学雷锋志愿服务月活动总结

为弘扬雷锋精神，促进精神文明建设，进一步引导广大干部职工立足岗位、无私奉献，我局按照**市精神文明建设委员会《关于开展“弘扬雷锋精神，助理四城同创，共建美丽**”学雷锋志愿服务月活动的通知》的要求，认真谋划、精心组织，深入开展“立足岗位学雷锋，创先争优我先行”活动，取得良好的效果，具体情况总结如下：

一、营造学雷锋氛围

3月8日，我局利用周五学习时间组织召开全体干部职工“立足岗位学雷锋”动员大会。会议集中学习我市关于开展学习雷锋精神活动的各项工作要求，在全体干部职工中开展“立足岗位学习雷锋，我该怎么办”大讨论，激发爱岗敬业、乐于奉献的拼搏精神。

二、精心组织各种学雷锋活动，践行雷锋精神

（一）我局38名干部职工参加了暖心早餐屋志愿服务活动。在为期一周的活动中，大家起早来到早餐屋，通过为环卫工人盛饭、端粥，近身感悟环卫工作的艰辛，更懂得了珍惜、爱护我们周围的环境，自觉增强了公共卫生观念。

（二）大力开展职工互助一日捐和为“爱心工程”捐款活动。职工互助一日捐共捐款11800元，为“爱心工程”捐款11430元。广大干部职工献出了一份爱心，以实际行动践行了雷锋精神。

（三）积极参加献血活动。我局60名干部职工报名参加义务献血活动，经检验29名同志合格，完成了义务献血。

（四）开展“立足岗位学雷锋，创先争优我先行”活动。引导规计科、工管科、防抗办、供水公司等与群众联系密切的科室，加强责任意识和奉献意识，教育干部职工主动想群众所想、主动为用户排忧解难，让一线科室把服务百姓、造福百姓作为创先争优活动的出发点和落脚点，把创先争优活动落实到具体岗位。

（五）开展“弘扬雷锋精神，打造优质窗口”活动。局审批科和供水公司收费营业大厅窗口直接面对群众、服务群众，在服务窗口开展学雷锋活动示范点和岗位学雷锋标兵活动，使学雷锋活动常态化，用雷锋精神推动窗口提升服务质量：1、窗口工作人员要时刻践行雷锋精神，积极组织开展社会主义荣辱观、文明礼仪教育和雷锋事迹学习宣传，大力倡导热爱本职、爱岗敬业的精神，广泛开展学雷锋伴我行学习讨论活动；2、以实际行动践行雷锋精神，以优质服务发扬雷锋精神，以全心全意为人民服务为宗旨共同参与志愿服务。为办事群众提供“便民、规范、廉洁、高效”的供水服务。水务局审批窗口及供水服务大厅受到群众广泛好评。