传播隔阂：由于社会信息系统的参加者——无论是个人、群体还是组织——都是具有特定利益、价值、意识形态和文化背景的主体而产生的隔阂，既包括无意的误解，也包括有意的曲解。
传播障碍和传播隔阂的存在是社会信息系统的一个必然现象。社会信息系统永远处于平衡与不平衡、矛盾的存在与克服的辩证运动的过程中。
传播学把社会信息系统及其运行规律作为自己的研究对象，通过对该系统及其各部分的结构、功能、过程以及互动关系的考察，探索、发现和克服传播障碍和传播隔阂的科学方法，找到社会信息系统良性循环的机制，推动社会的健全发展。这一点，决定了传播学作为社会科学和应用科学的性质。
三，社会信息系统的运行与社会发展
传播障碍和传播隔阂（什么是“传播隔阂”?）
存在：社会信息系统是一个存在着众多可变因素的系统，参与系统活动的个体或群体是伴随着丰富的精神和心理活动的主体，这个特点决定其具有不确定性，容易产生传播障碍和传播隔阂。（传播障碍包括结构与功能障碍；传播隔阂包括个人之间，人－群，员－组，群－群、组－组、世代－世代、文化－文化间隔阂等。还包括无意误解和有意曲解。）
危害：传播隔阂的存在会造成社会成员的认知、判断、决策和行动的混乱，带来一系列社会问题，甚至造成社会混乱和国家解体。（前苏联）
解决：然而，他们的存在是社会信息系统的一必然现象。关键在于人如何科学认识、把握并解决这些矛盾，把社会发展推向高阶段。
传播学任务和性质
传播学把社会信息系统及其运行规律作为自己的研究对象，也就给自己确定了这样的任务：它必须通过对该系统及其各部分的结构、功能、过程以及互动关系的考察，探索、发现克服传播障碍和传播隔阂的科学方法，找到社会信息系统良性循环的机制，由此来推动社会的健全发展。这一点，决定了传播学作为社会科学和应用科学的性质。作为社会科学，传播学研究的焦点始终是人以及人在社会信息系统中的主体活动。作为应用科学，传播学应为发现和解决社会传播实践中的问题提供较为合理的方法。在这个方面，传播学的价值就在于它引导人们从信息系统的角度考虑问题。
从微观到宏观，传播学研究对社会实践和社会发展都具有极其重要的意义。
第三节  马克思主义精神交往理论与传播学
一.学好传播学的重要前提（学好传播学重要前提，必须从辩证唯物论和历史唯物论的立场出发，树立科学的传播观。）
二.原因（基于几种现实需要）
第一，【有糟粕】在我国．传播学是主从西方尤其美国引进的。其中不乏精华。但也有不少唯心主义的糟粕。为使它成为一门真正的科学，我们必须从唯物史观出发重新建构传播学理论体系。
第二，【哲学指导的普遍性】传播学属于一门社会科学。离不开哲学世界观的指导，考察人类的传播活动，同样必须从科学的传播观出发。
第三【研究目的】研究传播学的重要目的之一，是为了探索社会信息系统良性运行的规律，理顺我国社会的传播结构和传播关系，为社会主义物质文明和精神文明建设服务。这也要求我们必须将唯物史观贯穿于传播学研究之中。
•马克思和恩格斯关于物质交往和精神交往的理论为确立唯物主义的传播观提供了重要的出发点
为什么说马克思和恩格斯的“交往”理论是唯物论传播观的出发点?
物质交往和精神交往构成人类交往活动的总体。两者既相互区别，又相互联系，两者的辩证运动推动着人类交往活动的总体发展。马克思和恩格斯关于物质交往和精神交往的理论为确立唯物主义的传播观提供了重要的出发点。
联系：他们的“精神交往”概念与现代的“传播”概念之间，存在着密切的联系。
对象范畴 ○1在马恩那，精神交往指的是以“语言”为媒介的人与人的社会关系，而现代传播学中，传播指的是以“信息”(广义上的语言)为媒介的人与人的社会关系，两者涉及的对象和范畴并没多大差异。       
使用概念 ○2马恩在论述精神交往之际，也大量使用了现代传播学的基本概念。这说明，我们把精神交往理论看做是马恩的传播观，并非牵强附会的理解。
区别：（ 马克思主义精神交往理论与行为主义传播学的本质区别）
     马恩的精神交往理论和西方尤其是美国的行为主义传播学存在着本质的区别：
视野广阔  1．在行为主义传播学那里．传播基本上是作为孤立的精神或心理现象来看待的，往往单纯地研究信息或研究传播；而马克思主义精神交往理论则要求把精神交往放在人类社会交往的大系统中加以考察，不但要研究人的精神活动本身，而且要研究精神活动与物质活动的关系、与物质生产和物质交往的关系，这有助于我们从更广阔的视野来观察人类社会的传播活动和传播关系。
两个考察  2．马恩认为，精神交往与精神生产相联系的，人们精神交往关系也是与一定阶段的精神生产力发展水平以及精神生产资料的占有方式密切相关的。从此观点来观察人类的传播活动，我们首先不能不考察精神生产力的水平对社会传播发达程度的制约：其次，我们也不能不考察人们在精神生产过程中的地位以及精神生产资料的占有方式对传播关系的制约作用。美国的行为主义传播学有意无意地回避这些重大问题，因而不能从根本上揭示人与人之间的传播关系的本质。 
信息及生产  3．从马克思观点看，精神生产作为一种生产必然有它的产品—信息，其行业叫信息产业。信息既然是产品，必然有其价值和使用价值，这是信息产品和其他物质产品的共性。但信息又有其个性，一般物质产品消费的是其本身，多是—次性的，而信息的消费则是其精神内容(意义)，一般是多次性的。精神内容的生产与一定的思想、观念、道德、法律、宗教和意识形态等相联系。美国行为主义传播学虽不否认信息中包含着思想、观念和价值倾向，然而却不想从信息的生产过程和生产结构中去寻找产生这些倾向的原因。 
综上所述．我们不能孤立地考察传播，而应该把它放在人类生产和交往活动的总体(社会大系统)中加以考察；我们也不能抽象地考察人与人之间的信息互动，而应该把它放在具体条件下、放在与其他社会因素的普遍联系和相互作用关系中加以考察，这是马恩的精神交往理论给予我们的重要启发，也是我们考察社会信息系统及其运行规律的基本出发点。