加大硬件设施投入力度，在网点设施，中国银行启动以北京地区为核心的网点服务战略。2006年8月18日，中国银行北京丰台路支行开业，为北京女垒测试赛服务，正式揭开2008年奥运会服务的序幕。另外中国银行对网点改造，体现了北京2008年奥运会人文奥运的理念。在技术支持，中国银行建立新的技术中心，提供更先进，更可靠的技术保障。
百年奥运中华圆梦，北京2008年奥运会对于处在重要战略机遇期的中国具有非凡的历史和现实意义，筹办奥运会为促进我国经济发展，扩大对外合作，参与国际竞争，创造十分宝贵的机遇，积极参与北京奥运会，是对中国企业优势和潜力集中展示，是增强实力，树立形象，走向世界的舞台和阶梯，更是中国企业参与国际竞争，创造世界品牌的最佳平台。奥运品牌之路任重道远，希望2008年奥运会时，我们看到闪闪发光不仅有运动员获得的许多金牌，还有中国企业打造的走向世界的更多品牌，谢谢大家！
张瑞敏：树立品牌意识 坚持自主创新
尊敬的各位领导、各位老师，各位同学早上好！刚才有钱的说完了，到我说了。移动不管移动到哪里，国内还是国内都要收钱，石油也很厉害，钻一个洞就有钱，而且涨价还不敢说，不买它买谁的。我们是充分竞争的行业，利润向刀片一样，要想有利润只有一台，会议的主题非常好，品牌，如果是品牌就可以赚大钱，如果不是品牌什么都不是。所以我在海尔这么多年来，一直在潜心希望打造一个为中国人骄傲和争光的世界名牌。到现在为止做了很多年，我自己体会没有品牌不行，真要打造一个品牌很难。
我谈一下自己的体会，第一个体会，我们跑了很多国家，我们在全球各地都有工厂，我个人认为扁平化世界是什么？就是世界名牌的世界，如果是世界名牌扁平化世界就有位置。为什么？世界是平的告诉我们，信息化把世界推平了，这意味着什么？把所有的围墙都打倒了，整个世界是一个平台。有一个故事要改写了，狮子和羚羊的故事，狮子每年美国羊，想一定要跑过羚羊，不能就没得吃，羚羊想一定要跑过狮子，不然就被吃了。现在没有国界了，中国狮子可以吃美国羊，世界扁平以后集中度提高了。飞机、播音和空客，饮料、百事可乐、可口可乐，零售业的，马上家乐福在中国开1千家店，这使很多中国零售业跑掉了。前段出了一个剑桥大学年轻学者提出的，企业大到一定程度可以控制国家了。我到孟加拉去，说我接待你了，我要到美国沃尔玛总部去，要求他们把牛仔裤加工放在这里，所以很多穷国都要靠他们，所以品牌集中度越来越高。所以对中国企业来讲，如果你不是一个品牌就很难做下去，我自己也有体会，在现在的世界上，世界品牌就是消费者可以听得懂的语言，你不是世界品牌别人也听不懂。
我们被日本评为比较成功的外国品牌，我们不到3年在日本销售1百万台家电，我到日本去对人家表示感谢，在日本家世客销售最好，我到现场看了怎么销售，这是海尔的家电，旁边摆了一个本，这本是美国媒体对海尔家电在美国市场的表现、评价，挂在那里，告诉日本消费者不要以为这是中国货一定是低价低质，美国消费者认同了，我们也可以认同它。这说明什么问题，如果我是世界名牌不需要放一个本，这同样说明我在美国市场没有得到认可，日本也进不去，因为日本也是家电大国，很多家电品牌在日本都不成功，所以对中国企业来讲品牌太重要了。
既然品牌这么重要，怎么打造呢？现在对中国企业来讲打造品牌太难了，因为我们是在开放竞争的环境中打造一个品牌，打造一个构建世界品牌的平台，不是在一个封闭情况下。改革开放初期，很多企业都发展很好，海尔当初发展也非常快，每年百分之几十的增长。所以外国有一句谚语，台风来了猪都会飞，来了那个时机当然你就发展起来了，充其量海尔当时也不过是一只会飞的猪而已，现在进入全球化、信息化了就难了。所以现在市场在开放情况下就困难了。中国经济发展，三外起了很重要的作用，外资、外企、外贸起了非常大的拉动作用。今天要在三外环境下竞争，而不是排斥三外，不能排斥外资，只是说外资可以打中国来，我也可以到外国去，成为外国的外资，你不能排斥外企，我要跟外企同台竞争，也不能说外贸顺差太大，把外贸压下来，应该在外贸出口的高科技部分占重大份额。
我自己想，我们应该用三自对待三外，三自就是自主创新，自主知识产权和资助品牌，特别是自主知识产权，我们在这方面受国外制约太厉害了，DVD出口要收20多美金专利费。这些做起来不是简单的，我们在海外建立三所工厂，建立了工厂要真正在当地站住脚光工厂不行，还要前后两端，前端产品开发和后端市场开发，要有一个服务流网络、资金流网络和信息流的网络，这非常非常困难。所以国际有一个惯例，出口部难，在海外销售产品建厂都不难，如果在母国之外另一个国家真正成为一个名牌，国际惯例认为至少要8到10年，到中国来企业很多很强大了，欧洲一个著名的企业宣称在中国终于可以不赔钱经过了9年。美国一个非常大的企业到中国10年多过去了还没有赚钱。中国和他们不一样，他们经过100年工业化，他们到中国是最后之一的市场，他们以十攻一，我们到海外去，以一攻十。比如我们在美国，要在美国建立研究所，在美国有营销机构，这些对我们来讲都是非常大的问题。包括中国企业到日本银座看我们广告牌，唯一一个广告牌作为景点，全世界据说广告最好的四块黄金地段是巴黎、纽约时代广场、日本的银座、香港维多利亚湾，这些地方我们都做了，中国人都觉得很好，很振奋，但这要钱。日本银座就这一块，每年发布费几亿日元，我在那一年可能赚不了多少钱，开始就要赔钱，通过赔钱赢得知名度到最后的美誉度。
如果说不行买技术，或者用市场环技术，这都做不到，中国家电代表团到美国世界级的电器企业去，这里面有海尔两个人，看了名单以后说这两个人去掉，其他人都可以，其实我们和他们差距非常大，但是人家连参观都不允许去。包括不行买一个品牌，买一个品牌前提取决买的是死的资产，品牌是活的文化，你要得到文化，必须有更强势的文化。所以说到家这品牌必须靠自己创造，世界不会恩赐给你，只有靠自己创造。怎么创造呢？有两点，一个是速度，一个是差异化。托夫勒有一句话说非常好，过去的法则叫时间就是金钱，今天的法则叫下一时刻比上一时刻更值钱。你能不能和用户需求同步，能不能创造用户下一刻的需求，能不能站到时代的前列。所以速度对我们来讲是非常重要的。
我们是奥运会的赞助商，我们是小赞助商没有那么多钱，确实太贵了。但是我们又是美国NBA的合作伙伴，拿不出钱为什么要打肿脸充胖子，主要觉得体育精神非常重要，奥运会更高、更快、更强对体育非常重要。我和美国NBA总裁大卫斯特恩说，我最欣赏NBA对企业有作用就是空中接力，球没有落地，企业所谓速度就是不落地，物料、资金、研发24小时不落地你就是世界第一，这是我们方向和目标。
对于我们自己来讲，全球信息化对我们更多是挑战，但也有机遇，这机遇就是能不能抓到下一时刻，我们现在做的，而且在世界范围里面更新的东西就是网络家电，过去家电分白色家电、黑色家电、信息家电，下一步可能不分了，包括一个冰箱一个洗衣机有一个网络接口，你可以在办公室控制它。所以可以无处不在，无所不在。胡总书记到美国访问的时候，到比尔.盖茨家，他介绍的最前沿的东西就是网络家电。过去受制于国外的公司和品牌，这次我们打一个提前量，我们开发产品的同时，已经在申报国际标准，现在已经开始通过国际的标准，企业做到最后标准是非常重要的。
还有一个是差异化，有技术创新的差异化、产品创新的差异化，但更重要是管理创新的差异化。中国没有自己管理思想也没有自己管理模式，我们学的都是从国外进来的，现在在信息化时代国外的企业也面临着一个问题，怎么样用适应信息化时代的管理模式打造自己的企业竞争力。我们现在做的就是信息化人人合一，这个工作1998年9月8日开始做的，当时我们希望十年时间完成它，到2008年9月8号完成，现在已经接近尾声了，很多管理模式已经成型了，现在美国一个顶级商学院已经和我们签订了合同，准备把它进一步变成谁都可以操作的管理模式。我们需要在技术上创新，如果我们在管理上没有创新，也不可能真正发展起来，因为每一次技术革命必定带来管理革命，而管理革命又会远远超出技术革命，英国工业革命之后，美国超过英国，就是泰勒制。现在在信息化时代，谁如果在管理上能够超前一步也可能借助信息化技术创造更大的成绩。
时间原因就说这些，最主要的创世界名牌是一个目标，但是创起来太难了，最重要一点一定要心静，如果你太浮躁了，包括海尔在内现在如何静下心来，实实在在老老实实创一个世界名牌。世界名牌不是遥不可及也不是一蹴而就，我们希望在社会各界和政府帮助下，尽早打造出一个中国人为之自豪的世界名牌，谢谢！
柳传志：牵手奥运 提升品牌形象塑造海外市场
各位嘉宾、老师们、同学们，刚才张总讲得非常好，讲到制造出出去创品牌的难度，他讲他们企业的利润像刀片一样，我们这个企业利润像毛巾拧水一样一滴一滴挤出来的。
我谈一下自己对品牌的体会，品牌是三个部分形成的，第一个是信誉，第二个是能力，第三个是表现。信誉是一个企业长期诚信积累，这是天长日久积累出来的，所以刚才说到国外去，别人不了解你，不相信你要经过若干时间，信誉建立要有一个过程，这样一个能力包括产品、服务、质量等外在因素称为能力，但是企业管理，文化、资金、实力这些也是实力，因此品牌的较量也是企业实力的较量、能力的较量。
我们打出去以后很大的难度在这里。第三个是表现，也就是怎么让人知道你有这个实力和信誉，那就是宣传。表现本身经常是在能力的基础上做到的。一般来讲企业容易把品牌和表现联系起来，认为花钱做广告就行了，光做是不行的，光说不做也不行的，这两个要有一个结合，在实力的基础上有足够的表现。
成功的品牌确实可以使企业多方面受益，第一个受益，由于你有了牌子，别人知道你就可以多赚钱，同样的产品和服务价位可以提得更高，毛利率更高。第二有了品牌以后你的产品可以细分，比如宝洁各种洗发水分出了不同的牌子。第三有了品牌可以吸引人才，一个好的品牌比如联想在招聘人的时候可以好好挑选喜欢什么样的人，也可以选到，所以品牌非常重要。第四在吸引投资，在吸引供应商以及并购、业务合作多方面都可以取得优势地位。我今天所在位置是联想控股，是一个母公司，下面五个子公司，一个是联想集团，神州数码，另外还有两家投资公司和一家房地产公司，这三家公司后面开起来的，大概有5、6年历史，到今天为止做得非常顺利，很成功，其中重要的原因就是有联想品牌的支撑，融资的时候可以融来钱。在投资的时候好的单位愿意接受你的钱，另外到各个地方容易得到政府和当地的支持，所以一个好的品牌确实有巨大的作用力。
联想集团杨元庆PC的产品，在多年来被评为PC领域首选产品，这当然就是品牌的第一作用。另外联想控股旗下的投资公司得到很大的好处。品牌这么重要，我们当然要像爱护眼睛一样爱护品牌，要长期取信客户、合作者，取信员工，在没有人监督情况下要把诚信放在特殊的地位。2000年以前联想旗下有一个子公司做得很不错，业务也是很赚钱的，2000年分拆的时候，收到合作者举报信认为做了没有信誉的事，后来我们了解不仅是一件事情，还有对内部员工不守信誉的事情，我们坚决把这个部门取消。
另外要严厉打击假冒伪劣的产品，联想集团做制造业的企业，假冒伪劣的东西很多，所以要采取手段，要教育全体员工热爱这个品牌。联想国际化战略跟奥运怎么联系起来的，当年我们设计分三步，第一步2003年的时候，把公司英文名字改了，原来叫Legend，是奇妙、传奇的意思，我们准备往国外走的时候，发现已经注册很多了，所以我们花很大代价，坚决把公司的名字改为Lenovo，这是第一件事。另外在2004年初的时候，拿了6500万美元，成为奥运的赞助商，今天张总说贵，我们做得早，但是比在国内便宜。当时候这事情的时做原先准备国际化。第三件事情2004年底时候并购了IBM的PC业务。
联想为什么赞助奥运，因为奥运吸引了全世界眼球，另外借这个机会联想有一个充分表现的技术，在国际上让别人知道我们这个企业和牌子，我们做了一个调查，在前世界，在欧洲、美国、在大洋洲，南美等地方，很多国家里在都灵冬奥会以前知道联想非常少，我们在冬季都灵奥运会做了以后比例有了很大的增加，但还是很少，所以我们要借翅膀飞出去，奥运是非常好的机会，我们借奥运可以提升公司的知名度。另外奥运在中国举办，当时IBM退出计算机硬件领域的提供商，所以要选十几家奥运TOP赞助商里缺这样一家，这里面有其他国际公司竞选，如果联想不上确实很遗憾，2008年在中国开，中国没有一家上，所以非得我们直接上，当时研究半天也是为国争光的。
联想在都灵冬奥会确实争得荣誉，都灵冬奥会有庞大复杂的信息系统，在运动会完了以后，都灵冬奥会对联想产品评价非常高，是零故障，联想员工服务得到非常高的评价，所以现在看见的是国际奥运会主席罗格说的一段话，这不是瞎说捧我们的，确实经过冬奥会以后我们得到的赞誉。2008年奥运会对联想来说任务更加艰巨，要在七个不同的城市，为38个竞赛场馆，18个非竞赛场馆，7个IT场所，2万媒体人员，10万志愿者，15000个运动员、裁判员做整体系统设计，整体规模是都灵冬奥会3-4倍。我们要做的事情是提供优质的产品和服务，确保2008年奥运会成功，要提供服务器、台式电脑、台式打印机、笔记本电脑以及相关的服务工作。
为了在奥运树上，尽量把树上果子全摇下来，我们做了很多的基础工作，第一件事情是2006年6月29-12月9号举行联想奥运千县行，在中国边远村镇传播奥运理念，覆盖全国省市700多县级市，活动内容是奥运知识讲座现场展示、晚会、群众活动，直接影响人群3百万人，这使全国边远地区加强了对奥运的了解，加强了对联想的了解，联想销售同比上升8.6%。另外在公司内部传播奥林匹克精神，在全世界举行奥运联想周。这是联想国际化战略的重要组成部分，是奥林匹克竞赛为企业提供全球性舞台，我们也与国家的兴奋点结合到一起，强有力带动了公司业绩增长，使联想成为真正的国际化品牌的重要机遇，谢谢大家！
北京大学光华管理学院院长张维迎论坛总结发言
谢谢，刚才沈冰讲柳总没有张总那么锋利，柳总比张总大五岁，可能年龄也是一个因素。作为光华管理学院院长，我代表我们学院全体老师和同学感谢前面五位嘉宾以及开幕致辞人，感谢在座的各位听众参与这一次论坛。
前面嘉宾讲得非常精彩，我下面谈几点意见：
第一点、北大是一个品牌，奥运是一个品牌，光华也是一个品牌，光华新年论坛也是一个品牌，这些品牌与企业的品牌，其他产品的品牌有很大不一样，它们是一个公共产品，我们都是非盈利组织，作为公共产品对社会很有价值，但本身不是一个索取价值的机构，所以其他的盈利机构如何借助公共品牌来更好的提升自己的品牌，就是一个非常重要的问题。
今天这个论坛也希望更多的中国企业，那些富有的企业还有正在逐步壮大的企业，希望可以利用北大、北大光华、北大光华新年论坛来提升自己，要用品牌提升品牌，用品牌带动品牌。
第二、百年北大，百年奥运，这两句话本身告诉我们一个重要的信息，品牌的建设是一个长期的、持之以恒的过程，而不是一蹴而就的。我要特别强调一点，在中国很多企业把品牌的建设理解为营销活动，表现在资金使用上，中国绝大部分企业，平均而言，企业在广告商的支出远远大于在R&D上的支出。真正的品牌是不断创新的结果，而不只是一个营销的产物，奥运给我们提供一个非常难得的机会，提升我们品牌，但是我相信，奥运这样一个机会也只青睐那些有长期积累、长期准备，具有真正核心力的企业。奥运是短暂的，但品牌的打造，品牌的建设是持之以恒的过程，我希望利用这次奥运的机会，中国企业能够更好树立长远的眼光在奥运会上花钱之后，将更多的钱花在研发上。
第三、国家的品牌对企业的品牌建设非常重要。包括海尔、联想等企业在内，我们走向国际的过程当中，之所以如此困难，是因为国家的品牌不是很强大，如果我们有更好的国家品牌，中国的企业走向国际可以走得更好、更顺利。当然国家的品牌本身也需要企业来帮助打造、塑造。
第四、今天几位主讲嘉宾都是奥运的赞助商，但是从他们刚才的发言当中，他们的日子过得很不一样，有些是流油，有的是拧水。但是我们看到五位代表企业，有三位进入世界500强，另外两位没有进入世界500强。进入世界500强的3家企业，还有更多的没来的这些企业，他们在国际市场上的份额是非常低的，中国进入世界级企业占国际份额非常少，而联想、海尔作为国际化代表，他们没有进入世界500强，这问题本身就值得我们去很好的思考。我也希望中国这些进入500强的企业，利用现在的位置优势，或某种意义的垄断优势带来利润的基础上，可以迎接未来更为激烈的竞争，真正可以走向国际，变成一个国际级的大企业，而不仅仅是一个按照销售额算的国际500强企业。
我要特别强调一点，在中国我们仍然面临很多的不确定性，这些不确定性对企业的发展非常重要，这一次论坛事先有一个宣传册，这个宣传册里面刚才鲁总代表王总经理，华总代表李总发言，因为这个论坛确定以后，一周以前国资委突然让大企业老总开会，所以这些老总就没有办法来了，这就是中国特殊的不确定性。中国企业老总为什么这么忙？很大一部分是每天等待这样一些不确定性到来。这论坛是在1个多月以前，2个多月以前确定的，但是突然之间所有的改变，而且政府的决策总是具有优先权。这是对中国企业很大的挑战，相对来讲张瑞敏总裁，柳传志总裁这方面的影响可能少一些，所以他们承诺的事情一般是容易做到的。
我还有一点小小的遗憾，这次主办的论坛定位奥运与品牌之路，我们是两个目的，一个是借光华论坛宣传奥运，使奥运更好的深入人心。第二利用这个机会使中国的企业，不仅仅是大企业，还有很多中小企业意识到奥运是一个机会，对他们提升品牌具有重要的价值。我所说的遗憾，我们特别请到奥组委官员来参与，我们做了非常大努力，没有一位奥组委领导敢出来在论坛上讲话，这是非常遗憾的，这是国家的大事，宣传奥运我们都有责任，奥运本身不仅树立国家品牌，也要树立政府的品牌，改变政府的行为非常重要。我前面讲奥运是一个品牌，是一个非盈利的公共品牌，我们可能需要研究一下，奥运这样一个品牌假如民营化的话结果会如何？会不会比现在做得更好，还是更差，我没有答案，但是我觉得这个问题可能值得我们学者和企业界探讨，世界上最优价值的品牌是按照私营机构运作的。
再次感谢各位嘉宾的精彩演讲，感谢企业界、学术界、媒体等的参与，也谢谢两位主持人，谢谢大家！
