物价局年终工作总结第2页

度，特别是对群众关心的热点价费项目进行公示。如乡镇、学校、医疗、服务收费的价费公示内容进行了严格监管，使乱收费现象得到明显改善。
　　3、规范收费行为。始终把收费年审工作作为规范收费行为的一项重要工作来抓，工作做到早部署、早落实。及时印发了《关于开展xxxx年度行政事业性收费审验工作的通知》，今年年审涉及行政事业性收费执收主管部门29个，收费项目64项，核发行政事业性收费许可证（正、副本）88本，申领单位共44个，年审率达100%。根据国家、省取消或减免部分涉企收费的政策规定，年审中对涉及我县工商、税务、质检、国土、林业、交通、公安、农业等部门的十六项取消或减免的收费项目办理了《收费许可证》注销登记手续。
　　（四）夯实工作基础，群众利益得到有效保护
　　1、价格检查工作力度加大。xxxx年，重点开展了对春运客运票价、景点门票、医疗、卫生、物流领域及涉农、涉企等收费和价格的检查，特别是今年对物业管理和限行的收费行为进行了全面检查，有效地维护了群众的合法权益。开展了房地产及商品房销售明码标价检查。全年共查处违法案件8件，查处违法金额40.79万元，退回用户金额28.81万元；没收违法所得金额11.98万元，罚款金额0.6万元，实行经济制裁金额40.79万元，上缴财政12.58万元。
　　2、价格举报工作机制进一步健全。建立了“12358”政策咨询、投诉受理、督办检查、应急处置“四位一体”的价格举报机制，建立了乡镇价格监督站，聘请了村级价格义务监督员，建立了县、乡、村三级联动的价格监督与服务网络。实行 “12358”价格举报专人受理制，全年受理价格举报案件10余件，并做到了件件有落实、有回复，办结率达100%。
　　3、价格认证工作规范有序。价格认证工作，在切实转变观念、改善服务态度的基础上，积极有效地开展了涉案物品等价格鉴证工作。对公、检、法系统的涉案物品价格鉴证做到客观、公正、公平，为司法机关正常办案提供了合理准确的价格依据。全年受理涉案物品等价格认证148件，金额1703.6万元。
　　4、价格调节基金征收力度不断增强。全县征收价格调节基金84.27万元。投入24余万元支持乡镇扩大蔬菜生产基地建设和扶持生产规模。
　　5、价格公共服务工作步入常态化。xxxx年，我县的价格服务工作做到有计划、有创新、树典型来开展工作。主要抓了推进价格公共服务进农户、进社区、进企业、进医院、进景区、进商场、进学校等“七进”工作及价格诚信单位的测评工作，提升了价格服务社会、服务群众的意识，维护了消费者的合法权益。
　　（五）扎实开展二项活动
　　1、有效开展集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动。我局紧紧围绕《xxxx县集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动实施方案》及有关工作要求，扎实认真地开展集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动。一是制定了《xxxx县物价局集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动实施方案》，明确了切实解决影响发展环境的干部作风三个方面十五种突出问题的具体内容。二是抓了集中整治活动的组织宣传和发动。对集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动进行层层动员、层层发动，认真组织干部职工学习《xxxx县集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动实施方案》等文件。通过宣传发动，提高了全局干部职工对活动年工作重要性的认识。三是针对“七查七看”班子成员、干部职工及对外征求意见当中查摆提出来的问题，在分析原因的基础上，落实了具体的整改措施，重申了机关工作纪律。四是结合物价工作具体实际，开展了清理整治银行金融机构不规范经营、零售企业向供应商违规收费及行政机关在市场中介组织管理中乱作为、不作为突出问题的集中整治工作。
　　2、有效开展“三送”活动。紧紧围绕加快县域经济发展方式转变这条主线，大兴密切联系群众，情况在一线掌握、作风在一线接近、成效在一线体现的工作作风，机关“三送”工作队员自觉遵守“三送”纪律，无论是工作日还是节假日、休息日，每天都有工作队员坚守工作岗位，真正做到与群众同吃同住同劳动，积极帮助村民解决实际问题。今年自筹资金3万余元帮助樟斗村小学解决饮水困难和村道浇筑，走访慰问了樟斗村、南安镇余西街的困难群众，受到了当地群众的一致好评。