关于城区公厕使用管理情况报告

主任、各位副主任：

受县政府的委托，现将我县城区公厕使用管理情况报告如下：

一、基本情况

1、直管公厕的情况。城区的公厕在**年前分别由县住建局、店埠镇及有关单位进行管理。因管理粗放，问题较多，在争创全省文明县城工作时，县政府决定将城区县农机局建设的梁园北路公厕、县房产局代管的老街公厕、县住建局管理的唐杨路公厕、梁园中路公厕、实小对面公厕、和平文化广场公厕、西苑路公厕、草坎公厕等10座公厕统一移交给我局管理。随着大建设推进，近年来住建局新建的沿河西路生态公厕及改造后的棉麻公司公厕、店埠镇龙泉西路公厕等3座公厕分别移交给我局管理。我局接手后，确定专人进行管理，并全部免费对社会开放。一是制定详细的卫生保洁标准。参照住建部《公厕内卫生保洁质量控制指标》的标准，结合公厕的管理实际，对具体的指标进行细化，出台了《**县公厕卫生标准》，印发给督查人员及公厕的管理人员，进行学习、消化，使标准能够落到实处。二是加强管理。我局管理的公厕都安排专人进行管理和打扫卫生，要求管理员保持公厕内的卫生不低于二类公厕卫生标准。制定了公厕管理人员的考评细则，坚持每天不定期对公厕的管理员进行考评，考评结果与管理员的工资挂钩。三是及时维护。公厕在使用中，因人为的原因，设施经常遭到破坏。我局安排专人对损坏的设施及时给予修复，保障能够正常使用。

2、单位卫生间对社会开放。依据住建部的标准，城市居住用地公共厕所的设置密度为3～5座/平方公里，设置间距是500～800米，目前县城建成区的面积约25平方公里，城区现有公厕13所，公厕设置严重不足。为解决这一突出矛盾，去年在党的群众路线教育实践活动中，我局党组在走访群众、深入调研时，群众纷纷提出公厕数量的不足，出行很不方便。为解决这一问题，我局提出将沿路的机关事业单位卫生间向社会开放。并经县政府同意后，将城区县总工会、粮食局等47家单位的卫生间在上班时间对社会开放，增加城区公厕的密度，方便市民生活。此举受到《合肥日报》、县电视台、新华网等多家媒体的宣传，深受群众的好评。河南滑县县政府还专程到我县进行学习取经。为加强对开放卫生间的管理，县政府对各单位提出了具体要求并进行督查。一是提高认识。各单位卫生间对社会免费开放是缓解我县城区居民出行“如厕难”的较为可行的办法，各单位负责人要提高思想认识，克服畏难情绪，把这项惠民工作切实抓好抓到实处。二是加强维护。各单位要确定专人负责卫生间内的卫生管理和设施维护，所有开放卫生间都应做到灯明水通，设施完好，要做到厕所五净（地面净、蹲位净、蹲坑净、门窗净、周围环境净）、四无（无蛆蝇、无臭味、无溢流、无乱堆乱放）的卫生标准，对外树立单位的良好形象。三是确保时间。各单位要严格保证开放时间，原则上在工作日工作时间内要完全开放。在开放时间内，市民到单位上厕所门卫不能拒绝。同时在开放时间内卫生间内要有手纸，方便市民如厕。四是加强督查。由县城管局牵头组织不定期的暗访，对免费开放执行不力的单位给予通报批评，并限期整改，拒不执行的单位由县政府追究单位主要负责人的责任。

二、存在问题

1、缺少整体规划。我县县城对公厕等环卫设施没有进行统一的规划。在城区的改造建设中不能将公厕等环卫设施进行同步建设，从而使公厕等环卫设施不能满足城区发展的需要，存在着严重的不平衡。

2、资料不全。城区的公厕原来是由住建局、店埠镇等单位进行管理，基本上是处于以收费的形式服务市民。**年为了创建省文明县城工作，加强对工作的管理，县政府决定，将城区的公厕移交给城管局进行管理，对社会免费开放。但在移交时，有关单位未能将设计图纸等资料一并进行移交 ，使我局在水、电、下水维修时很不方便。

3、损坏较多。城区的公厕免费开放后，部分市民的素质不高，对公物的损坏比较随意，从而使公厕的门、水龙头、水箱、照明灯等设施损坏严重，甚至极少数居民到公厕内洗衣、洗菜，大排档直接到公厕接取自来水。

4、缺少工作间。移交给我局管理的公厕只有7所公厕有工作间，其他公厕都没有工作间，使工作人员没有地方存身，保洁工具无处存放，十分不方便公厕的管理。

三、下一步打算

1、科学规划。建议政府按《合肥市城管条例》的要求，尽快成立城管委，定期研究城市管理等问题，科学规划环卫等基础设施，适应城市居民生活需要。

2、加强常态管理。公厕是为居民服务的城市基础设施之一，也是文明县城考核的重要指标之一。为了保持省文明县的荣誉称号，我们将在原来标准的基础上，加强日常管理，增加督查的频率，确保给市民一个良好的如厕环境。

3、进一步提高标准。我县公厕的管理尚处于较低的水平，今后我们将按照一类公厕的标准，对直管公厕进行管理，提高公厕的卫生水平，在保持省文明县的基础上，力争再上一个台阶。