三、营销学实验应用举例
实验的设计需要选择实验对象、控制变量、因变量等。我们可以通过实验来对市场营销的一些理论进行验证,也可以对营销领域的决策与研究提供支持。以下是几个比较简单的例子:
例一:验证品牌影响力。实验目的:验证品牌对消费者决策的影响。控制变量:手机品牌。将一些国内品牌与国际品牌的手机放在一起,在未标品牌与标明品牌两种不同情况下,观察同一批实验者的最终选择结果,用比例统计分析,知道品牌后消费者选择行为是否产生变化?
例二:将可口可乐、百事可乐、非常可乐三种可乐中的一种,比如非常可乐,倒入三个杯子中,请实验参与者说出三个杯子中的可乐分别是属于那种可乐?统计每种可乐或某种品牌被说到的次数。
例三:验证产品差异化,什么程度的差异才称得上差异化,消费者愿意为差异化支付的成本。控制变量:比如手机拍照功能是否构成手机产品差异的主要因素?手机拍照功能设为功能a,手机的其他功能设为B,将一些具有功能B与具有功能B+a的手机对照,可以观察在不同价格差别下消费者的选择。
例四:媒介沟通策略效果区别实验。比如比较明星广告与故事性广告效果,为二批实验参与者分别播放一段明星广告与故事性广告,分别在一天、三天、五天之后分别统计各组对广告标的产品记忆程度。
以上只是几个很不成熟的实验举例,计算机模拟营销环境可以为营销实验提供更多帮助,本文提出实验营销学只是作为一种营销研究方法,并不要对其他研究方法进行否定,而是一种补充。实验营销学将重点研究营销实验基本理论规律以及实验的具体设计和操作、分析,作为一个新的营销学分支,需要广大专家学者的共同培育。
