如何帮助心理疾病的员工走出困境
据我国地区精神疾病流行病学调查估算,15岁以上人口中各类精神病患者人数超过1亿人,其中1600万人是重性精神障碍患者,大部分是抑郁症、孤僻症、自闭症等精神障碍或心理行为障碍者。因此,心理健康问题在当前社会背景下正面临严峻的挑战。
作为高速公路工作者,特别是一线员工,由于长期倒班导致失眠、压力过大、身体机能下降等生理问题,再加上客观环境中可能遇到被司乘人员不理解、被亲友误解、被同事冷落等状况,经常被不良情绪侵袭,久而久之患上心理疾病,甚至发展为重性精神障碍。所以,心理健康问题,应引起社会、工作单位及管理者的足够重视。如何帮助心理患者走出阴霾,预防和引导心理疾病,现谈谈自己的观点和看法。
一、早发现、早治疗,把心理疾病遏制在萌芽期。患有心理疾病的人往往在早期会表现出生理症状,如出现头痛、胸闷、耳鸣、心慌等现象,或言行上表现反常,管理者要善于洞察员工的言行举止、外在行为变化,一旦发现问题应及时与其家人取得联系并说明情况,尽早进行心理咨询和治疗,帮助他们排解心里压力。
二、多关心、勤关爱,用温暖感化心灵。阳光再美好,须得打开心房才能感到温暖。管理者应经常与其谈心谈话,打开心结,坦诚面对,共同解决。同时呼吁同事、亲友给予加倍的关心和关爱,杜绝歧视、遗弃和边缘化,防止发展为更严重的心理疾病,毁其一生。
三、督促参加集体活动和体育锻炼,在集体中找到自我。管理者应鼓励他们积极参与单位组织的KTV、烧烤、爬山等娱乐活动和乒乓球、羽毛球、篮球等体育活动,让他们大胆走出来,感受集体的温暖,和谐融洽的氛围。同时这也是释放心理压力的最好办法,并且通过体育锻炼不仅能强身健体,还能提高心理承受能力。
四、加强心理引导,建立自信。通过微信平台、QQ平台发送一些积极向上、青春励志的文章,营造正能量氛围。同时帮助他们正确认识自己,既要看到自己的短处,也要看到自身的优点,在优点中发扬光大,一步步建立自信;在工作和生活中的微小进步要及时认可和表扬,激发他们的热情。
五、学习交往技巧,提升交往能力。一部分心理疾病患者由于缺乏必要的社会交际能力和方法,在人际交往中遭到拒绝或打击,甚至是嘲笑、讥讽、排斥。针对这些问题,我们可以通过一对一帮扶、座谈会或聊天方式传授一些交往的经验和体会,通过推荐一些交往的书籍,让他们学习交往的技巧和方法,走出交往困境。
心理健康是个人幸福、家庭美满、社会和谐的充分必要条件,党的十七大报告提出:“加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导。”心理健康的发展在当前社会背景下,已成为一个重要的课题。尤其是本单位即将面临改革转型,员工的心理素质对单位日后的发展显得尤为重要。关注员工心理健康,帮助他们走出不良心理困境需要引起足够的重视及并努力践行,实行多措并举,形成合力,把作为高速公路基本单位的收费站,真正打造为温馨、和谐、幸福的温暖大家庭。