现代企业管理应以人为本 随着改革开放的不断深化，尤其是我国加入WTO在即，作为市场主体的企业将直接面临国际竞争。在激烈的市场竞争中企业能否站住脚跟、求得发展，人是决定因素。因此，在企业管理中，应体现以人为本的思想，依靠人、服务人，采取措施促成企业人气的形成。
　　一、目前企业人气不旺的种种表现及原因分析
　　目前，许多企业在经营不善的背后是人气的不旺，存在人才缺乏、凝聚力不强，企业与员工之间离心离德等消极现象。企业人气不旺的主要表现有以下四种：
　　1、管理班子薄弱，人才缺乏。现代企业制度确立了企业的法人地位，领导体制再不能套用计划经济时期和国有企业的领导模式，必须按市场经济的要求选拔和组建领导班子。但是，许多企业牌子换了，领导班子的组成仍沿袭了旧体制下的模式，在激烈的市场竞争中班子薄弱、人才缺乏严重地阻碍了企业的生存和发展。主要问题有：（一）观念陈旧，缺乏风险意识。一些企业管理人员在政企分开、权责分明的现代企业制度下不能适应已经转换的经营机制，仍习惯于依靠政府和上级主管部门，缺乏风险意识，缺乏敢闯敢冒的开拓精神，使企业在市场竞争中陷于被动，每况愈下。（二）知识老化，缺少科学决策能力。当今世界已进入知识经济时代，信息化、网络化已渗透到社会各个领域，而一些企业的管理人员却存在知识老化的问题，缺乏科学管理、科学决策能力，难以占据市场竞争的制高点，难以把握商机，陈旧的经营方式和滞后的管理模式只能把企业拉到低谷。（三）私欲膨胀，存在消极腐败现象。现代企业制度在赋予企业法人更大的经营决策自主权的同时，也要求企业建立完善的监督机制。但极少数企业管理人员私欲膨胀，利用了手中权力想尽办法钻管理不善、监督不力的空子，产生滥用公款、挥霍浪费等消极腐败现象，甚至导致经济犯罪。（四）人才缺乏，竞争能力不强。现代企业的竞争归根到底是人才竞争。由于长期以来受官本位思想的影响，高学历、高素质的人才很少进入企业特别是中小企业。改革开放以来这一情况得到了改观，但一些企业仍存在人才短缺现象，造成了企业竞争力不强，后劲不足，经营管理层次低等问题。这些问题反过来又成为吸纳人才、留住人才的制约因素，导致恶性循环。
　　2、职工素质不高，心态不稳。现代企业制度的建立、经营机制的转换，把大批职工从长期的计划经济“温床”中推到了市场经济的风口浪尖。许多职工面临竞争激烈的企业环境缺少素质准备，在改革的阵痛中出现种种不适，主要有以下“症状”：（一）文化不高，缺少竞争实力。目前企业职工的年龄层次以五六十年代出生的为主体。五十年代出生的职工经历动乱年代，没有深造条件，就业后也很少接受再教育；而六十年代出生的职工也多数未受过高等教育，这一代大学毕业生几乎都流向机关科研单位。长期的计划经济体制使企业习惯了依赖国家计划、优惠政策和银行贷款，职工则习惯按部就班地服从行政命令，竞争意识淡薄，创造性受到遏制，一旦面临竞争往往缺乏实力。（二）思想麻木，缺少参与意识。竞争是市场经济充满活力的动力，企业靠在竞争中发展，职工也靠在竞争中提高素质。但许多职工习惯了在国营、集体企业捧“大锅饭”、“铁饭碗”，对企业改制思想麻木，缺少风险意识，认为别人能过，自己也能过，企业景气不景气与已无关，政府总会安排的。职工对企业改革缺乏参与意识，削减了企业活力。（三）心态消极，存在抵触情绪。企业产权制度的改革更深层次地触及广大职工的切身利益，所有权与经营权的分离，产权的明晰，使企业与职工的关系客观上变成了租赁关系，企业的分配方式也不再是单纯的按劳分配，而是按劳分配与按资分配相结合，这使许多当惯了“主人”，过惯了“平等”生活的职工难以适应，尤其对下岗、失业难以承受，甚至上访闹事。
　　3、用人渠道不畅，机制不活。现代企业从机制上实现了自主经营、自负盈亏、自我发展、 自我约束，在人才的选拔和使用上理应有更宽的渠道和灵活的机制。但目前许多企业用人模式仍然比较僵化，存在优秀人才上不来、引不进，平庸的管理人员下不来、出不去的现象。主要表现为：（一）选人用人保守。许多企业改制后形式上实行企业所有权和经营权分开，按公司制形式组成管理层，但实质上对原有企业班子触动不大，还是原班人马、原套思路，没有做到公开、公平、公正选拔人才，优秀人才脱颖而出的机会不多，直接影响了企业改制后的活力。（二）开放度不够。现代企业面对开放的国内、国际市场，企业内部也应是个开放的系统，应有吸纳全社会优秀人才的机制。但实际上许多企业在用人上仍比较封闭，没有完全摆脱计划经济时代的模式，惯于运用上级委派、内部选拔等传统手段，很少向全社会公开择优招聘人才，特别是高层管理人员。这使企业处于“近亲繁殖”的落后状态，不利于吸纳优秀的管理人才和先进的管理理念。（三）缺少留人机制。在市场经济条件下，许多企业对人才也是资本、用人也要面向市场的认识不足，不善于运用市场手段用人，缺少吸引人才、留住人才的机制，导致在市场竞争中抓不住人才，形不成人气，致使一方面企业人才短缺，另一方面又造成内部人才跳槽，外部人才不能引入的被动局面。
　　4、企业文化薄弱，凝聚力不强。企业文化是企业经营理念和人本精神的理性概括。一些企业只重生产经营、轻视人的工作，缺乏以人为本的理念，致使职工对企业缺乏感情，形不成凝聚力，影响积极性的发挥。主要存在以下薄弱环节：（一）对党建工作重视不够。一些企业对党组织在企业中的政治核心作用认识不足，对党建工作重视不够，削弱了党组织对企业的政治领导，团组织、工会更是形同虚设，错误地把政治思想工作和市场经济割裂开来，片面追求利益驱动，对社会转型期职工中存在的诸多思想问题不闻不问，致使矛盾增多，消极对立情绪蔓延。（二）缺少精神文明建设。许多企业对职工的多层次需求研究不够，仅仅把企业与职工的关系理解为雇佣关系，忽视了职工精神上的高层次需求，不注重根据企业特点加强精神文明建设，形成独特的企业精神和企业文化，以此来陶冶情操、凝聚人心。（三）未能形成公平竞争环境。公平竞争环境既是一种市场环境，也是一种文化氛围。企业有无公平竞争环境关系到对职工积极性的激发或成就感的