2017管理学考研知识点:必知经典管理案例(三)

本站小编 免费考研网/2016-06-24

案例三:1996年春节前的N市商战

据某报1996年2月的一篇报道:进入2月份,一场既温情脉脉又充满火药味的促销大战在N市打响。距 1996年春节还有半个月,地处N市繁华商业区的X百货商店突然宣布:从2月3日至2月17日,4万多种商品中的80%以上以5-9折优惠出售。消息一传 出,立即引起N市各大中型商店的重视。当天,N市其它商场纷纷宣布也进行降价销售。S百货商店、T商场、H商厦等三大商场迅速决定:与X百货商店同步,也 从2月3日起开展5-9折的酬宾销售,并把时间延长到2月29日。S百货商店准备了2000多万元的商品,T商场优惠面在70%以上,H商厦1至4楼的所 有商品,除了10元以下的商品以外,均在降价销售之列。N市商厦原准备在2月10日左右才推出类似的促销活动,现在决定将时间提前。在部分大型商场减价的 同时,一些中型商场也不甘示弱,纷纷“加盟”商战,如Z大厦商场等也从2月4日起,向顾客推出5-9折的酬宾活动,有的商场还利用总经销的优势,推出一批 特价商品。据不完全统计,2月3日以来,N市市区共有200多家大中型国有商场和个体商店加入“降价大战”的行列。N市商界以往的常规做法是把让利较多的 酬宾活动安排在春节后的销售淡季,而今年却在人们公认的节前旺季展开,且势头之猛超过往年,为什么?“市场旺季不旺,只好降价促销。”这是商家的普遍回 答。而某研究员则认为,各家商场在这段时间搞这么大的动作,主要是由于元旦与春节两大节日间距比往年拉得长,商业网点又在增多,而且消费者观念也发生了某 些变化,销售比往年显得平淡,商家迫不得已把节后的降价促销改为节前。一些经济界的人士认为,眼下的市场表明,居民的消费热点与市场的销售已出现错位情 况,在大多数家庭耐用品差不多齐备时,日常消费品如服装、食品等商品的销售量将相对增加,而各大商场的柜台里,家庭耐用品仍占多数,以致出现供过于求,只 有采取降价的促销手段。J省商业厅的一位同志认为,降价有它的可行性,在年前的大幅度降价会推动销售。但也有不少人认为,这种以价格竞争为主调的酬宾活 动,从形式到内容都无多少创新,而且各家的促销活动基本在同一时间开始,很可能还是各自守住原来的市场份额,同时还会带来企业的效益滑坡,进而影响国家的 财税收入。S百货商店的一位经理说,各商家闻风而动,无疑是加剧了节前的市场竞争,市场光靠让利是旺不起来的,毕竟老百姓的购买力是有限的。

1.其它大中型商场跟随X百货商店的节前降价销售,但如果以后其他条件不变且没有

采取其它措施,则极有可能出现哪种情况?

A.短期内销售量会大幅度下降B.短期内销售量会略有下降C.短期内销售量会大幅度增加D.短期内销售量会略有增加

2.如果N市内有某个百货商场的管理者决定,在节前不参与这场以降价为主调的商战,那么这个商场必须具备以下哪个条件?

A.它的规模比X百货商店等商场都大B.它的经营成本比X百货商店等商场都低

C.它的商品比X百货商店要更高档D.它的经营方式应更具有特色

3.在这次降价销售中,H商厦对价格在10元以下的商品不给予折扣,你认为其主要原因应是什么?

A.这些商品是畅销货B.这些商品的库存最较少C.这些商品的需求价格弹性较小D.这些商品的需求价格弹性较大

4.为什么有些商场可以依托总经销的优势,推出特价商品?

A.因为工贸关系密切,可得到厂家的支持B.因为对市场有一定的垄断,可以在一定程度上控制商品的价格

C.因为商品的供应量可以得到保证D.以上各条都可作为理由

5.由于1996年的元旦与春节两大节日间距拉长,N市的商业网点的增多,对于各个大中型商场而言,会产生什么情况?

A.购买力发生分流B.购买力下降C.消费者的观念改变D.商品的供应量增加

6.案例中某研究员所说的“消费者观念改变”,其隐含的意思是指消费者会产生以下哪种情况?

A.消费者对降价的商品不会再感兴趣B.消费者更趋向购买高档商品

C.消费者更注意根据自己的实际需求进行购买D.消费者对耐用品的购买欲望已经降低

7.如果案例中反映的一些信息是正确的,那么对于制造耐用品的厂家,今后应如何调整自己的经营策略?

A.调整产品方向,要开始转向生产日常消费的非耐用品B.研究市场需求变化趋势,对现有产品进行更新换代

C.尽量降低出厂价,或实行各种价格折扣策略,以吸引各类经销商

D.调整市场的地理方向,逐步退出N市市场,努力到其它城市进行开拓

8.案例中,各方面人士针对N市这次商战的有关评论,哪一个是不完全正确的?

A.“各商家把节后的降价促销改为节前,实属迫不得已”

B.“降价销售有它的可行性,节前的大幅度降价会推动销售”

C.降价促销“会带来企业效益滑坡,进而影响国家财税收”

D.“市场光靠让利是旺不起来的”

9.如果你是N市某大中型商场的经理,为了应付或避免下一轮的商家之间的价格竞争,现在就应开始研究和采取有关措施,以下措施中,一般来讲一项是最大可取的?

A.要求行业协会出面,签订有关协议,协调各商家的竞争行为B.迅速派业务员到各地广泛采购各类低价商品

C.进行销售情况分析,对目前经销的商品结构作一定的调整D.进行经营成本分析,寻找可以压缩成本的环节

10.如果在春节后不久,N市再次发生一次时间相对较长的商战,你能否肯定以下哪种情况最不可能出现?

A.市场上将再次出现购买的高潮B.有部分商场有濒临破产的危险

C.有关政府部门将给予干预D.有个别商场的市场份额会增加

11.随着市场经济的发展,企业的经营者要充分认识到,商家之间的价格竞争是:

A.不可取的B.没有必要的C.不利于消费者的D.不可避免的

答案:1.D2.D3.C4.A5.A6.C7.B8.C9.B10.A11.D


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