伍1支，指导非公企业建团1次，收到良好效果。上半年，社区党群组织通过各种途径提供走访、义务修理、宣传、聚爱公益、妇女再就业、工会会员卡办理、志愿服务等活动800余人次。得到领导和群众的称赞。

第二部分 社区民政

社区民政是和居民息息相关的重点工作。以服务为基准，以创新为动力开展工作，收到良好效果。一是社区老龄工作，日常工作中，社区积极调动社会组织力量，在完成本职工作的同时，发展社会为老服务机能，先后为老年人引进了黄手带的扩面办理，即将黄手带为老年人配备增加到为部分有需求的残疾人和有需求的年轻人配备，让黄手带服务提升居民的安全系数。此外，社区联系“一键通”服务公司为**余户空巢老年家庭免费安装了“一键通”服务系统，认真指导老年人如何操作“一键通”应急系统，让老年人一旦遇到紧急情况能够最快呼救。二是社区残联工作把好政策及时送到残疾人心里。上半年通过开展关爱残疾人、尊残助残、组织残疾人参加运动会、落实残疾人双项补贴、为残疾人办理免费乘车卡和补贴卡等十余项服务工作中，充分体现了社区尊重残疾人、服务残疾人，把残疾人工作努力做好的原则。当社区把残疾人辅助器具发到7名残疾人家里的时候，残疾人非常感动，说社区残联组织就是残疾人的家，残疾人专干就是残疾人的贴心人。三是社区民间组织建设好。社区多方挖掘社会组织资源，先后组建了党员义工巡逻队、青工志愿服务队、一键通助老服务队、新开河义工志愿服务队等9支志愿服务队伍，以及1支居民艺术娱乐队伍，在发挥居民参与社区建设的同时，引导居民开展健康的娱乐活动，极大地丰富了居民群众的日常生活。四是拥军工作保障好。社区辖区没有部队单位，但社区努力做好义务兵家属的安抚工作，让义务兵安心服役，为国防建设做出贡献。五是信息上报工作，结合日常活动开展情况，及时上报信息，并推送到民政局众信网宣传。六是社区建设工作强化了社区干部的管理和服务。在管理过程中，本着人文关怀和责任意识的培养，引导社区干部做好各项社区建设工作。同时引导居民群众参与社区建设，经常有社区骨干到社区出谋划策，为社区更好地发展提供帮助。七是社区服务。社区利用365易为居民义务缴纳煤水电费达千余人次，大大地解决了居民缴费难问题。同时社区引进“速递易”快递系统和聚爱公益捐赠箱服务系统，解决了社区居民收取快件难问题和旧衣物处理难问题。八是社区网络管理实行了居委会、管片主任、居民楼组长三级联动的风格化管理与服务，居民中的问题和事务，能当场解决的，当场解决，不能当场解决的报到居委会协调解决。九是**新社区网信平台作用发挥好。**新社区是社区服务的新窗口，通过社区网站的充实，引导居民关注，适时地推送一些惠民政策和社区通知，让居民快速地了解各项惠民政策，受惠于民。十是政务公开活动开展好。社区实施居务、政务公开，认真落实政府的惠民政策，按章办事、为民办事。通过民政工作让居民群众感受到社区建设的变化与发展，居民参与社区活动的积极性提高了，对社区的认可程度大大地提高了，都说社区半年来无论在服务还是在环境方面都发生了很大的变化。

第三部分 社区经济

安全及经济工作以来，按领导要求走访驻街单位，了解单位详情，对存在的安全隐患，及时发现督促提示，对单位安全意识淡薄，多次走访教育整改。对于新的工作，我还是更多的在学习阶段，遇到问题多请教，补充更多工作经验。

第四部分 社区综治

一是排查流动人口、出租房，做好农民工、外来人口登记，确保小区稳定，是我作为综治干事的神圣职责。为确保一方平安，充分调动单元组长、楼长、老党员的积极性，发动志愿者做好看家护院的巡逻防控工作，大家经常在一起讨论如何把小区治安环境抓好，营造和谐的社会氛围。通过开展各种形式的宣传活动，提高社区居民的主动参与意识，真正达到“社区是我家，建设靠大家”的共建局面。二是通过宣传做好征兵宣传工作。社区利用板报、条幅积极宣传征兵，指导青年做好网上填报工作。

第五部分 社区城管

一是认真做好保洁员的管理。实行对保洁员考勤制度，定期和不定期查岗，开例会时有表扬有批评，并实行小小的奖惩制度，比如开会晚来的扣5元，工作中打麻将的扣10元，不参加统一劳动的每次扣5元等等；**社区坚持每周一下午2点都开保洁例会，会上总结上周完成工作情况及公布工作中存在的不足，安排和布置本周主要工作，并坚持每周二、周四下午2点到4点参加社区义务劳动，通过一段时间的劳动，保洁员劳动的积极性提高了同时也形成了参加社区劳动的习惯，劳动中大家都争先恐后，以前遇到重活都躲着，现在拈轻怕重现象没有了，另外社区最难最不好做的工作是抢小招贴，抢完还贴，周而复始、没完没了，就这项工作，我每周让他们完成2层，这样一个月就能清完一遍，然后继续安排。社区楼道内的小招贴比以前少多了，并安排定期清理黑色喷涂及外围小招贴。二是创建绿色社区，社区非常重视在养绿护绿工作，每周都组织保洁员及社区工作者义务劳动，劳动的内容主要是清洁社区环境，清理和修剪绿化带里的死树、虫害树及修剪树形以达到美观的效果，今年上半年本人组织保洁员清理和修剪绿化带**0多平方米；带领他们清理楼道54个单元，近40保洁车；清除房前屋后乱堆乱放的杂物20多处，19车左右；清除喷涂200多条、清理楼道内及楼外墙的小广告、小招贴12坐楼，8000多张；和**区市政沟通修理脏水井1个，和城管执法局沟通为112巷16-1号、12-1号、5号、5-2号、浦河9号楼清掏脏水井20个，清除脏物15车左右；在大家的共同努力下，社区内外的环境有了明显的改变，受到了居民的表扬。三是老旧小区管理，5号楼的下水井经常反脏水，上半年多次督促驻街单位的清掏人员进行清掏作业，以避免他们出工不出力，起到了很好的监督作用；由于清河街的下水管线破损及堵塞造成112巷5号楼的下水井三天二头反脏水，各单位一楼居民家室内反脏水，一楼8单元住户在忍无可忍的情况下，就把一楼水阀关闭，致使楼上住户无水使用，发生了邻里纠纷，我和管片人员王淼到3楼居民家进行了调解，社区还出50元钱为一楼输通卫生间及厨房的下水，在输通过程中，一楼住户和输通下水的工作人员发生了争吵还动手打了起来，在紧急情况下我一边拉架一边调解，最后还是把下水输通好了，居民对社区的服务比较满意；为了解决5号楼居民的难题，在社区书记的指导及督促下，我多次和**区市政沟通、汇报清河街下水管线堵塞并造成**5号楼周围臭水横流，居民苦不堪言，社区却无能为力事宜，在多次上报没有效果的情况下，于是我把春节前后4个多月时间里社区、城管执法局及驻街单位的工作情况形成材料用微信的形式上报了市建管局及**城管执法局，市建管局的工作人员到现场查看并答应督促区市政，经过多次督促及市建管局的监管下，**区市政于5月份对清河街的下水管线进行了施工，更换了新的下水管线，并把路面恢复好了。11号楼自来水管地下管线漏水造成11号楼体下边全是水，居民担心此楼长时间泡在水中对楼房的质量会有影响，而且楼东侧路面大面积积水，给居民和路人的通行造成了及大的不便，在社区多名工作人员的共同努力下，自来水公司经过一周的时间终于把上水管修好了，为居民排了忧解了难。11号楼院有一棵大树非常高大，有8层楼高，虫害严重并遮光，树枝快伸进居民室内了对居民生活造成了不便及伤害，我也多次上报市建管局，目前还没有解决，正等待绿化部门解决此事。四是爱卫会工作实。社区成立了禁烟工作领导小组，并在宣传栏内做了二期以“生活远离香烟，生命拥抱春天”为主题的宣传板报，宣传禁烟的重要性，达到了良好的效果。社区在6月5日世界环境日做了以“践行绿化生活”为主题的宣传板报，来对居民进行宣传保护环境的重要性。做好毒饵站工作：社区卫生干事按照上级的要求对社区内的各楼周围进行了检查，发现有的楼毒饵站的数量达不到要求，还有好多毒饵站已破损，于是买了红油组织全体保洁员对毒饵站进行了修补。共修补毒饵站45个，同时还投放了鼠药，共投鼠药15代，投放灭蚊蝇药20盒。

第六部分 社区文体

社区加大以健康教育为主要内容，加大宣传力度，开展了多样式的宣传活动。文体工作中因配置了电子阅览室，陆继还要配置图书室，市区里已发放到社区电子阅览设备及图书1100册，已登记造册。

3月11日与燃气公司联系沟通关于燃气安全知识讲座的活动，3月12日，参会人员都全员到会，活动开展得有声有色。

4月14日宣传了以“服务均等化幸福一家人”为主题的流动人口计划生育宣传活动。

5月29日开展了以“无烟中国，我挺你”“携手无烟，拥抱晴天”等为主题的无烟日宣传教育活动，活动以丰富多样的宣传形式，多样化的教育方式方法，并通过板报宣传、QQ宣传、微信宣传、张贴无烟日宣传海报，向过往居民发放“无烟中国”宣传单，向附近个体商户宣传无烟的益处，让居民们更多了解怎样维护自身的健康。

6月1日开展了庆六一“**杯”儿童才艺大赛活动，以及开展了针对儿童的防震减灾安全知识讲座活动不仅让孩子们渡过了一个愉快的六一儿童节，而且通过此次比赛让孩子们得到了锻炼，也与小朋友们增进了友谊，在活动期间我还用生动的动画的形式给孩子们上了一堂“防震减灾”课，动画放完后，为了加深孩子们对于在突发的危险中如何求生的知识更加深刻，还特别插入了知识问答的环节，活动层层深入、活泼生动，才艺比赛中孩子们都展示了他们的才艺，有的唱歌；有的跳舞，有的朗诵诗歌，深受孩子们和家人们的欢迎，家长们通过活动也增进了邻里关系，在社区这个大家庭中人人都有新的收获。

第七部分 社区计生

为居民7人办理退休人员独生子女补助费的审件收件工作，遇到因为没有与企业脱离关系证明而不能办理领退补费而情绪激动的居民，耐心解释政策，帮着居民想办法他们有可能会找到证明的渠道。为有需要的居民开具婚育情况证明2份，处理协查8人，为1对夫妻办理一胎生育指标。组织一对流动人口夫妻参加免费孕前检查。为1人开具《城镇职工计划生育手术证明》，接待1人咨询开具此手术证明所需要件和具体办理流程。接待1人咨询办理《批准中止中期以上妊娠证明》事宜。

第八部分 社区社保（基础保障类）

1、低保复核工作：通过反复的做低保户的思想工作顺利完成复核工作。共完成复核21户低保户共计39人次，1户边缘户2人次。

2、停保工作：在重重困难和压力面前，在同事们的支持下，经过反复调解，成功停保8户低保户14人次，1户低保边缘户1人次。这是三年内首次进行社区低保整顿，可谓是不负众望。

3、整理低保档案26户低保户，更换新的低保证20户，这个过程让我进一步了解了社区低保情况及学会了准确打印低保证。

4、低保医疗二次救助4户共计696元，钱数虽然不多，但却真切的帮助了低保居民。

5、上报贫困家庭儿童助学金1户，助学金1000元，这让低保居民从内心感谢政府的关怀，让低保户知道政府在从不同的角度，为他们解决生活困难。

1、经济适用房：从过往登记7户中，通过细心的沟通，反复的筛选，认真的确认，成功上报2户。

2、公租房：

（1）上报地址变更2户，补助方式修改1户。

（2）复核已住公租房人员经济情况1户，此户居民开始并不理解为什么刚住下房子就这些问题，通过我耐心的安抚配合了此次工作。

（3）年审公租房补贴家庭20户，在时间短，任务急的情况下，顺利完成工作为全市公租房摇号工作，奠定了基础。

（4）从32户登记申请公租房人员中，通过沟通，筛查，确认出8户可申请居民，其中7户成功完成申请批复工作。1户因个人原因明年再申请。让居民们以最快的速度，享受到政府的补助，得到了居民的感谢认可。

3、廉租房：

（1）完成廉租补贴年审7户，确保每一户继续申领补助。

（2）走访核实廉租实物房10户，认真核实情况，大概掌握了廉租房的实际情况。

第九部分 社区社保（就业保障类）

办理失业证共计：17人，个人保险接续3人，28周新生儿保险1人。普惠制活动是失业再就业工作的一大亮点，帮助那些需要找工作的居民，失业人员带着失业证户口本等要件可到社区登记进行培训，学习期满可下证，这样就可以找到工作。普惠制是一项利民的工作，并抓实，落实到那些需要帮助的人身上。

第十部分 社区存在的不足之处

针对工作中的成绩，还存在一些不足之处：

一是硬件设施方面有待改善。社区办公场所是租赁的民宅，没有足够的室内活动空间来开展大型的室内便民、利民活动，满足不了党员、群众提出的一些学习要求。二是社区活动内容还有待进一步提升。社区虽然在各项活动开展方面有所创新，活动也挺多，但距离上级领导部门的活动要求，以及党员、群众的总体参与活动要求来看，还需要进一步改进。

第十一部分 社区下半年工作打算

一是管理落实，开展好各业务部门的日常工作。把好政策实惠于民。对社区干部进行业务知识的再培训，以精良的社工队伍服务于居民群众。二是开展好社区服务，进一步做实社区风格化管理与服务工作，引导社区商业网点参与社区建设。三是做好小区改造与自治工作，在政府的支持下，改造四委院，形成自治管理、自我服务。