医院院务公开工作总结第2页
务公开深入开展的整体合力。在医院领导班子的领导下,院务公开工作以医疗管理质量活动年为契机,把医疗、安全、质量、价格、服务等视为医院发展的生命线,特别是对患者及患者家属比较敏感的问题,如药品的价格问题、就医费用的问题、服务态度的问题、病人如何选择医生的问题等,对这些问题,我院采用的方法是:利用医院门诊专栏对医院药价及院内医疗骨干人才简介进行显示,方便患者及患者家属查询医疗收费情况;不定期对临床科室进行病人满意度调查。在不同程度上极大的方便了患者进一步了解医院和自己选择医生的就医需求,切实的解决了“看病贵,看病难”等老百姓关心的问题。同时积极认真落实好住院病人的费用“一日清”制度,努力让病人在我院就医住得舒服,看的明白,走的高兴。真正让利于民,方便于民。自成立院务公开领导小组以来,院领导班子极为重视医院的院务公开工作。设立了群众意见箱,热线电话,广泛征求广大就诊患者和本院职工对医院就医服务、医疗机构、人事、经济改革和骨干人才激励办法的意见,以此来接受社会的全面监督。
通过院务公开工作的不断持续深入开展,我院将在今后的工作中不断强化院务公开工作力度,我们将切实把思想统一到中央和地方政府的要求上来,不断提高对推行院务公开重要意义的认识,狠抓落实,积极探索,不断创新,将院务公开工作与医院工作计划相结合、院务公开与社会效益、经济效益相结合、院务公开与民主管理、民主监督相结合,实现共同管理,保证监督有效。在今后的工作中我院将紧紧围绕患者及家属普遍关心的热点问题、难点问题,紧紧围绕维护医院广大职工群众切身利益,坚持做到“以病人为中心”让患者满意而来,放心而归。实现职工心顺气旺,保证医院工作政令畅通。将院务公开工作不断走向规范化、法制化、制度化。