县城管局年度工作总结及计划第2页
一是进行人性化建设。在城区建造27个小广告粘贴栏,免费向社会开放使用,方便民间群众信息交流。在九楼十字路口,配置行人遮阳(雨)蓬。开辟多处季节性果蔬临时市场,既方便农民进城销售,也方便市民日常生活。在每条街设置环卫工人临时休息点,备用茶水,方便工作。二是实施公共自行车项目。为方便市民出行,组织人员到常熟、泗阳等地进行实地考察,借鉴他们的实际做法,结合我县实际情况,拟一期实施50个网点,投放自行车1000辆,实行市场化运作。五、精塑形象,提高队伍整体素质
一是坚持“两上两下”:上班①上路,下班②上网;工作时间下一线,业余时间下基层。充分了解民情、网情,明确工作方向、工作重点。二是开展“三比三促”活动:“反应比速度”“促作风转变”,对群众的呼声、上级交办的任务,第一时间作出反应;“执行比力度”“促效能提升”,不让群众投诉第二次,不让上级交办第二次;“激情比指数”“促工作实绩”,工作过程中必须始终充满激情。三是落实三项举措:即完善机构设置、优化用人机制、坚持“双聘双选”。5月下旬,我局采取“双聘双选”的办法,所有部门主要负责人全面换岗交流,所有副职干部全部归零,重新选聘,有效解决了城管队伍中长期存在的活力不足,流转不畅,结构不顺等问题,基层大队共落选副职干部27人,15名队员落聘,落聘人员进行待岗培训,第二次选岗仍落聘的自动离岗,全面引入竞争机制,为队伍建设注入了新的活力。
六、依法行政,狠抓行风建设
一是端正服务态度。对群众反映的问题坚决做到“虚心、耐心、细心、诚心”,及时回复网络问政,不断提高服务质量,坚持以优质服务提升城市品位,逐步改变队伍形象。二是转变工作作风。全面推行仁心、公心、精心、静心、爱心“五心”执法,坚决做好“严管”和“慎罚”两篇文章,坚持依法行政、文明执法。**年,先后开展了“市民进城管”、“媒体进城管”、“网民进城管”活动;聘请政行风监督员,适时召开座谈会;定期在街头广场开展便民服务和法律咨询活动,面向广大群众开展民主评议。
当前工作存在的主要问题
一是城区管理与“三精”的要求还存在一定差距。城区个别区域卫生死角在一定程度上仍然存在,乱贴乱画没有彻底清除,占道经营、市场外溢等时有反弹,部分路段车辆乱停乱放、经营摊位乱摆乱放等问题仍较突出。二是小区物业监管工作面临较大压力。小区内硬件设施不完善,小区内普遍存在毁绿种菜、破墙开店、停车设施缺失、无公共厕所等现象,广大业主怨声载道,物业企业服务费征缴不力,业主、开发企业、物业企业三者间矛盾日益突出,造成恶性循环。三是城管部门工作自身建设需要进一步加强。作为全县城市管理事业的排头兵,严峻的工作形势、繁重的工作任务、复杂的工作环境,对城管干部职工不断提出新的更高的要求。尤其是目前城管队伍人员成分复杂,自身素质层次不齐,在执法管理中,还存在着不文明执法行为,群众的满意率还较低。
**年,城管工作取得了一定成绩,但距离领导要求和市民愿望还有许多不足,在今后的工作中,我们将继续严格按照县委、县政府总体工作安排,理清工作思路,点燃激情、追求跨越,深入推进精品城市创建步伐,实现城市管理水平的全面攀升。
**县城管局**年工作计划
**年,我局将按照县委、县政府的统一部署,以执法队伍建设为抓手,全面实现城市管理“四化”水平,即队伍专业化、执法规范化、管理科技化、履职精细化,为我县经济和各项事业发展提供有力保障。
一是加强队伍建设,提升城市管理水平。经常性开展思想廉政教育工作,着力打造一支“特别守纪律,特别讲奉献,特别能吃苦,特别会战斗”的执法队伍,全面推动城管执法工作。同时,针对城管执法工作的特点,扎实开展业务培训和学习,进一步规范执法程序、执法方法,提高干部职工特别是执法人员的业务技能和工作水平。
二是完善城市功能性基础设施建设。加快垃圾中转站、公厕、报刊邮亭的新建、改造,完善生活垃圾填埋场配套设施,为提升城市管理水平创造必要条件。
三是加强市容环境卫生管理。推行“棋盘式、网格化”管理模式,全面落实“门前三包”责任制,继续加强户外广告、建筑渣土、违章搭建、乱停乱放、占道经营和城市 “牛皮癣”治理力度,规范农贸市场、建筑工地管理,强化住宅小区整治,制定目标考核办法,促进我县城市环境卫生管理水平全面提升。
四是开展环境综合整治。对群众反映强烈的街区,开展专项整治,取缔占道经营、乱摆摊设点、乱堆乱放行为,划分非机动车停放线,规范停车秩序。按照《**县城市环境综合整治**-2015年规划》,牵头部门主要负责,其他职能部门密切配合,有序推进城市环境综合整治,不断改善我县城市环境。