货物追踪
    就美国运输业而言，托运人要了解货物的去向，可在因特网上输入的号码有：
    1、托运单号码。
    2、托运号码。
    3、订单号码。
    4、政府托运单号码。
    货物追踪亦可根据托运人账号查询。货物追踪亦称运送追踪。
    合约物流
    从原料产地到消费地之间，例如原物料、在制品和成品的移动和储存，与相关信息的流动，由第三者提供服务。
    核心业务
    核心业务为一公司各种业务中的最重要的业务，为公司的核心技术和竞争能力，为公司收入和获利的重要来源。在20世纪80年代后期，一些美国公司发现其多角化的经营或合并并未如预期的理想，反而侵蚀到本业的利润，所以出售非主要业务，专注其核心业务的经营。未来物流趋势为一般公司可以把物流工作委外，由专业物流公司负责，自己专注其核心业务。
    核心能力
    由C.K.Prahalad和G.Hamel所提出。对公司而言，一个公司有一些特殊的技能或知识，使公司在特定的行业中有竞争力，并保有优势，竞争者不易超越；对个人而言，为做某一个工作时所需主要的能力或技术。
    缓冲包装
    货物的包装，用以保护货物受到撞击或落下时减少损害。
    缓冲存货
    保持一些存货，使能独立地控制两个不同活动，在多层渠道下，可以允许不同阶层分别做决定。例如缓冲存货容许分仓做决定而不会立即影响到中央仓库。
    合理报酬
    主管机关认定营利事业者应有的利润，使用价格的控制，例如制定价格的上限，以限制行业的获利水准。例如在运送业运费的制定时，主管机关认定运送业应有的利润，以决定是否核准运费的调整。
    后进先出
    后获得的存货先销售出，使留下的存货为最早的进货，这个方法使最近获得货品的成本和销售金额能匹配。当价格上升时，LIFO会使存货价值降低，销售成本增加，比FIFO的利润低。
    混合托盘
    一托盘上的货物为不同的SKU。
    混合装运
    一辆货车所装载的货物不同，例如书、食品等。
    货运事故
    零担货运的货故种类如下：
    一、 误受付：发送站发送人员将发送货的到达站，件数或收货人名称弄错，俗称误入。
    二、 多件：货物的实际数量比托运相关文件上的数量多，例如托运单、发送通知单、货物收据等。
    三、 破损：货物破损、受污染等。
    四、 有板无货；货车抵达到达站卸货时，找不到发送明细单上的货物。
    五、 无板货件：货车抵达到达站卸货时，依据发送通知单点货，有货物但是没有发送通知单，到达站要求发送站再补发送明细单、俗称补板。
    六、 欠件：货物的实际数量比托运相关文件的数量少，例如托运单、发送通知单、货物收据等，其种类有；
    1、原欠：发送站在理货车上时，发现货物有短少。
    2、中继点欠：货车在中继站卸货时，发现货物有短少。
    3、到欠：货车在到达站卸货时，发现货物有短少。
    4、待配遗失：货物自班车卸下时无误，理货人员依配送区将货品分区堆放，集配车司机根据货物收据点货时却点不到货。
    七、 误积：应装在甲车的货物却误装在乙车。
    八、 误卸：应卸在甲站的货物却卸在乙站，需由乙站在运送至正确站所，次货件称为更转货件。
    九、 越载：货物应卸在甲站，继续由车辆载至以后的站所。
    十、 不明货件；货物上没有出货人、收货人姓名与地址或货号等，无法查出货物的托运数据。 　　 货物入库
    把物品从进货区搬运至储存区储放。并记录物品存放的位置。
    货架
    结构化的储存系统，可单层或多层，使物品储放可以往上堆高，增加空间的利用。但货架如过高，堆高机存取货较危险。
    货源
    在某时间某区域内需要被运输的货物。货源依各产业各公司的需求而定。零担货运业和汽车货运业比较，零担货运业的货源较广所以比较稳定，比较不受单一行业景气循环的影响。以整车运送为主的汽车货运业，较易受单一行业景气循环的影响。
    回程容量利用
    如利用回程车的容量，可增加运送业的收入，并可减少交通阻塞和空气污染。
    根据价值
    为根据货物价值的固定比率以决定运费。
    公定运价表
    运费制定机构所订的运价表。
    关联产品
    一些产品彼此间互相具有关联性。例如以化妆品而言，口红、面霜、面粉是关联产品。
    光碟购物
    光碟内包含产品目录，以供客户选购商品。
    更正性控制
    有异常事项产生，例如错误、漏失、未经授权使用等，经由侦察性控制发现，更正性控制更正此错误。例如电脑档案受损，能够更正为原来未受损的档案。
    在物流管理上控制的应用，例如在物流中心的堆高机操作安全：
    1、预防性控制：即堆高机操作员必须有执照。
    2、侦察性控制：为了确定堆高机由合格的操作员操作，检查人员到物流中心检查堆高机是否由合格的操作员操作。
    3、更正性控制：确保异常有改正。如果发生有关堆高机意外事件，一项目小组调查此事件，了解原因并建议改进行动，以避免以外再度发生。
    固定扫描机
    条形码阅读机为固定式，货物移动通过时，阅读条形码。
    固定储位法
    对每一储存的货品，都有一储存货架号码，上货架或拣货时只要记住货架位置即可。由于要预留高存货量时的空间容量，而各物品的高存货量通常并不同时发生，所以其缺点是有些储存空间没有充分利用。
    固定路径理货设备
    物料搬运设备行动路径为固定。例如各种运送机。
    甘特图
    甘特图为控制技术的一种，使用在方案规划以显示排程，左边为方案，右边以水平条状图显示各方案的预计进度和实际进度。时间单位可为日、月、年等。
    工业工程
    协调人力资源、设备、材料和信息，在特定的时间和最佳成本下，获得所需数量和品质的产品所使用的科学，工业工程可用在物流中心的规划。
    工业管理
    企业的经营和生产、设施、设备、营销等有关。工业管理从早期的时间和动作分析、生产线等，到现在使用电脑作线性规划。
    国际物流
    货物从一国运送至另一国的物流，货物的运送超越国界。国际物流比国内物流牵涉的范围更广，原则上以空运和海运为主，但也有陆运。
    国际性零担
    服务区域广，可配送货至各国的目的地，不需其他零担公司转运的零担公司。可以提供客户较好的服务。和区域性零担不一样。
    共同配送
    共同配送为不同托运人使用同一运送人的车辆。共同配送的方式有：
    1、整车配送的回头车：货车的去程是运送甲厂商的货，回程运送乙厂商的货。
    2、零担货运或快递：许多托运人的货品由同一部货车运送。
    共同配送对托运人而言，可减少运费；对运送人而言，可增加收入；对社会而言，可减少资源的浪费。
    管理信息系统
    一整合性的电脑系统，包括硬件、软件、数据库等，提供组织在营运、管理、决策时所需的信息。管理信息系统包括营销、制造、人事、采购、固定资产、财务会计等系统。对物流业而言，包括业务、运输、人事、采购、固定资产、会计财务、共务、仓储等系统。