武汉春天生物工程股份GSP物流系统案例(2)

网络资源 Freekaoyan.com/2008-05-12

概括而言,GSP规范中的内容通过软件来实现的核心功能主要有:  对药品批准文号(简称批号)的全程跟踪管理。同一型号的药品,由于要对药效期进行管理,都须向质量监督部门报批,通过质量检查之后才能获得批号,批号对应的是药品有效期等信息。每个药品的批号都是唯一的,因而只要查询批号,就可以确定药品生产厂家和通过质量检验的日期等信息。
  从采购入库、库存管理到售后追踪的信息,都是GSP要求企业记录的管理信息。比如首营产品要有全面的审核,所有产品都要对批号、有效期等进行管理,销售出去以后还要记录销售流向;采购入库时要进行质量验收,销售出库时要进行出库复核;在库存管理的养护期之内,要对仓库的温度、湿度等养护条件信息进行全程记录。销售出去以后,假设有退药,必须对药品的批次等信息进行核对,才能确定是不是自己销售的药品,退货回来以后还要进行质量检验。又比如,GSP要求药品采购的时候,对于药品的很多因素要求很严格,如质量、包装等,否则就无法进入流通渠道备管理、特殊药品管理、即将过期药品的停销催销、质量反馈等等.此外,由于需要对生产厂家等诸多信息进行记录和跟踪,因此GSP物流软件比普通商业物流的表单设计要多出很多条目。
  严密监控物流
  传统医药流通业在管理上的一大难题就是跑冒滴漏现象严重。对于医药流通企业而言,管控好物流等于成功了一半。通过在物流系统中精心设置信息流转程序和控制点,这些控制点就好比一个个关卡,使得各财务、业务之间的信息按管理需求流转,并且因为控制点之间的内在关联机制,大幅度提升医药流通企业的财务管理和业务管理水平。
  针对湖北春天医药有限公司前期信息化状况和存在的问题,新的物流系统的主要设计思路是,加强对物流环节上的每一个关键点的控制,从而保证数据在传递过程中的正确性。“实际上,GSP本身是一个规范,谁做都区别不大。因此,目前各种医药流通解决方案,主要区别还是体现在对物流管理和控制的功能。”这样,通过打通业务流转的关键节点,明确了职责岗位目标,彻底改变了以往互相推诿、职责权限不清的管理状况。
  以前的物流系统由于开发较早,先于政府部门开始推广GSP认证的时间,操作上虽然比较简便,自发货到结算,中间都是一张单据贯穿始终,一旦单据中间流失,财务部门的数据就无法与业务部门的数据完全一致,企业极容易坠入账实不符的泥潭。更要命的是,财务部门无法对过程加以控制,使得问题往往无法得到预防和及时遏制。尤其是对那些结算周期比长的货物,就可能由于单据的遗失而造成一笔糊涂账。
  李佳的那次“被催账”的经历,最能说明这种关键点的作用:在新的物流系统中,采购部对每批购进的药品出具入库通知单,质量检验部出具质量验收单,仓库做收货单。仓库和财务之间的数据相互关联,财务部每天下午都要汇总当天的各种物流单据信息,通过系统直接查询单据的发生情况,并通过系统自动生成凭证。如果缺少哪张单据,通过系统很快就能查到那张单据卡在哪个环节。实物入库与财务入库完全同步,使得财务部对每批进货的应付款情况随时掌握并且可控。
  这些关卡的设置,不仅迅速杜绝了信息流转受阻导致的管理漏洞,而且使得财务部门对于公司的应收应付款、库存、资金周转率等财务风险的分析和预防,完全建立在真实及时的数据基础之上。
  李佳认为,对于涉及到资金往来的业务,系统的安全性和管理性很重要。金蝶这套系统在访问、修改等权限的设置方面有很细的划分,每一个权限都可以单独设置,这对用户而言十分方便。
  对于新旧物流系统之间的区别,湖北春天医药有限公司管理信息中心的陈滨同样深有感触:“K3物流系统对表单和过程控制进行了细分,比如销售通知单和正常的发货单、收货单,通知单主要告知数量信息,经销商凭借通知单到仓库核对实际数量,然后到财务部门结算,最后才能取货。各个环节结合得比较紧密,不能跳过任何环节,这样,一旦某个环节发生错误,可以通过各种方式很快查到。”
  远离信息陷阱
  医药行业的特征之一就是,医药的品种特别多,作为一个商业性的医药组织,一般至少有几千个品种,如果再加上GSP所要求的批次管理等信息,动辄就是上万条信息。这当中稍有不慎,就可能掉入信息陷阱。
  2003年11月,新系统开始投入实际运作。为保险起见,并没有立刻丢掉旧的物流系统,而是拿旧系统做备份,新旧两个系统并行。这就要求在制作每张单据的时候,两边都要输入数据。操作人员、开票人员、仓库管理人员,每天都要加班熬夜。亓培实说,那个阶段非常痛苦。“因为要把原有的系统完全抛弃掉,工作量比我们想象的要大得多。”
  他坦承,这当中也走了很多弯路,回过头看,其中有些经验还是很可取的。其中,编码方案的确定是很重要的一点。“我们当时频繁开会,专门讨论确定编码放方案。”首先,编码信息量非常大。医药行业的特征之一就是,医药的品种特别多,作为一个商业性的医药组织,一般至少有上万个品种,如果再加上GSP所要求的批次管理等信息,动辄就是几万条信息。编码的思路和设计方案,无疑将直接决定整个物流管理的准确性。其次,编码一般都是由企业根据自身的生产经营特点来确定。确定编码规则时,要兼顾未来发展的需要,如果编码太过规范,很可能会影响效率,将来一旦需要修改会很费劲。第三,统一药品编码规则。一是与医院的编码规则相统一,因为医院按要求有专门的标准的编码规则,为此,春天公司专门针对医院的编码规则做了很多沟通,力求两边达到一致。二是在生产领域,由于GMP对药品编码有要求,作为一家生产和流通并举的企业,从编码方案上尽可能兼顾各项业务,确保一致性。

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    本站小编 Free壹佰分学习网 2022-09-19