优秀干部培训心得体会

飒飒秋雨中，怀着激动忐忑的心情来到了我心中万分敬仰无比神圣的中国第一高等学府——清华大学，开始为期六天的培训。直到踏进教室，我的内心仍是惶惶不安的，扪心自问何德何能与那些“天之骄子”“各路学霸”共聚一堂，然而班主任于老师的第一次讲话让我豁然开朗，“进入清华门，就是清华人”，清华大学以她海纳百川的博大胸怀，开放包容的接纳了我们每一个来到清华大学的人，给了我这个不安中的人一个“热情的拥抱”。

清华印象

水木清华，钟灵毓秀，在一个世纪的发展历程中，清华大学秉承“爱国奉献，追求卓越”的传统，恪守“自强不息，厚德载物”的校训，弘扬“行胜于言”的校风，培养了大批的优秀人才，国家栋梁。在国家表彰的23位“两弹一星功勋奖章”获得者中有14位来自清华大学。

清华园里奋发向上的积极氛围，求真务实的严谨学风，爱国奉献的民族情怀，人文日新的创新精神深深的陶冶了我；韩菁、杨帆、吴绪模、尚水利、张柱庭、张纪升、辛青峰、朱汉城、王正、石京十位老师的精彩授课使我受益良多；授课时间有限，每一位老师都不约而同的拖堂了，有几位老师取消了课间休息，有几位老师为了尽可能多讲些内容，在让人听懂的前提下适当加快语速。有的老师甚至在挥洒自如、酣畅淋漓的讲课中都忘记了喝水。兢兢业业，诲人不倦。仰之弥高，钻之弥坚。在传道、授业、解惑的同时用实际行动为我们树立了人生的榜样；“无体育不清华”，“为祖国健康工作50年”的豪迈宣言，告诉我要珍惜身体健康，加强体育锻炼，用健康的体魄成就“青春之自我”，成就“青春之家国”；培训时间紧任务重，项目负责团队老师及高管局领队付出了大量的时间和辛苦的工作，认真细致、周密到位，使我们无后顾之忧全身心投入学习，让我充满了深深的敬佩和感恩！

左右采获

六天培训，十门课程，两次课外实践现场教学，启迪智慧，打开思路，开阔眼界，收获颇丰。韩菁老师的《压力管理与阳光心态》告诉我们要正取认识自己的情绪，认识压力，建立积极健康的生活方式。

杨帆老师的《管理沟通与团队建设》深入剖析了管理沟通与人际沟通的差异，指出一些深入人心的管理思维的弊端和错误之处，在灌输什么是科学管理的同时，告诉我们如何真正的为客户服务，而不是停留在一些所谓标准化条条框框中。并推荐了一门课程“行动学习”。

辛青峰老师的《领导者管理语言与表达艺术》教会我们演讲的方法，告诉我们如何轻松的开展一段即兴演讲，提供了一个操作性很强的公式“过去……现在……未来……”，同时告诉大家一个潜移默化提高自己的方法即每天大声阅读五分钟行业报纸。

《互联网+智慧高速公路的发展与探索》，张纪升老师为我们讲解了未来的智能交通愿景，与交通部ITS实验室参观的未来智慧城市智慧交通模型，并见到了将来要更新的5.8G通行卡，让我们大开眼界，思索在新技术不断发展革新下，我们每一个工作在一线的高速公路收费员应该如何做？

张柱庭教授的《我国收费法律制度》不是枯燥的介绍法律条文，而是通过一个个真实发生的实际案例，结合我们的工作实际进行相关分析。警醒我们，认识到法律的重要性。最让我没有想到的是一堂《走进音乐的世界》的课程，朱汉城老师让我彻底颠覆了我的思维认知世界，由于朱老师深厚的文化积淀和丰富的人生阅历，加之心理学背景，在教授我们欣赏音乐理解音乐的同时，从人类的认知领域入手，让我明白了原来所有的知识是融会贯通的，所有的语言所有学科为什么是共通的，引发了我对理性和感性的思考。课下我跟班主任分享，自己好像打通了“任督二脉”一样。

《国学智慧与和谐人生》中王正老师告诉我们要追求人与社会的和谐（儒家），人与自然的和谐（道家），人与自我的和谐（信仰）。通过每天早读大声朗读国学经典，以及王正老师引经据典信手拈来的讲解使我对国学经典产生了浓厚的兴趣，是今后学习提高的方向。……

六天的培训是短暂的，带给我们的收获却是弥足珍贵的，当我踏上返程的列车回顾这点点滴滴时，一张笑脸印在了我的脑海。那是一个坐在轮椅上的少年，这个夏天由于一封信他成了几乎家喻户晓的人物，在紫金路上，他穿着新生军训的迷彩在队列外和我迎面走来，我看到了他阳光，自信，青春无敌的和煦笑脸，我忽然明白—清华改变了每一个来到这里的人，而每一个来到这里人又不约而同为清华赋予的更深更丰富的内涵。

感谢感恩，珍惜所学所感，铭记于心，外化于行。砥砺奋进，开拓创新，为高速公路事业奋斗终生！