① 定义：识别有效的和无效的管理者的行为差异的理论。

    ② 两类研究：

    ⑴俄亥俄州上大学的研究：

    领导者行为的独立程度：定规维度—领导者定义和构造自己和下属的角色以实现组织目标。关怀维度—某个人的职务关系中具有相互信任，尊重下级的意见和感情的程度。

    高一高型领导者—在定规关怀方面均高的领导者。

    研究表明：高一高型领导者能使下属达到高债效和高满意度

    ⑵密歇根大家的研究：

    领导行为维度：员工导向 重视人际关系，考虑下属的需要，承认人与人之间的不同。生产导向 强调工作的技术或任务情况，把群体成员视为达到目标的工具。

    研究结论：员工导向的领导者与高群体生产率和高工作满意度成已相关，生产导向与低群体生产率和低工作满意度相联系。

    ⑶管理方格论：

    管理方格论充分概括了关怀与定规维度及员工取向和生产取自维度。

    定义：一种两维的领导方式描绘形式，其依据是对人的关心和对生产的关心。

    形式：关心生产为横轴，关心人为纵轴，各划分9 个等级，形成81种不同的领导类型。

    五个最具代表性的类型：

    贫乏型（1•1）领导者付出最小的努力完成工作

    任务型（9• 1）领导者只重视任务效果而不重视下属的发展和下属的士气

    乡村俱乐部型（1•9）领导者只注重支持和关怀下属而不关心任务效率

    中庸之道型（5•5）领导者维待足够的任务效率和令人满意的士气。

    团队型（9• 9）领导者通过协调和综合工作相关活动而提高任务效率与工作士气

    结论：9• 9风格的管理者工作最佳。

    ③ 行为理论总结：

    不同的环境导致不同的结果，行为理论欠缺的是对影响成功与失败的情境因素的考虑。

    4、领导的权变理论：

    ① 菲德勒权变模型：

    ⑴定义：一种领导理论，认为有效的群体取决于领导者与下级打交道的风格以及情境对领导者的影响和控制程度之间适当的匹配。

    ⑵最难共事者问卷：一种度量某人是任务导向的还是关系导向的调查问卷。

    特点：将个体的个性和特点与情境联系起来，将领导效果作为二者的函数进行预测。

    ⑶权变因素：领导者—成员关系：领导者对下属信任，依赖、尊重程度。

    任务结构：工作任务的程序化程度。

    职位权力：领导者拥有权力变量的影响程度。

    三种权变因素可得到八种不同的情境或类型：

    ⑷结论：在十分有6利和十分不利的情境中，任务取向的领导者工作得理更好，在中度有利或不利的情境中，关系取向的领导者工作得更好。

    ⑸提高领导者有效性两条途径：1、你可以替换领导者以适应情境2、改变情境以适应领导者