浙江大学考研《媒介管理学》笔记_全(7)

本站小编 网络资源/2015-07-17


1、要测算出投资回报率 2、测算出市场份额提高的比率以及相应的经济效益
3、要考虑媒介产品的竞争力是否有充分的提高 4、要考虑是否能扩充媒介产品的功能 5、要有利于媒介形象力的提高

第一节    媒介财务管理的过程及概念
财务管理的基本过程
一是资金,媒介要用资金去购买设备和其他固定资产,购买各种原材料和支付人员工资等费用,生产过程也需要资金的投入。然后,媒介需要把媒介产品销售给用户,由此实现资金回笼,然后再进行新一轮的生产经营活动。只要媒介不停止这种运转过程,资金的运转就不会结束,财务管理也不会终止。
二、财务收入的相关概念
      流动收益:媒介从日常的运作中所获得的收益都是流动收益,主要来自于广告收入和媒介产品销售收入。
      流动开支:它是与媒介运作过程和云做方式直接联系着的各种成本和费用
      运作资本:媒介用于日常运作的基本资金,指的是流动资产和现行负债
      流动资金:指可以用于媒介运作的资金
      损益:所谓益,指的是收益,即利润,当利益超出开支时就产生了利润。
所谓损,指的是亏损,当收益少于开支或成本时,就产生了亏损。
      提高利润的机会点:增加效益和降低成本。
      投资回报:媒介在生产经营过程中所花费的资金而获得的利润。
投资回报=利润/投资
偿付:在一定的时间内对投资的资金进行偿还支付。
资本投资:这种资金的投资主要为全部设施或主要设备的投资。
折旧:指所投资的设施、设备在每年的使用中都有一定程度的损耗而降低的价值。
三、    资产负债表的相关项目
流动资产:媒介当前可以随时进行流通的财产
固定资产:建筑、厂房、土地和折旧周期较长的设备
流动性负债:在资产负债表编制完成以后,最多在12个月内应当偿还的债务
长期性负债:需要较长时间偿还的债务称为长期性负债,一般是指在资产负债表编制以后12个月以上需偿还的债务。
净值:由媒介账面的库存价值和累积的零售收入相加而成的。
四、    财务管理的其他概念
借款:借款是媒介向外借用、筹措资金用于生产经营的行为。
管理会计:对媒介进行财务分析时,不是仅仅从财务方面去考虑问题,而是对改进和提高媒介的整体经营效益和运作效率提供有效的管理措施和手段。
财务会计及其比率分析:财务会计是由专职会计人员,通常由注册会计师和银行工作人员对媒介的财务健康状况分析时所开展的工作。

第二节      媒介财务预算
一、媒介财务预算的作用和要求
    财务预算对整个媒介管理工作具有普遍的指导作用。它确立本年度的工作中心和工作重点,使各部门的领导人明确本年度经营管理的主要任务和努力方向,以及资金支配,赢利的目的和尺度。
媒介财务预算必须具有全局的观念,针对不同部门的工作进程中的不同特点和不同阶段,以及经费使用情况,要进行统筹计划和统一安排。
二、媒介财务预算的步骤与方法
     首先要提出预算目标,具体内容包括五个部分,即收益,运作开支,运作利润,非运作开支,净利润或净亏损。
     媒介财务预算的方法一般有两种,一是自上而下的预算,一是自下而上的预算。
时间安排也有两种方式,一是自然年度时间法,一是财务年度时间法。
     制定财务预算最理想的方法是采用零数基础预算法。就是指媒介在制定财务预算过程中提出一定的财务目标,而没有任何先前遗留的财务历史问题。

第十章    媒介管理与社会

第一节       媒介管理与文化
在媒介管理过程中如何利用媒介产品的特点,积极地干预社会生活,建构健康的文化形态和生活方式,把经济效益和社会效益有机地统一起来,始终是媒介管理面临的一个重要课题。
一、文化的内涵
我们认为,与媒介特别有关的文化包括知识、信仰、艺术、道德、观念、风俗习惯、思想、价值观,还可以包括人类的语言、心理和行为方式。
二、媒介管理与文化的联系
在媒介管理过程中,文化起着重要的作用,它既可以成为管理的推动因素,又可以对管理起到抵触作用。媒介与文化的互动关系主要表现在三个方面:
 1、互为动力    2、彼此激励    3、协调推动
三、媒介管理需要考虑的文化影响
1、色情、暴力文化倾向   2、性别歧视和民族种族歧视   3、新的消极文化倾向
四、跨文化给媒介管理的机遇和挑战
一)跨文化带给媒介管理的冲击
   1、对价值观念的冲击 2、对本土文化优势地位的冲击 3、西方中心主义与文化多元论的碰撞造成的冲击
二)跨文化带给媒介管理的机遇
   1、媒介管理与国际接轨       2、为我国本土文化走向世界提供了一个难得的舞台

第二节    媒介管理与法律
一、法律对媒介管理的影响
   1、促进或者阻碍 2、强制与不可抗拒 3、保护 4、约束与监管
二、媒介运作中的法律问题
   1、隐私权的侵犯 2、诽谤行为 3、泄密行为
三、媒介管理如何避免法律纠纷
   1、强化法律意识  2、聘请法律顾问 3、敢于维护媒介的利益与声誉
四、处理法律问题的环节
   1、分清问题的性质 2、分清法律责任 3、确定处理方式

第三节 媒介管理与伦理道德
一、伦理道德与法律的联系和区别
   媒介必须恪守公正、客观、准确的大众传播的基本道德准则,并建立符合媒介活动特殊性的道德行为规范,用以约束媒介的实践活动。
二、媒介管理面临的伦理道德挑战
   一)媒介的公正性问题
   二)商业利益与伦理道德的冲突
三、媒介的伦理道德约束
  一)承担社会责任
  二)建立完善的道德自律规范

卷三   媒介产品生产与营销

第十一章    媒介市场与消费者

第一节   媒介市场的观照与分析
一、媒介市场的特点与类型
      通俗地讲,媒介市场就是媒介产品买卖的地方。从媒介产品卖方的角度来,媒介市场就是有尚未满足需求的现实的和潜在的购买者的集合,而卖方的责任就是如何在符合规律的情况下最好地满足购买者的需求。
一)    媒介市场的特点
      首先,媒介能以同一产品进入不同的媒介市场;其次,媒介能够让同一产品满足不同购买者的需求;再次,媒介市场可以让买卖双方都从交易中受益;第四,媒介市场可以让买卖双方都感到满意。媒介市场有其自身的特点:混合性,复杂性,风险性,伸缩性
二)    媒介市场的类型
     根据“谁在媒介市场上购买”的标准,我们可以将媒介市场分为:个人/组织消费市场。
前者由那些为满足自身及其家庭成员的精神需要而购买媒介产品的人们组成。后者由所有非个人消费者的团体组织组成。
     根据媒介公司的产品特点:广告市场,信息市场,智力市场。广告市场由媒介组织购买空间和时间以便向受众提供其产品和服务的广告组成。信息市场由寻求有新闻性、娱乐性的读者、听众、观众构成。智力市场由追求知识与理想,着力提高自身素养的人们组成。
三)    辨证地看待媒介市场
二、媒介市场的配置与表现
      媒介市场经营的多向性策略,不仅是指将不同类型的信息产品卖给不同的受众市场,也是指将同类别但不同形式的信息产品卖给同一市场的不同受众。

第二节 媒介市场的细分与定位
一、媒介市场的细分
  一)媒介市场细分的目的
   市场细分化,是20世纪50年代中期美国学者温德尔•SMITH提出来的一个概念 。市场可以根据地理、人口、心理和行为等因素进行划分,也可以通过其他途径来界定,但是最重要的是要明确信息产品仅仅是针对某人的,而不是面向全体顾客。
二)媒介市场细分的方法
地理细分,行业细分,人口细分,时间细分。
在媒介管理的实际运作中,往往需要在单一因素细分之后对某一媒介市场再以综合因素细分,因为受众的特点和需求差别常常极为复杂。
三)媒介市场细分的原则
 可识别性,可进入性,可盈利性,可稳定性。
二、媒介市场的定位
   一)媒介市场定位的步骤:明确潜在的竞争优势,选择相对的竞争优势,
显示自身独特的竞争优势。
   二)媒介市场定位的依据:根据受众的特点定位;根据广告主的特点定位,
根据媒介的特点定位,根据信息资源的情况定位。

第三节 信息消费者的特点和权利
一、信息消费者与经营导向
  一) 接受等于消费
  二)传播者主导还是消费者主导:以传播者为主导,以消费者为中心,社会效益与经济效益并重,传播者利益与消费者利益兼顾,实现传播者与消费者互助互利,和睦双赢的目标。
二、信息消费者的特点
   1、媒介:消费者购买的唯一对象 2、信息:消费者购买的唯一目的
3、居室:信息消费的主要场所  4、闲暇:消费的黄金时间
对于信息消费者的特点,从其在空间上的分布和存在态势来看,具有众多性、混杂性、分散性、隐匿性等特点;从其接受过程加以描述和认定,又具有视听性、信息性、精神性。
三、信息消费者的权利
   选择权,知情权,安全权,隐私权,申诉权,监督权

第四节 信息消费者的需要与满足
一、需要:信息消费者的不懈追求
  一)动机和需要研究的回顾
      施拉姆的公式:选择的或然率=报偿的保证/费力的程度
  二)动机和需要研究的目的
     通过研究消费者的动机和需要,可以从中获得:
1、消费者的动机以及他们所受的限制; 2、他们怎样获得产品信息和下决心购买的过程
3、社会环境和舆论的影响             4、接触MM的具体条件和时间
5、消费者对不同传媒形象的态度       6、对不同传媒的兴趣和使用兴趣
7、现有信息产品所处的产品生命周期阶段
8、设计生产的新产品投放到受众市场后的大概情况和可能的趋势
  三)动机和需要研究的方法
     基本原则:1、必须在研究了消费者的全部资料后才能得出结论
2、必须认真研究消费者的整个行为
3、必须记住消费者的需要和行为也是不断变化的
4、必须联系信息产品及其服务对消费者进行研究
     基本的研究步骤:个别交谈阶段;小组讨论阶段;
抽样调查阶段;应用科学的研究方法进行分析验证
二、需要与满足需要的思考
   一)需要多种多样
   二)需要灵活易变
   三)传播能满足需要: 1、需要制约性传播          2、需要与传播可以良性互动
3、是满足需要的根本途径
三、如何使信息更好地被消费
  一)专注于个人层面的信息推广

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