中国物资储运总公司是一个具有40年历史的大型国有专业物流企业，是国家经贸委现代物流工作重点联系企业，是中国诚通集团成员。伴随中国经济体制的变化和一大批国有企业共同成长起来的中储总公司，拥有140个企业，200多个业务网点，54个大中型物流中心分布在全国各主要城市和沿海地区。占地面积1100万平方米，库房面积157万平方米；铁路专用线111条，100公里，形成了以分布在全国主要中心为依托，以铁路、公路、水路、航空等运输方式为纽带，覆盖全国、辐射海内外的综合物流服务网络和全天候、全方位 全过程综合配套的多维立体服务体系。2002年底，中储被确定为“中国物流实验基础”。
近年，中储提出了从传统储运向现代物流转变的战略目标，在现代物流实践上进行了一系列有益的探索，初步完成了从计划到市场，从传统到现代，从单一到综合，从内向到外向的转变，精心打造“优质、高效、便捷、周到”的中储品牌，取得了一定成效。

　　一、拓展增值服务，把基础物流做深、做细

　　计划经济时期，中储是单一的仓储服务提供商，仓库是一个个封闭、表态的据点。经过多年的发展，顺应市场需求的变化，中储的大部分仓库已变成开放、动态的，集商流、物流、信息流于一体的综合物流中心，成为提供专业化物流服务的公共物流平台。除了提供仓储、运输、装卸等基础物流服务以外，增值服务水平也不断提高。

　　1、开发客户商源，物流中心变市场。目前，许多物流园区虽精心规划，现代化程度很高，但建成后冷冷清清，无货可流。与此形成鲜明对比的是，中储的大部分物流中心车水马龙，商家云集，因为商流是物流的源头。中储从90年代初开办第一个生产资料市场以来，目前已建成金属材料、建筑材料、汽车、木材、塑料、闲置设备、农副产品、化肥、日用百货等市场近30个，其中大型金属材料市场11个，年交易额500多亿元。中储为市场的客户提供仓储、货代、配送、销售、加工、信息、物流方案设计、金融服务等综合物流服务。

　　2、利用中储的商誉，开展金融服务。在当前全社会信用体系还不完备，信用危机频频出现的情况下，物流中心协助银行控制金融风险的价值开始显现。目前中储的南京、上海、成都、天津、沈阳、无锡等10几家物流中心与多家商业银行合作，为有存货又仇需奖金的客户提供质押融资服务。利用物流中心的信誉和现代化信息手段，为银行降低金融风险，为客户融资，受信额度已达10亿元，质押产品涉及黑色金属、有色金属、家电、纸张、化工等五大类。实现了银行、客户与物流中心“三赢”。

　　3、分析货物商情，提供采购、销售服务。仓库有贴近用户的特点，生产企业为了加速其产品走向市场，增强核心竞争力，已将物流企业纳入其分销渠道。中储目前已成为众多钢厂、汽车厂、纸品厂的代理分销商和大型工程的材料供应商，将传统意义的物流功能向上、下游延伸，形成了供应物流和分销物流模式。2002年中储总公司系统共销售钢材55万吨。

　　4、降低客户成本，开展加工配送服务。物流中心开展加工业务，可满足客户小批量、多批次的需求，大大降低物流成本。近年，中储的加工业务每年以40%以上的速度增长，主要服务有金属材料的剪切、拉直及产成品的分类包装等。为减少货物返程空载，中储在网站上建立了货物信息交流平台，城市配送网络体系已初步形成。采取门到门、店到店、多点式配送和少批量配送及大批量多车次配送等不同的配送形式，满足了客户的不同层次的需求。