一 设计管理概述
（一）设计和管理
 
第十二讲  艺术设计管理
 
设计管理（Design Management）这个术语由“设计”和“管理”两个词组成。管理是管辖、处理的 意思。管理的内容主要包括：管理目标（管理活动预期要进行的内容和达到的结果）；管理手段（为 达到一定目标，所采取的行之有效的方法）；管理对象（包括人、财、物、时间和信息，其中人是 管理对象的核心）。
而设计是伴随“制造工具”的概念而产生的。它是通过科学、技术、艺术等手段所进行的有目的 的造物活动。设计关注的是人和他所使用的产品的关系。其目的在于人与物、人与社会、人与环境 相互协调。
（二）设计管理的观念和发展历程
《考工记》，它记载了六大门类三十个工种的手工艺技术，这些工种几乎涵盖了古代手工业设 计的所有门类，不仅有了细致分工，还有了技术协作。此外，对选材标准、评估考核等设计项目管 理方面的内容，《考工记》也有论述。
现代设计早期在设计管理实践中有重要影响的人物是德国著名建筑师和设计师贝伦斯。贝伦斯 是现代设计先驱者，他从事设计管理实践的企业是当时的德国通用电力公司（   AEG）。
二战之后，设计管理有了进一步的发展，一些大型的企业完善了自己的设计政策，在企业的设 计体系上和管理上取得了很大的成就。在1957年左右，日本开始迈入高速经济成长期，设计管理成 为产业界所形成的日本独特管理模式。
与此同时，在欧美企业的设计和管理部门，设计管理随着工业的发展日益受到重视，并且得到 有力的实施，这使得企业推向市场的产品和自身的品牌更具竞争力。美国IBM公司在企业内部使它变 得更加重要。
70年代以前的设计管理还主要是实务性的，并未上升到系统的理论层次和学术研究水平。 70年 代后，随着设计理论的系统化，使设计越来越与企业管理联系起来，设计管理的研究也日益系统化； 各种从事设计管理咨询的事务所也应运而生，为企业提供设计管理方面的指导。
目前，把设计上升到战略管理层次是设计发展的一个重要趋势。    1988年的第一届欧洲设计奖就
 
把设计管理与设计本身并列，作为衡量企业成就的两个标准，强调设计作为一项管理的重要性，而 不仅仅根据企业的一两件产品来评价设计。
（三）设计管理的范围及内容 设计管理的范围与内容也是极具弹性的。陶帕颜在一为较低层次的“设计项目管理”，另一为较
高层次的“企业设计管理”。崇在1989年提出了三个层次的管理观念，把设计管理的内容与范围划分 成：1、操作层次方面的设计项目管理；2、战术层次方面的设计组织管理，包括企业内部设计组织 与外部设计公司；3、策略层次的创新管理，如企业形象识别、设计政策与策略制订等。英国国家标 准(BSI)在提出管理产品设计的指导原则方面，把设计管理的范围区分为三个不同的层次，即公司层 次的产品设计管理(由公司管理层负责)；项目层次的产品设计管理(由项目经理负责)；设计活动方面 的管理(由设计经理负责)。
战略层面的创新策略管理，包括企业形象设计战略、产品品牌形象设计战略、产品创新设计战 略。
战术层面的设计事物管理，包括设计组织管理、设计师管理、设计信息资源管理等。他是设计 管理的重要一环。
二 设计战略管理
（一）企业设计战略的范围 企业设计战略可分为企业形象设计战略、产品品牌形象设计战略、产品创新设计战略三部分。    1、 企业形象设计战略 简称CI。他是将企业经营理念与企业文化整合为明确而统一的概念，并利用视觉设计的技巧将
这些概念视觉化、规范化、系统化，进而通过传播媒介传达给外界，以期使之对企业产生认同感。 2、产品品牌形象设计战略 开视觉符号设计系统以传达和展示企业产品品牌与经营理念，在设计中体现企业设计风格，是
产品品牌形象设计的重要环节。 产品品牌形象的确立除了企业产品设计风格的独特统一外，产品优质形象的建立尤为重要。 此外，产品品牌定位与命名也要合理。
3、产品创新设计战略 产品创新设计的目标是创造一种既能完美地实现本身目的，又能合理地进行生产，符合经济性
原则的产品形式。它主要有以下几个方面：一是企业运用新原理、新技术、新结构、新材料研制并 生产、销售市场全新产品；二是企业在原有产品的基础上部分采用新技术、新材料而制成的其性能 有显著提高的换代新产品；三是企业在原有产品基础上为了改进其性能而生产的改进新产品。
产品寿命周期是制定创新战略和创新模式的重要依据。在区分产品性质类型、掌握寿命周期特 点的基础上，
（二）产品创新设计的策略方式 设计战略管理的核心是产品设计创新。 1、 率先进入市场策略
这样的企业要有强大的研发能力。无竞争对手。 2、 提高设计品质策略
设计对产品的细部处理、人性化的结构设计都有利于提高产品的品质，从而增加产品的竞争能 力。
3、 仿制策略 指企业在开发和设计新产品时抓住市场的有利时机，整合资源迅速仿制竞争对手已成功上市的
新产品的一种策略。 4、 集中策略
是指企业为获得竞争优势，集中企业某一优势技术和人力资源开发某一产品，以创造在关键领
 
域中的相对优势。
5、差异化策略 立足于现实的客观需要，意味着技术人员不仅要懂得产品生产工艺，还要了解 市场需求状况。
6、一致化策略 是使对象的形式功能技术特征程序和方法等工具有一致性，并将这种一致性规范下来。要做到
产品设计形象的统一，确立企业的设计风格。 7、多元化、通用化及简化策略
8、知识产权策略
9、标准化策略
三 设计事务管理 设计事务管理主要包括设计组织管理和设计师管理。
（一）设计组织管理 设计组织可分为两种基本类型。一类是企业体内的设计组织，另一类是独立的设计组织。企业
内的设计组织多依附于工程部或技术部的设计部门或是经营决策层的设计部门。其优点在于目的明 确，针对性强，与产销结合密切；缺点则是人员稳定，风格更新缓慢，易停滞不前