“这主要是因为到货不准时！”黄豪连忙解释，“总共才那么一个收货口，早上高峰期的时候10分钟内就有五六辆送货车一齐开到，可不只有按先来后到排队么？一辆车卸货怎么也得20分钟吧？要是新明的供应商不巧来得靠后，排队就能排上一个多小时！”

　　“那就别排队了……”冯维试着建议，还没说完就被黄豪打断了，“这怎么行？哪个驾驶员不赶时间，要是搞插队，不打起来也准得吵个没完。”黄豪对冯维提出这么没营养的建议很是不以为然，不禁怀疑的瞟了他一眼，这种单纯的思维和冯维平时IT天才的形象太不符了。

　　冯维无奈地举起双手，“别误会，我是说，如果送货车不是一齐开到，而是错开着来，不就不需要排队了吗？”

　　“你是说给每个供应商规定一个送货时间，甲、乙在8点到9点之间到，丙、丁在9点到10点之间到，以此类推？”李景马上领会了冯维的意思，道：“这件事我可以去找供应商沟通沟通，避免排队对大家都好嘛。只不过，新明的那几位供应商可没办法，他们得每2小时来一次。”

　　黄豪微笑了，“这样的话还行，现在有两个发货口，再紧急的话我可以临时用其中一个来收货。还有，我准备在储存区域和装货区域之间专门为接驳式转运业务设一个分货区，再按各个分店划分一下，也可以提高一点速度。”

　　赵志伟显然对大家建议的结果很满意，听得直点头。突然，他想起张严才说了一个“首先”，连忙转向张严追问，“张严，你的‘其次’呢？”

　　“再者就是车队规模问题了。”张严继续分析，试图让大家明白自己的难处，“要做到了2小时供货，得有专用的货车随时待命才行。我一开始就怎么也调度不过来，后来跟扬波、亦芸他们商议了，暂时租了3辆车，专跑新明，情况这才有所好转。但现在又加了天味和信达……”

　　扬波和志伟对望了一眼，说：“将来天味和信达也得有专用的车队，既然这是业务扩展中必需的，又不是短期现象，可能嘉农自己投资更经济。你跟亦芸一起算一下，看要什么型号的，总共几辆车。”沈亦芸闻言点点头，对张严说：“会后咱俩碰碰吧。”

　　看看大家没有什么别的顾虑，扬波提议在一个月后再聚一下，看看几项改进措施的成效和两个新项目的运作情况，然后便宣布散会。

　　警报响起

　　一个月后，嘉农管理层重新相聚在会议室。可是，这一次的气氛却远不如上回活跃，大家看起来甚至有点垂头丧气。

　　这一个月来，大家能想到的都已经做了，可是，天味和信达的准时送货率却一直徘徊在75%上下，连对新明的服务水平都连带有所下降，跌到了90%这条警戒线以下。

　　而在过去一个月内，志伟和扬波的手机简直成了服务热线，几位主要客户的报怨此起彼伏，有的甚至威胁说要添加新的采购渠道，刚刚从阴影中走出来的嘉农仿佛又回到了当初危机重重的时刻。