1、个体变量可以取代领导者的支持或能力而使工 作结构化和降低任务的模糊性

    2、当工作明确，常规，成本才能满足个体

    3、组织的特点为目标明确，规则与程序严格

    4、高内聚力的群体活动可以取代正式领导的 在此情况下：领导者可能并不重要

    5、领导的最新论点 领导的归因理论

    领袖魅力的领导理论

    事务与变革的领导

    5、领导

    ① 领导的归因理论

    定义：一种观点，认为领导只是人们控制其他人的一种属性 领导主要是人们对其他个体进行的归因

    ② 领袖魅力的领导理论

    ⑴定义：当领导者奉行某种行为准则时，表现出的非凡的领导能力或使追随者做出崇高贡献的能力

    ⑵有领袖魅力的领导者的关键特点：自信 、远见、清楚表述目标的能力、对目标的坚定信念、不循规蹈矩的行为 、作为变革的代言人出现、环境敏感性

    ⑶有领袖魅力的领导者与下属的高绩效和高满意度之间有着显著的相关性

    ⑷有领袖魅力的领导员对于员工达到高绩效水平来说并不中是必须的，当下属的任务中包含观念性要素时，最为适当

    ③ 事务型领导与变革型领导

    ⑴事务型领导才—这样的领导者，他们通过阐明角色和任务要求的方式设立目标，引导和激励追随者

    ⑵变革型领导者—这样的领导者，他们体谅个人，提倡理性的激励，以及具有魅力。

    ⑶变革型领导是以事物型领导为基础，优干事务型领导

    6、性别与领导

    男性与女性的领导方式区别：

    女性倾向于使用更为民主或参与的领导风格

    男性倾向于使用指导型，命令加控制的风格

    7、通过授权而领导

    管理者通过授权给下属而领导

    授权原因： 1、对所发生的问题最了解的人需要进行快带决策

    2、管理者管理跨度的增加

    Ⅵ篇 控制

    第十八章 控制的基础

    1、控制的定义

    2、控制的重要性

    3、控制过程

    4、控制的类型

    5、对管理者的意义

    6、当代控制的问题

    第十九章 作业及其价值链管理

    1、作业管理及其重要性

    2、价值链管理

    3、当前作业管理的问题

    第二十章 控制组织绩效

    1、 组织绩效

    2、 监控和衡量组织绩效的工具

    3、 在帮助组织获取高绩效水平中经理的角色