习题：某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程项目合同，结果由于助手工作中的考虑欠周全，致使合同最终被 另一家公司截走。由于此合同对公司经营关系重大，董事会在讨论其中失误的责任时，存在以下几种说法，你认为哪一种说法最为合理？

    A．总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任。

    B．总经理的助手既然承接了该谈判的任务，就应对谈判承担完全的责任。

    C．若总经理助手又进一步将任务委托给其下属，则也可不必承担谈判失败的责任。

    D．公司总经理已将此事委托给助手，所以，对谈判的失败完全没有责任。

    第五章 人员配备

    确定了计划和组织结构以后，组织目标能否实现的关键在于人员配备。

    一、人力资源管理

    人力资源 招聘 甄选 定向 考评 培训 职业发展

    规划 适应 解聘 帮助员工获得成长与发展的机会

    当前评价：对现有人力资源状况的考察。

    依据：职务说明书（可以提升、经过培养可提升、基本胜任、不胜任等）

    未来评价：依据正常的人员流动、组织发展战略等确定未来需要量。

    确定规划方案：…

    二、选 聘

    1．选聘的依据

    （1）职位的要求：（职务分析）------ 职务说明书

    职务范围、目标、特别要求（出差）

    职务的相对重要性：

    --比较法（通过关键职位）

    --职位要素法：复杂性、责任大小

    --判断时距法（贾克斯）：解决问题、作出决策所需时间越长，则该职位越重要。

    （2）素质和能力：

    素质方面： 品德

    智力、文化、专业知识、经验

    个性

    身体

    能力方面： 技术能力； 人事能力；

    (H•Koontz) 认识、分析、解决问题的能力；

    规划决策能力

    —— 实际中应处理好的几个关系：

    关于德与才： “德才兼备、德为第一”

    关于能力与贡献： “职以能授，爵以功授”

    关于文凭与水平：

    关于经验与年龄（结构）：

    2．选聘途径

    （1）外部招聘 --- 形式：广告、员工推荐、中介机构推荐、学校分配等。

    优点：被聘者没有历史包袱；有利于平息内部紧张；为组织带来新鲜空气，避免近亲繁殖

    缺点：被聘者不了解内部情况；难以全面考察；打击内部员工的热情（升迁无望）

    （2）内部提升

    优点：易全面考察；鼓舞员工士气，培养员工忠诚；能较快胜任，迅速开展工作