河海大学2013年437社会工作实务初试真题

本站小编 福瑞考研网/2017-04-06

河海大学2013年硕士研究生入学考试初试试题

科目代码: 437 科目名称:社会工作实务满分: 150 分

一、简答题(每题10分,共计40分)

1、简述个案工作的原则和技巧。

2、什么是社会服务评估?

3、应用性研究与理论性研究的主要差别是什么?

4、访谈中应当避免的回应方式有哪些?

二、论述题(每题25分,共计50分)

1、试述社区工作的模式,并结合自己的看法,说明我国社区工作的发展方向和实现途径。

2、请举例说明研究者个人因素对研究的影响。

三、案例分析题(每题30分,共计60分)

1、有一天,一名小学班主任来找你,想你讲述她的烦恼。

我是一名六年级的班主任兼语文教师。本周发生了这样一件事:

上周五中午午休时,我班学生A在操场上踢球,一脚踢了个高球,当球从空中落下时,很多学生都去争抢,其中就有一名五年级的学生B,B同学也学其它人跳起来用手去抢球,但没抢到,当手落下来时,却被球打中手,将B打倒在地上。A同学走上前去询问B同学,B同学说手疼,A同学没有采取任何回应继续踢球。午休结束回班,B同学向老师报告说手疼,老师把他带到校医处查看,没看出外伤或扭伤,因为是周五放学很早便让其先观察。回家以后,B同学向妈妈告知手疼,其家长带他去医院拍片,发现轻度骨折,上石膏和药等产生医药费二百元,并让他们本周五复查。我班学生A长得身强体壮,一百多斤。对方学生B身材瘦小,根本不像五年级学生。

周一中午,两位家长和孩子及两班班主任坐在一起协商此事。对方家长的意见是并不是很严重,只需要赔偿这二百元钱,后面复查的事情也不用再麻烦本班家长了。

本班家长和孩子抓住对方孩子主动跳起来去争球,也有责任,但是承诺会负责任。我说对方就是希望承担这二百元医药费,此时,我班学生A就气乎乎地哭着跑出去了,等我出去劝解他时,我班的家长也找个理由走了。对方家长非常气愤,对我有意见,觉得我在其中维护自己班上的学生。看到对方受伤的孩子和可怜的家长,我也有些内疚。很想快点让自己班的家长把钱偿还给他们。

送走对方后,我打电话给A的家长,她一接电话就表示:我家A没有任何责任,我们不会承担任何费用。我给她讲了半天道理。她就同意周二过来解决。

周二中午,我给她打电话,她再次申明,此事她家没有任何责任,不会承担费用。我再次与她讲道理,然后她就把电话交给孩子的爸爸。孩子的爸爸态度非常恶劣,如下: “你还打电话做什么,这件事与我家A无关。”

“那照你这么说,刘翔在伦敦摔倒了,伦敦还要赔他钱?”

“昨天A的妈妈送了一箱牛奶,我还骂了她的,凭什么送?”

“你作为班主任,你搞清楚了吗?非要说这个责任,那你来打官司吧。”

……

于是我败了,无语了,说不通了。

边打电话我就边气我自己。我昨天那么维护A,找对方的责任,令对方家长难过,今天他这样喷我,我觉得我是个没眼力的老师。此班是我从一年级带上来的,相处五年,我都没认识到此家长是这种素质,我是个失败的老师。尽管此学生并不那么优秀,比如:爱插嘴,作业做不全,霸道,经常打人,经常被同学和学生家长告状,可以说,同学们都不是很喜欢他。我仍然对他有信心,仍然觉得只是他不懂事,有时跟他家长反馈时,都是用非常平和的语气,进行安慰。还推荐他进六年级的学校冲刺名校培优班。我觉得我是个没脑子的老师。这件事怎么解决,说起来真是丢人,我和五年级的班主任一人承担了一百元。

(1)请指出班主任的失误之处,说明学校社会工作的原则和技巧。

(2)文中班主任有很多抱怨和不满,如何理解“心理账簿”对人际关系的影响?

2、某市H农民工小学展示了每个同学的小小心愿,其中有一张心愿卡如下:

姓名:崔小明年龄:12 性别:女家乡:江西省永丰县班级:5年级3班

家庭状况:家中有3口人,爸爸妈妈在鱼市有一间小门面,每天早出晚归。学校离家

1.5公里,小明每天步行去上学,回家会主动帮家里做一点家务。

老师评价:小明是一个纯真、善良的同学,很有美术细胞,但是学习成绩不是很理想,还要加油哦。

想实现的愿望:希望能够拥有一辆自行车,不用每天都步行去学校,也希望爸爸妈妈能够不要这么忙,能够多陪陪自己,帮助辅导作业,有空带她去学画画。

问题:请根据社会工作专业知识,设计出合适的策略来帮助小明。


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