供电局大客户及行风监督员会议领导讲话

各位领导，各位行风监督员、企业家，大家好！
今天，把大家从百忙之中请到这里召开行风监督员暨大客户代表座谈会，首先，请允许我代表供电公司领导班子和全体员工向各位的到来表示热烈的欢迎，向长期以来关心、支持我们工作的各位表示衷心的感谢！真诚地希望并欢迎各位行风监督员和大客户代表随时监督我们的工作，不断提出批评和建议，以切实提升优质服务和行风建设水平。
今年以来，供电公司在县委、县政府和省、市公司的正确领导下，在在座各位的鼎力支持下，各项工作取得了显著成绩。1-5月份完成供电量1.94亿千瓦时，同比增长8.43%，实现安全生产8304天。
电网建设的持续推进带来了供电能力日趋增强，服务水平的显著提高营造了经济效益不断攀升。今年以来，我公司共完成电网建设投资3000余万元，其中农网完善工程投资2500余万元。年度重点工程——35千伏龙南变电站有望在迎峰度夏前建成投运，将极大缓解定城南部和工业园区的用电紧张趋势。
为适应公司“内强素质、外塑形象”的发展要求，开展“塑文化、强队伍、铸品质”的供电服务提升工程，进一步提高员工素质和业务技能水平；升级改造95598呼叫系统，全面受理全县用电业务；安装供电所视频监控，应用科技手段强化服务监督；建成定城社会化代收点7个，方便用户缴纳电费。多方位、深层次诠释了国家电网“真诚服务、共谋发展”的服务理念。
坚持行风建设纠、建并举，深化“零投诉”供电所创建活动，对典型行风事件实行严查重处。1-5月份，信访投诉办结14件，13人因违规受到查处。
供电公司作为服务地方经济发展、保障人民生产生活用电的国有企业，责任重大。我们将继续承担起服务社会的职责，以公司的发展促进经济发展、社会和谐，进一步展示诚信、责任、创新、奉献的企业形象！
再次感谢各位领导、各位来宾的光临，最后祝愿各位工作顺利，财源广进，身体健康！