国庆假期旅游工作会议讲话稿

下面是我们网站的小编给大家推荐的国庆假期旅游工作会议讲话稿供大家参阅！

同志们：

再过二十天，我们就将迎来一年一度的xxxx、国庆佳节。今天，在这里召开xxxx国庆假期旅游工作会议，主要目的是认真贯彻国家旅游局和xxxx委、xxxx政府有关xxxx国庆旅游工作的指示要求，全面部署各项任务，实现假日旅游“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标，确保xxxx内外游客在xxxx度过一个欢乐祥和的假期。刚才各地旅游部门谈了当前假期旅游的准备工作情况，xxxx交通厅、安监局的领导也做了很好的发言。下面，我谈三点意见。

一、精准把握国庆旅游新特点

去年国庆假期前，国务院取消了运行14年的假日办，成立了旅游工作部际联席会议机制，标志着我国旅游业迎来了休闲度假的新时代。国庆假期历来是我xxxx旅游业的旺季，在经济形势严峻复杂的环境下，大众旅游需求日益旺盛，游客出游规模持续扩大，旅游业对于“稳增长、调结构、促改革、惠民生”的作用更加明显。今年国庆黄金周，我xxxx旅游业将面临一系列新特点，我们要精准研判，认真把握。

（一）国务院和xxxx委、xxxx政府重视旅游业发展的双重政策效应

今年5月，xxxx政府出台《关于进一步深化旅游业改革发展的实施意见》，这是我xxxx继xxxx2年xxxx委、xxxx政府出台《关于加快旅游产业发展的若干意见》后又一重要的支持旅游业发展的政策性文件。8月，旅游行业发展再次迎来利好，国务院发布《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》，鼓励居民带薪休假出游，尤其是提出了鼓励2.5天休假模式和众多刺激旅游投资的措施，提升了旅游业在拉动内需促进消费的重要地位。在国家层面和xxxx委、xxxx政府高度重视旅游业发展的背景下，旅游日益成为每位公民的一种生活方式，假期出游的欲望更加强烈，这将在今年的xxxx、国庆假期充分显现出来。

（二）xxxx、国庆双节同至带来的人流出行双叠加效应

今年1-7月，xxxx旅游业保持平稳发展势头，累计接待游客1.38亿人次，比增12.9%；旅游总收入1620.86亿元，比增14.2%。今年xxxx与国庆两节同至，加上国家层面积极倡导2.5天休闲度假，有望形成长达12天的最长假期，回家探亲和外出旅游的人流双重叠加，游客人数将呈现井喷态势。据初步估计，今年xxxx国庆期间，来闽游客人数和旅游总收入增幅预计将达到20%左右。厦门将继续成为国内热门的旅游目的地，武夷山、泰宁、永定土楼、南靖土楼以及福州的三坊七巷接待游客将继续保持高速增长，乡村旅游、温泉旅游、红色旅游将成为游客出行的热点。

（三）高铁时代到来和“清新xxxx”品牌的双热点效应

在xxxx委、xxxx政府高度重视下，近两年来，“清新xxxx”品牌广告持续在央视黄金时段播出，各地相继推出一批二级、三级品牌，加上我xxxx在全国率先命名“清新xxxx”号彩绘高铁和动车组，“清新xxxx”品牌形成聚合效应。今年6月，合福高铁正式通车，与向莆、厦深，福厦和温福等动车线一起，将我xxxx与长三角、珠三角、中部城市群连成一片，xxxx全面迎来了“高铁旅游时代”，“乘高铁，游清新xxxx”成为境内外游客的新潮流，我xxxx各地将再现去年国庆期间游人如织的火爆场面。

（四）游客对旅游品质的更高需求和密集出行导致安全形势严峻的双大考效应

今年以来，全国各地发生多起重大安全事故，包括“东方之星”翻沉、暴雨导致山体滑坡、电梯“吃人”等影响较大的事故为假期出游工作敲响了安全警钟。国庆前后通常是台风、暴雨的高发期，又是人流集中流动的密集期，同时随着游客对旅游服务品质的要求越来越高，许多个性化、探险性的旅游产品层出不穷，我xxxx旅游安全面临的形势十分严峻。我们要居安思危，牢记安全高于一切，切实增强做好假日旅游工作尤其是旅游安全工作的责任感和紧迫感，坚决克服麻痹思想，切实落实旅游安全各项措施。

二、做实做细国庆旅游重点工作

（一）突出抓好旅游安全

1.强化安全责任。要认真贯彻习近平总书记、李克强总理和尤权书记、苏树林xxxx长关于安全的重要指示精神，强化安全红线意识，牢固树立旅游安全是旅游业的生命线的意识，把安全工作摆在首要位置。各级旅游部门要根据《旅游法》规定，进一步明确旅游安全监管职责。要按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管”的要求，在当地政府统一领导下做好旅游安全工作，加强对旅游部门主管的相关企业、主办的旅游活动的安全监管，督促旅游相关企业履行市场主体和安全生产主体责任。

2.强化专项检查。按照往年的通行做法，今天会议后，我局将牵头组织xxxx旅游产业发展工作联席会议成员单位，组成5个工作组，分赴xxxx各地开展一次专项检查。各地也要组织相关部门开展节前专项检查，重点加强对热点旅游景区、游览游乐设施、特种旅游项目、重大活动场所、人员密集区域以及对粉尘和易燃易爆物品的安全监管，及时排除安全隐患。各旅游景区和企业要强化安全主体责任，认真自查自纠，对存在的各种安全隐患要及时排查和整改，确保各种设备和设施安全运行。

3.强化协同合作。各级旅游部门要主动会同交通、公安等部门加强旅游包车的检查与管理；加强与气象、食药监、质监等相关部门的联系和信息沟通，做好旅游安全预警提示；强化与公安、武警、安监、卫生计生等部门的突发事件信息共享和协同救援机制。

4.强化应急机制。各级旅游部门和相关旅游企业要建立健全假日期间旅游安全应急机制，完善旅游突发公共事件应急预案和旅游安全预警信息发布制度，提高安全管理水平，增强预防监控能力，及时排除安全隐患，杜绝重特大旅游安全事故。

（二）优化假期旅游环境

1.加强市场监管。各级旅游部门要联合公安、交通、工商、食品安全、质监等相关部门联合开展旅游市场检查，重点对游客反映强烈的“零负团费”、强迫和变相强迫消费、违规“一日游”等问题的治理情况进行检查，规范旅行社和导游人员服务行为，集中整治机场、火车站、汽车站等游客集中地的治安和交通秩序，加强对旅游客运的监管，重点查处景区景点门票随意涨价，不落实明码标价和价格公示制度。

2.倡导文明旅游。要大力开展“清新xxxx文明游”活动，利用好“清新xxxx、星光灿烂”平台，弘扬先进典型、先进事迹，曝光不文明行为。要组织文明旅游志愿服务、文明旅游公益宣传等，积极开展文明告知、文明提醒、文明规劝等行动，强化游客文明意识。要重点做好出境游文明旅游工作，坚持关口前移、重心下移，明确要求旅行社和导游、领队加强对游客文明行为举止、礼仪礼貌的宣传引导，把好组团关、落地关，及时劝阻游客的不文明行为。旅游部门要认真落实文明旅游督导检查责任，通过明查暗访、随机抽查等多种形式，开展文明旅游督导检查。

3.提升管理水平。各地要坚持“游客为本、服务至诚”，加快旅游厕所、旅游集散服务中心、露营地和旅游景区通达等项目建设，集合智慧旅游平台创建，不断完善旅游公共服务体系，动态发布交通、住宿、游览、气象、卫生等出行信息，为群众假期出游提供更多便利。住建、林业、宗教、海洋、水利等部门对所管辖景区景点的服务和安全保障工作要做出专门安排。

（三）做热假期旅游市场

1.开发新业态新产品。要以“清新xxxx”品牌为引领，结合纪念抗战胜利70周年和即将举行的青运会，深入挖掘xxxx传统文化内涵和爱国主义情怀，积极开发和宣传推广清新自然的生态旅游产品，具有参与性、观赏性、娱乐性的清新文化旅游产品。要针对游客的假期需求，积极发展乡村旅游、文化旅游、民俗旅游、红色旅游、老年旅游、研学旅游等旅游活动。要对现有旅游产品进行精心编排，近期向社会推荐公布一批适合不同消费群体假日旅游需求的“十一”旅游套餐和旅游线路，积极引导自驾游、探险游、自助游等个性化旅游活动，在保证安全的前提下，满足广大游客多样化出游需求。

2.加大旅游宣传推广。要充分利用电视、电台、报纸等平面媒体，不断加大假日旅游产品的宣传推广力度。要充分利用互联网，打造“互联网+旅游”的宣传新模式，在携程、途牛等OTA企业推出专题专版，利用各地的官方微博、微信，做好旅游新产品、旅游新线路等方面的信息发布和新闻报道，引导游客合理出游、合理消费，持续打响“清新xxxx”品牌，吸引更多海内外游客来闽休闲度假旅游。

3.推出系列优惠政策。要引导旅游企业开展多种惠民服务，推出优惠套餐。旅游景区可针对学生、教师、老年人以及本地居民等特定人群推出限时优惠政策，对旅游团队、家庭出游、等推出团队特色优惠活动。星级酒店可积极推出预付房费享受折价、温泉等优惠套餐。

三、确保各项责任落实到位

国庆假期时间集中、游客集中、服务集中，这对相关xxxx直部门和各级旅游主管部门是一次综合考验。各地要认真吸取经验教训，细化责任，恪尽职守，加强协作，狠抓重点环节、薄弱环节，努力营造xxxx和谐稳定的假日旅游环境。

（一）周密部署，组织到位

各级旅游部门要高度重视，严格落实假日工作责任制，专门召开一次假日工作会议，研究部署本地区、本单位假日工作，做到层层落实，责任到人；要严格执行节日值班制度和信息上报制度，及时、准确报送有关统计信息，并向媒体及时发布；要加强突发旅游安全事故的应急处理，建立健全应急机制，确保指挥有力、应对及时；要加强假日值班责任制，做到24小时值班电话有人受理，快速处置各类突发事件。

（二）各司其职，协调到位

xxxx旅游产业发展工作联席会议成员单位要增强政治意识、大局意识和责任意识，加强配合、密切协作；xxxx旅游局作为假日旅游工作的牵头部门，负责统一协调调度xxxx假日旅游工作。交通部门要确保旅客出行安全；公安部门要加强对景区、景点和社会服务单位的治安管理，同时做好交通疏导工作；消防部门要深入宾馆、饭店等旅游接待重点场所，认真排查火灾隐患；住建、国土、海洋、水利部门要做好景区安全设施的完善和管理工作，消除安全隐患；卫生部门要做好对疾病的预防监控及处置工作。食药监部门要开展食品安全专项整治，确保游客饮食安全。

（三）提升质量，服务到位

要广泛开展诚信服务和优质服务活动，全面提高旅游服务质量。各旅游行政主管部门要及早向社会公布旅游投诉电话，随时受理旅游投诉。各旅游接待单位要突出抓好服务质量提升，认真落实“清新xxxx”系列标准体系，大力推行规范化、个性化服务，营造“清新xxxx”良好文化生态环境。旅行社要坚持规范经营，认真落实团队行程、等级标准、服务项目等合同要求。星级饭店要重点做好客房、餐饮服务，努力营造卫生、方便、舒适、安全的消费环境。旅游景区要抓好游览、咨询、购物、餐饮等配套服务，旅游高峰时段要有调控分流措施，确保服务质量。

同志们，国庆假日期间的旅游工作责任重大，任务艰巨。各级各部门一定要高度重视、统一思想，按照xxxx委、xxxx政府的要求，早谋划、早部署、早行动，扎扎实实做好各项旅游安全工作，确保假日旅游市场繁荣有序。