理念变:丰富发展大内涵 发展决不是一朝一夕的简单变化,而是有一定理念支撑的阶段性目标的实现。陕西邮政在坚持发展这一中心不变的同时,不断丰富和创新发展的理念,为快速发展提供了坚实的保证。
就连最基层的职工也都注意到了,陕西邮政每年都会在上一年的发展基础上提出新的发展理念,不断丰富发展的内涵。确实,回顾陕西邮政几年来的发展情况,便能够看出一条清晰的路径,从这条路径上,也就看到了他们越来越丰富、越来越科学的发展理念。为实现3年扭亏,他们提出一年打基础,两年上台阶,3年基本实现收支平衡。面对企业“造血机能”差、传统业务萎靡、地方经济欠发达的局面,他们采取“固强、扶弱、育新”的发展策略,使陕西邮政走出亏损的泥潭。接着,他们又积极实施“增收、节支、规范、盘活”四个一块发展的策略。
到2002年,陕西邮政提出“强储蓄、抓邮递、推物流、促代办”、“强化核心业务,壮大新型业务,提升传统业务”的发展策略。2003年提出“行业领先、社会羡慕、用户满意、职工自豪”的企业愿景。经过5年的艰苦创业,2003年年底,陕西邮政圆满地完成了“一次创业”、“打基础、求生存”的阶段性目标。面对新的发展形势,陕西邮政全面准确地把握科学发展观的深刻内涵,果断地提出“抓发展、求富强”的“二次创业”目标:一年甩包袱,二年增实力,三年基本实现良性发展,五年初步实现现代化。为实现“二次创业”的各项目标,又相继提出了“关爱用户、关爱职工、关爱企业”的发展理念和“高效、和谐、诚信、创新”的发展方针。
在加快发展速度的同时,陕西邮政不断提高发展质量,以科学发展观来指导邮政发展,先后提出要树立科学的决策观念,摸清本地区、本专业发展的实际情况,做到清清楚楚抓发展、因地制宜抓发展、突出特色抓发展。同时,陕西邮政领导强调树立效益观念,加快由粗放经营向集约经营的转变,加快由规模扩张型向效益质量型转变;树立统筹兼顾的观念,努力做到地区之间、专业之间协调发展;树立全新的资源利用观念,对于闲置资源千方百计予以盘活、整合利用;树立“创新借鉴”的学习观念,积极借鉴国外、国内邮政发展的先进经验,为我所用,促进发展;树立诚信服务观念,把客户至上的服务观和客户满意的质量观作为诚信服务的重要内容,贯穿于企业生产经营的全过程。
正是在这一系列不断丰富完善的发展理念的指导下,陕西邮政的发展质量和发展效益不断提高,7年间业务收入平均增幅达到近15%,固定资产原值翻了一番多,资产负债率逐年减少,在岗职工全员劳动生产率达到11.68万元/人,年均增长超过16%。
方向不变:唱好发展重头戏
沿着一个正确的方向,才能走到既定的目的地。对外争取政府支持,对内通过加强基本建设步伐、实行三项制度改革、结合地域经济发展重点业务、以人为本增强发展活力等,这是陕西邮政几年来不变的发展方向。
作为国民经济的基础部门和承担普遍服务的公用性企业,陕西邮政几年来通过融入地方经济发展、不断提高服务质量等实际行动赢得了省委、省政府、国家邮政局以及社会各界的关注、理解、信任和支持,使陕西邮政的外部发展环境不断优化。2000年,陕西省政府成立了以主管省长为组长、相关部委厅局领导为成员的邮政通信发展建设领导小组,研究制定全省邮政通信建设和发展中的有关政策、措施,协调解决邮政发展中的重大问题,先后提出并落实了邮政车辆减免过桥过路费、以工代赈支持农村邮政网点建设、减免邮政设施建设相关配套费等一系列扶持邮政发展的政策,颁布了地方性行业法规《陕西省邮政条例》,下发了关于切实做好邮政服务“三农”工作的通知等。陕西省邮政局领导还多次向省政府及通信领导小组进行工作汇报,特别就邮政普遍服务及“三农”服务进行重点汇报,这一切都为邮政的发展营造了良好的氛围。
