良好的习惯是成功的开始演讲
弗朗西斯·培根说过:这世界是一面镜子,每个人都可以在里面看见自己的影子。你对它皱眉,它还给你一副尖酸的嘴脸。你对着它笑,跟着它乐,它就是个高兴和善的伴侣;所以年轻人必须在这两条道路里面自己选择。不难看出个人的行为习惯就像我们身上的指南针,指引着每一个人的行动。
我们虽然无法掌控发生在我们身上的所有事情,但我们却能够掌控是以一个什么样的心态去做。我们可以去选择,每天、每月、或是每个时刻,我们都在做出行动的选择。问题只是,我们时常是“不去选择”。其实,这些简单朴素的道理在大家的心里早已烂熟于心,现在再听,很多朋友会认为与自己无关,是讲给别人听的,原因只有一个,就是认为自己已经拥有了好的行为习惯不再需要再做任何的习惯改变。
那么现在,我们下面就做几道简单的选择题,大家只需要在心里用“是”或“不是”来回答,之后,就会明白自己的行为是否符合好习惯的基本要求。1、下班之后你是否会将空调随手关闭?2、看到未关闭的水龙头你是否会上前将它关闭?3、你是否会随手捡起地上的纸屑?4、你能否保证每天上岗前不携带任何私人物品?5、用餐完毕后,你是否会将餐桌收拾干净?6、你是否经常抱着手机玩到深夜?7、身为高速人的你,是否将爱高速做贡献做到了心里?8、身为收费人员的你,是否保证了微笑面对着每一位司乘?9、身为监控人员的你,是否保证了上传下达准确无误?10、身为稽查人员的你,是否对于逃费车辆保证做到公平公正?11、身为养护人员的你,是否做到对每一位司乘送上一份安全?如果你的回答多数是否定的,那就表明你距离一个真正的高速人还有一定的距离,很多朋友只重视自己收费额度的增长,但收费质量却在下降,原因何在?就是忽略了细微之处。所以说,事情虽简单,但真正长期实践起来却很吃力。
我们身为高速人,一个服务行业的代表,我们就要有坚定地信念和战胜困难的勇气将“爱高速,做贡献”做到极致。让每一位司乘人员对我们有一种认同感和归属感。“滴水穿石非一日之功,冰冻三尺非一日之寒”一件小事就能够折射出一个人的修养,良好的习惯是一个人文化修养和行为情操的重要表现。无论从事什么样的岗位,都会遇到各样的挑战。而一个人,只有先学会了做人,学会了善待小事,学会了善待他人,才算是具备了成功的基础。
勿以善小而不为,勿以恶小而为之,与诸君共勉!