省局跟班学习心得体会

“你好，黄科，我是xx地税局的xx，我现在到省局门口了。”“哦，好的，你直接进来上三楼，我在313等你”，这是我与省局纳服处xx科长的第一次通话。3月21日，我来到了省地税局纳税服务处，开始了为期三个月的跟班学习。

省局给我的第一印象就是森严，楼道中听不见说话的声音，能听见的只有敲击键盘的声音。这让我着实有些心里没底，害怕不知道怎么去跟同事领导们打交道。本以为来到省局的第一天，可以让我有时间先调整适应一下。谁知道领导马上就给我安排了一个任务，一开始，我茫然不知所措，因为跟我以前不论是在乡镇，还是县局所做的一切都不一样。我也只有硬着头皮去跟处里其他同事去请教，但是大家也都各自在忙自己手中的事情，我也只好自己慢慢摸索。事情做完已经晚上九点多钟了，疲惫的我回到宿舍，透着窗外望向芙蓉路上过往的车辆，心里很不是滋味。陌生的环境和同事，繁琐的工作，这一切都让我有了退缩的想法。但转头一想，既然来了，就不能辜负县局领导和同事们对我的期望，不能让省局的领导认为我们从大山里来的人比其他地方来的人差。

就是这种心态一直支撑着我，让我慢慢融入到省局这个陌生的环境中去，按时完成那些繁琐的工作，渐渐地跟处里的同事打成一片。让我印象特别深的是，我跟xx科长对比国地税a级纳税人名单的那天，我们从早上一直开始比对，因为系统等各方面的原因，我们只能人工的一条一条进行比对，时间又十分紧迫，我们两个人为了能及时将名单上报总局，都顾不上吃饭。一直到凌晨一点多钟，我们才将名单及时上报了总局，黄科长终于松了一口气，他操着他那标准的长沙普通话对我说：“小彭，今天给你搞辛苦了，走，我们去吃点宵夜，今天是我的生日。”听完这话，我不由地重新审视我对省局领导们的看法，原来他们跟我们一样，不管是什么时候，只要工作没有完成，他们都会主动去加班，并不是一味地安排下面其他市州局去做。通过这一次与黄科长共事，对我的感触是相当大的。

随着营改增的全面实行，我负责收集、汇总及上报数据。因为每天要先汇总各市州上报上来的数据，才能再向总局上报。每天这样机械地重复一样的事情，确实是非常枯燥的。但是为了给总局提供准备的参考数据，我必须认真负责，按时按质地完成好这项任务。每天这样虽然很辛苦，但是我也学会了很多东西：如何与各市州局去衔接、去沟通；如何跟省局其他处室的同事去打交道；如何去跟总局领导汇报等等。这对我以后的工作是有很大的帮助，对我自身是一种锻炼，提升。

在省局的三个月时间里，对我提升最大的就是我参与了省局纳税服务“业务大比武，岗位大练兵”办税员试题库建设。本来我参加税务工作时间不长，无论是理论方面还是操作方面都不是很在行，但是领导依然选择了我，说明是对我的一种肯定和信任。在出题期间，我将金三系统里的模块一遍又一遍的熟悉，操作。这期间我也有过瓶颈，也遇见过困难。但是池小波处长一直在鼓励我，要我勇于去克服困难，要让自己有一个质的飞跃。终于，在我们大家的不懈努力下，这次的试题库基本成型，这次题目涉及的范围之广，内容之丰富，题型之新颖都是以前没有过的。我很庆幸我能够参与其中，能跟着省局、其他市州局的各位业务能手学习，锻炼自己。

三个月的时间，说长不长，说短也不短。虽然很辛苦、很枯燥、很孤单，但是我始终认为这次极大的丰富了我自己的阅历跟经验。年轻就需要磨练，在风雨之后见到的彩虹才是最美的。