银行支行行长先进事迹材料

**，女，中国邮政储蓄银行股份有限公司**市**区支行行长。自2008年6月起加入中国共产党，2015年7月以来，担任**区支行党支部书记。“坚守工作岗位，永葆党员本色；严格要求自己，争做先锋模范。”这是**经常鞭策自己的一句话，她守着这份初心，以高度的历史责任感和使命感开展支行各项工作，在平凡的工作岗位上做出了不平凡的贡献，赢得了广大职工干部的普遍好评，**区支行在**的带领下，也取得了耀眼的成绩。

坚定理想信念，树立党员形象

“理想信念是思想和行为的总开关”“理想信念是共产党人精神上的钙”**深知这些话的真谛所在。自入党以来，**认真研究党建知识，深入学习习近平总书记系列重要讲话精神，坚持不懈的用中国特色社会主义理论武装自己的头脑，树立了正确的是非观、价值观、权力观。作为基层的领导干部，**自觉加强自身党性修养，严格遵守党的纪律和国家的法律，认真执行党的决定，时刻牢记党的宗旨。**同志坚持原则、办事公正，光明磊落、无私无畏，洁身自好，能展开批评与自我批评，始终做到自尊、自重、自警、自爱和自律，充分发挥了党员的先锋模范作用。

立足工作岗位，无私奉献自我

自参加工作以来，**先后在多个岗位上任职，勤奋踏实、任劳任怨的工作作风，经常受到领导和同事们的赞赏。由于工作表现出色，根据市分行安排，2015年7月起，**担任**区支行党支部书记、行长。自上任以来，**时刻以共产党员的标准严格要求自己，始终保持共产党员的先进性，认真履行各项工作职责。

支行工作千丝万缕、非常复杂，**刚刚上任，各项工作就接踵而至了。为了更好的开展工作，**每日加班加点，白天到辖内网点进行调研，获取第一手资料；晚上学习各项业务知识，梳理每周工作重点，着力提升自己的综合素质。经过一段时间的适应，顺利完成了角色转变。根据前期调研现状，**多次与管理层研究讨论支行的发展之道。立足当下，**提出“通过基础管理水平的提高来促进业务的稳健发展”。在**的带领下，所有支行员工严格执行国家金融法规，不折不扣的按总分行的有关业务章程来规范和完善操作程序，使支行各项业务发展既合法又合规，全年个人及所在支行均未受到内外部合规性通报批评及考核。

身为支行行长，**深知自己担子重大，从不做甩手掌柜，所有事情亲力亲为，扎扎实实开展工作，为员工树立了良好榜样。**说“我就是一面镜子，能够影射全行员工的日常行为；我就是领头羊，能够决定这支队伍的优劣”。中国邮政储蓄银行正处于转型发展的关键时期，**紧跟国家及总行政策，推进各项工作有序开展。在**的带领下，辖内三家支行制定一行一策营销方案，充分发挥了每个网点定位优势，为支行业务发展打下了坚实的基础。**多次参加外拓活动，积极营销和维护客户，甚至节假日还在为业务发展各处奔走，**的多个政府及职能机关都留下了她的足迹，城投公司、担保公司、房开公司都留下了她的身影。**坚持率先垂范、以上率下，**区支行在2016年度取得了喜人成绩，资产、负债、收入指标均名列前茅，支行信贷资产质量稳步提升，在2016年度全省一级支行评级中位列全省第四，被省分行授予2016年度先进集体的荣誉称号。

关爱支行员工，心系人民群众

“以人为本”是**经常提醒自己的一句话，身为管理者，**高度重视企业文化建设。她常常告诫自己，只有关心员工才能与之沟通；只有沟通，才能形成合力；只有形成合力，才能确保各项业务的发展。**在工作之余，经常对员工在生活上给予关心和帮助，嘘寒问暖，倾听职工心声，能够正确对待员工在工作中的抱怨。通过开展批评与自我批评活动，**充分吸收员工意见，促进决策民主化。**深入群众，不计个人得失，用自己的实际行动让支行员工感受到了温暖，营造了良好的工作氛围，增强了支行的凝聚力和向心力，为**区支行的发展打下了一颗强心剂，同时，也让党员这个称号熠熠生辉！

作为支行长，**多次召开职工大会，带领员工研究客户心理，不断优化服务流程，组织前台员工培训规范服务。““以客户为中心，以服务为导向”的发展模式才是健康的、才是可持续的、才是支行发展的正确道路”**如是说。银行作为服务机构，每天都与不同的客户打交道，不时会有争吵的情况发生，每当遇到这种情况，**总是第一个站出来，对客户耐心的讲道理、讲规定、讲程序，微笑总是挂在她的脸上，客户急躁的情绪都被她的笑容一点一点抚平，绝大多数客户都会得到满意的解决办法。她的一言一行，深深影响着**区支行的每一位员工，在**的耳濡目染下，微笑服务已然成为**区支行的服务特色，辖内**路支行还被授予青年文明号的荣誉称号。

公益永远在路上，**多次组织员工深入人民群众开展各项公益活动，“反假币宣传”“走进福利院”等活动的开展不仅调动了员工服务公益组织的积极性，还真正践行了为人民做好事做实事的承诺，履行了邮储银行的社会责任，彰显了党员本色。

身为共产党员，**始终牢记初心，严格要求自己，自觉践行党的宗旨，始终与群众保持着血肉联系。在她看来，已经取得的成绩属于过去，只有奋斗才能成就未来，我相信她会以更加昂扬的精神状态，不断自我完善、自我提高，为党的事业奋斗终身！