推进企业班组管理升级的几点思考第2页

说要搞好班组管理，必须提高员工责任心和忠诚度。
1、宣扬“主人”意识，提高企业凝聚力。主人翁精神无论在国企、外企、私营企业等各种所有制企业中都不会落伍，更不会过期。在现代企业制度中，员工虽然不全是企业的主人，但工作中员工的“主人”意识不能丢，以“主人”心态认真工作的员工，必会受到企业的赏识，受到同事的的尊重，在工作中创造不凡的业绩。主人翁精神具体表现在强烈的责任心和对企业的高度忠诚上。为此，企业各级部门要针对提高员工责任心、忠诚度开展工作：一要开展好劳动模范、工人先锋号、先进个人、岗位立功等形式多样先进的评比，同时加强先进事迹的宣传，以先进事迹鼓舞人、激励人；二要及时做好厂情厂务、市场环境等情况通报，使员工了解企业生产、安全、质量等企业经营情况和面对的内、外环境，让员工从思想、行动上关心企业的生存发展。三要关心员工的生活、做好员工职业生涯规划，使员工感受到企业的温暖，看见在企业工作的前途和希望。
2、人尽其才，物尽其用，充分发挥员工所长。提高员工工作责任心、忠诚度首先要利用表扬、激励的方法，使员工有成就感、自豪感。其次要通过制度约束，根据员工业绩，利用经济杠杆奖勤罚懒，奖励先进、惩罚落后，激发员工积极性。主要的是企业和班组要熟悉、了解员工的长短，做到知人善用，当好伯乐，给员工一个展示自我的平台。一个企业只有做到“人尽其才、物尽其用”，才能“人得其位、位得其人”“树移死、人挪活”，通过岗位调动由落后变先进的成功案例数不胜数。也可以在相同工种的班组中，进行班组长与组员双向选择，即：班组长公开选择组员，组员公开选择班组和岗位，实现优化组合，充分发挥企业人力资源。
三、构建和谐班组，实现推进班组管理升级的目标。
“上下齐心，其利断金”、“众人拾柴火焰高”等谚语告诉我们团结的力量。无论一个国家、一个企业，还是班组、家庭都要团结一心，团结是开展一切工作的前提和保证，为此要搞好班组管理，就必须创建一个团结、和谐的班组团队。
1、加强技能培训提高员工素质。技能是员工赖以生存的手段和基础，也是企业发展的必要条件。一名优秀的员工除了高度的责任心，还需具备高超的职业技能，所以企业要通过开展技能培训、组织技能比武、进行技能鉴定和开展劳动竞赛等形式多样活动，不断提高员工业务操作技能，通过培训学习掌握现代化生产专业知识的高素质员工的执行力相对就强。笔者所在的杭钢小轧公司经过“十五”、“十一五”期间的不懈努力，目前公司员工持证率达到98.7%，其中技师9人、高级工58人、中级工132人、初级工176人。为公司的生产发展和和谐团队创建发挥了积极作用。
2、组织开展好“创争”活动，营造团结、向上的班组文化，提高班组凝聚力。“创建学习班组、争做知识员工”活动开展后，企业要有目的地鼓励班组开展一些生产、质量、安全、设备等方面的“小竞赛”、“小核算”、“小座谈”、“小点子”。这样，不但能使技术好的员工由于强烈的认知感而主动帮助后进，在生产中发挥更大的作用，同时也促进了技术差些的员工努力向前看齐，形成互帮互助、人人争先的好局面，带动了班组人员业务水平的提高。为企业班组员工学文化、学技能搭建了一个良好的自我提高平台，使员工通过活动增进了信任和友谊、加强了合作和团结，既提高了班组凝聚力，又促进了班组团结和谐。
总而言之，班组管理是否到位决定着企业的兴衰。这需要企业各部门配合、支持，班组长大胆管理，利用好“5S”、“六西格玛”等先进管理理念和方法，不断创新、发展，使传统管理模式和现代新思想、新科技有机结合，使企业班组管理逐步实现标准化、规范化、现代化。