网购核心竞争力成制胜关键（国美案例）

网购核心竞争力成制胜关键（国美案例）：

（20xx年10月）网购自从互联网普及以来已经成为消费者一种新型的消费模式，随着网络购物的兴起，家电网购市场也迎来了空前繁荣的时期，同时家电网购市场的竞争也进入了白热化阶段。低价、、服务、商品、、系统等核心竞争力，将成为家电网购商城脱颖而出，克敌制胜的关键。

据透露，截止至20xx年6月底，中国网民人数已达4.85亿，网络购物用户规模达到1.73亿，同比增长33.1%;家电网购市场交易规模为3492亿元，同比增长74.6%。

经历了-网购用户迅速增长之后，目前中国网络购物市场正在转型升级，从鱼龙混杂的集市模式走向化、品质化竞争的时代。

20xx年上半年，在b2c综合购物网站业务扩张的同时，一些垂直化、个性化的精品购物网站也迎来了新的发展机遇，服务商在新的市场领域继续开拓，不断增大市场容量。

据透露，中国电子商务网站达到了13500家，垂直电商面临着愈发同质化的价格竞争，在有限的地区和有限的市场空间，想要在多如牛毛的电商中脱颖而出，低价、、服务、商品、、系统等核心竞争力是最关键的因素。

国美电器网上商城作为国美电器唯一官方网上商城，自今年4月份正式上线以为，就以令人咋舌的超过600%的速度爆炸性增长，在成长速度和单日销售额上屡创业内奇迹。据最新调查显示，国美电器网上商城已成为最受消费者青睐和增长速度最快的网购平台。

国美电器网上商城能在众多的家电网购商城中脱颖而出，和国美电器网上商城能保持自己的核心竞争力是密不可分的。

首先，国美电器网上商城拥有优势。国美电器作为“世界零售商250强”“20xx年全球零售商50强”早已经是世界性的大企业，而国美电器网上商城作为国美电器的唯一官方网上商城，已经成为中国最大的家电及消费电子网上商城，是全球家电及消费电子制造厂商在中国最大的网上零售平台。

其次，是国美网上商城无可比拟的低价优势。凭借着每年近千亿巨额订单和畅销型号包销定制协议的签署，让国美电器网上商城在众多家电及消费电子商品中，具备独家、低价、可持续放量销售的能力和售后服务保障能力，保证了国美电器网上商城低价的核心竞争力。

再次，是服务优势。国美电器网上商城把为消费者提供优质的生活质量、注重消费者的购物体验放在了首位。国美电器网上商城成立之初就建立起了全国最大的服务队伍专业快捷服务，最完善的呼叫中心服务体系。

第四就是商品的优势。国美电器网上商城获得全球众多知名家电及消费电子厂家直供及独家专属货源支持，是国内外一线知名家电汇聚地，更是众多新品上线网购平台的首选平台，所有商品均是正品行货，全场包邮。

第五是系统的优势。国美电器网上商城通过与德国sap、埃森哲、惠普、毕博咨询等国际知名机构紧密合作伙伴，采用采用全球最顶级的系统建设，通过数据化的需求推动供应商逐步实现标准化和模块化，实现订单过程的可视可控，降低整条供需链的成本。

最后是优势。国美电器网上商城成为中国网购领域中配送覆盖范围最广的电子商务网站,整合了国美电器集团现有的配送资源，同时构建独立的配送体系遍布360多个城市，每天数万单的区域快速配送能力，确保了国美电器网上商城能在最短的时间内最快送达。

国美电器网上商城总经理韩德鹏认为，随着家电网购市场竞争的激烈化，价格战不再是唯一的竞争手段，、低价、服务、商品、、系统等综合性的核心竞争力，将成为家电网购商竞争的主要手段和制胜的关键因素。