高速公路收费员工作纪实

本站小编 免费考研网/2017-06-12

高速公路收费员工作纪实

我很荣幸您能点开这篇文章,听我慢慢细说我的3年**高速收费站的生活点滴。生活就像一杯茶,苦涩的开始,细品后齿间方才留下香醇与甘甜。如果说收费站是一座学校,那么在她的悉心教导下,我学会了认真、努力、坚强、勇敢、关爱他人......而现在我“毕业”了,就像大学毕业时候内心迸发的恐惧与彷徨,对生活又要重新定义、重新寻找方向。

第一站:2013年11月6日开站

跟所有刚毕业的学生一样,2013年6月毕业后奋不顾身地参加所有的工作考试。在那些毕业即失业的日子里,我不想放弃所有可以抓住的机会。而上天注定给于一个从小梦想成为高速交警,但只让她实现二分之一梦想的机会,一个陌生而又未知的岗位——高速收费员,也许这就是缘分。

2013年11月6日,**高速开通。作为“开站元勋”少不了日日的清扫。因为我们的工作服还未发放,穿着迷彩服手持大竹扫的我们像极了农民工兄弟,每日在砖头瓦砾间穿梭,灰头土脸像个大花猫,但我们也没有太多的时间来嘲笑自己,因为开站就在明天。那日阳光甚好,天空碧蓝映衬着所有人的心情。我被安排在大厅门口接待省领导和州领导,怯场的我都不知手该放在何处。当我听到第一台汽车鸣笛声经过,车道中响起了礼花声时我便知道他们已经到达,而此时我的手心早已出汗。也许是我太过紧张,领导们比我想象中平易近人,都是微笑着回应我的欢迎。领导们简单地参观了我们站的场地设施和绿化环境便驱车前往下一个省际站凤凰西站去了。这便是我记忆中的第一站——开站。带着丝丝紧张,匆匆忙忙地度过了开站的日子。

第二站:第一次收费

开站过后便进入常态化的收费生活。因为培训中都是模拟,第一次收费还是心中充满了担忧。害怕微笑服务没有到位,害怕自己找错钱要倒贴。还好当时给我们分配了几位老员工,在老员工的带领下我的胆子似乎大了些。当车子驶入车道,我的手势已经打好,司机把车挺好,递给我卡时,主动对他说了声“你好”,我按下车型一型车,“收您100元,找您48元,祝您一路平安”说话的同时做了文明手势。当我自认为第一台车收的还不错的时候,老员工摇了摇头说:“妹子,你的大钞不用过验钞机吗?收到假币怎么办?培训的时候不是说过要把大钞放钱箱吗?”老员工叹了口气,我心里一惊,立马把一百元大钞过机,幸好这张钱是真币,不然司机已经把车开走,只能自己倒贴了。过完验钞机,立刻把钱放回钱箱,这台车才算真的收完。

第一次收费,出现了两个致命的错误,幸好还有机会补救,告诉自己这种错误不能再犯,否则工资还不够自己倒贴。刚开站许多司机还不知道高速的开通,一天下来也不过十几台台车。那段轻松的日子随着时间的推移也慢慢随我们远去,迎接我们的是每日一千多台车的车流量。也许在别人眼中收费员是一个轻松的岗位,坐在岗亭每日吹着空调,便轻松获得高收入。但我想澄清一下,收费员都是三班倒的作息,当你刚适应一种作息时间时,又要被迫换一种作息时间,身体很容易受影响。我们的收入也是跟普通企业、事业单位职工工资一样,并无多大区别。而我爱收费站的原因是因为她的单纯,人员的单纯、思想的单纯、工作环节的单纯、压力的单纯......当然,最最重要的是**桥就像一个大家庭,在站长这个大家长的带领下,我们就像兄弟姐妹一样相亲相爱、互相照顾。收费工作需要我们吃住在收费站,也因此彼此之间互相依赖、互相关爱。

第三站:第一次开荒拓土建菜园

作为家里的独生女,基本上是衣来伸手饭来张口、四肢不勤五谷不分,更别说开垦荒地去种菜施肥。果然开站后的半年时间基本上是“晨兴理荒秽、带月荷锄归”,翻土、运土、拉鸡粪、种菜苗,终于把一小块菜园给拾掇的有摸有样。原来种菜也并不是一件简单的事情,生活之中皆学问,学而不耻,敏而下问,才能汲取知识的营养。

但这并不是最难的,最难的是挖鱼塘,简直是对我们体力的一大考验,或许你认为找台挖机来轻松搞定,但收费站位处偏僻,挖机也许能够进入收费站,但是无法进入准备成为鱼塘的那亩荒地。只要一下班,人手一把铲子、一副白手套,匆匆赶往荒地,就在那挖挖挖。那几日大家的饭量见长,我的手中也起了茧子,不过出一身汗,活动活动筋骨,大家晚上都睡的更香。我们的菜园和鱼塘在2014年里敲敲打打、运运挖挖中建起来了。回忆起来那段时日应该是我最“消瘦”的日子,但是也是我最充实的日子。

第四站:第一次从岗亭到监控室

2014年4月,我们收费站成立监控室,我有幸从收费员成为一名监控员。为此我们还专门跑到凤凰站学习一天。看着挺简单的,等我们脱离“监控老师”的指导,一下子乱成一团。特别是当有内部车来时,眼睛都看花了,起码要十几分钟才从几百个内部车中找到对应车牌。然而这时内广场已然堵得水泄不通。

有一次,来了台绿通车拉的是猪,岗亭按了监控,由于车辆发动机噪音干扰,隐约听到几个字“你......是......猪。”我一听以为收费员在开我的玩笑,我回了句“你才是猪”一下子就把对讲器关了。后面她又按了监控,她边笑边对我说,我没说你是猪,我是说你用本子记一下,绿通车里装的是猪。一下子搞的我哭笑不得。工作中还有许多啼笑皆非的故事,我就不一一细说了。在收费站工作是融洽的、和谐的、自由的、轻松的。想到这里不禁哽咽,不知下一站是否如此轻松、欢乐。

第五站:第一张假币

具体是2015年几月我已记不太清,为了提高监控效率,管理处开始实施集中监控。作为监控员的我被安置于办公室从事内勤兼机动岗位。买菜便成为家常便饭,经常在菜场与人讨价还价,感觉自己像“嫁”到收费站,成为收费站的管家婆。但内心是窃喜的,因为作为吃货,终于可以买自己喜欢吃的菜了。然而并非我想象中那么简单,因为我们站虽然大部分是凤凰本地人,但还有许多外地的同事,有吃辣的、不吃辣的,有吃咸的、吃不咸的,有汉族的、苗族的、回族的、土家族的。每个人口味不一样,要照顾周全也并非易事。我也给自己定下目标,尽量做到每个人都能吃饱吃好。

我工作生涯的第一张假币竟然不是收费过程失误所导致的。那日是阿拉营镇赶集的日子,我最喜欢在赶集的时候买菜,因为那时候的菜既新鲜又便宜。或许因为稚嫩的脸,又或许我像个不谙世事的青年,我径直走向一位看起来干净清爽的农妇身边问她手中的玉米粉多少钱,她说一袋拿走42元,便宜处理,早卖完早回家。我用手掂量了一下大概50多斤。内心暗喜占了个大便宜,我便给了她一张一百元大钞。她拿着大钞扭过身假装在仔细查验真伪时,趁我不注意用假钞掉包了我的真钞,说这张钱币有点破损,担心花不出去,叫我重新给她一张。因为我马虎惯了,并未记得给的钞票是什么样,于是乎我便买了一袋“天价”玉米粉。等我回站时候才发现,她早已逃之夭夭了。

吃一堑长一智,而我的马虎性格并未因为跌到一次就改正许多,但不像原来那样喜欢占小便宜了。人在跌跌撞撞中成长,也在跌跌撞撞中收获。这张假币也一直保存在我的钱夹中,时刻提醒自己做事要仔细要认真。

第六站:未来

当我递上辞职报告的时候,我的人生列车在**桥站便停靠结束,这一停靠便是三年五个月零一十二天。我感谢**高速给我一个学习的平台,感谢站领导对我一直的照顾,感谢同事们对我的关心,感谢食堂大姐们把我养的白白胖胖......我还有很多感谢想要表达,但一下子词穷。只希望未来的你们能够平平安安、快快乐乐。

就像厨师拿不出想象的菜式,律师找不到合适的法典,而我一个中文系毕业的学生却写不出像样的一篇稿子来纪念我三年多的高速生涯。在高速上留下过汗水、泪水,也正因此离别时更为难舍难分。临别之际,只愿所有的领导同事们能够工作顺心、事事顺利。


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