2016年度街道民政工作总结

（一）低保工作：

1.截止11月份我街已享受低保710户，1266人，月发放低保金424990元，人均336元，1——11月份共发放低保金4194941元。

2.按时保质完成了低保户资料更新工作，各项档案资料完善，动态管理有序，真正做到“应保尽保”、“应出尽出”、“按标施保”、“分类施保”。1——11月我街排出不符合户42户，123人，月款29849元；新增31户，59人，月款15200元；提标459户

，824人，月款70220元；降标3户，8人，月款845元；增人1户，1人；减人13户，13人。

3.加大宣传力度，全面夯实基础

低保工作情系万家，**街地域广大，单位众多，人口情况复杂。要做好低保工作，首先必须将政策宣传到位，不仅向已经享受低保的居民群众宣传，而且要向其他未享受低保群众宣传，让低保政策深入民心，让人们全面了解低保的真正含义，哪些人啥情况该享受国家照顾，哪些人不在低保政策范围，从而让一些人走出“下岗后就必然享受低保”、“年龄大了就该有低保”和“低保终身享受”的误区。

4.确立重中之重，狠抓低保动态管理

根据低保《条例》及有关规定，低保工作要求做到“应保尽保”，同时明确必须“应退尽退”，做好以上两方面工作，必须狠抓动态管理。因此，我街把低保动态管理作为整个工作的重中之重来抓，确保不走样、不偏差。

（1）严格分类施保，提高低保管理的科学性。详细了解低保家庭情况，对低保户实行A、B、C分类管理，并按月及时调整类型，提标降标，从而使低保工作更加有重点有针对性开展。

（2）实行信息互动，进行信息比对。为了能更多更及时更准确地了解低保户家庭情况，我们采取了部门信息互动机制，计生、殡改、社保、车管所等部门间信息互动，社区每月上网核实低保户已在社保退休的、家有私家车的、享有住房公积金的及已自然减员的，一经核实无特殊困难原因的立即取消其低保待遇。

（3）主动接受监督。街道及社区设立低保工作举报箱，公布举报电话，自觉接受社会各界人士监督，一有举报，我们立即组织严查，一经查实，坚决取缔。同时街道聘请了几名人大代表、政协委员作为街道低保工作兼职监督员，对街道及社区低保工作全程进行监督。并且要求各社区实行低保对象、低保标准、补差金额“三公开”，真正体现出低保工作的“公平、公正、公开”原则。

（4）切实开展民主评议。为使低保工作更加准确无误，几年来我街始终坚持实行低保新增、取消、调整标准等内容的民主评议制度，通过开展民主评议，准确把握各方面情况，有效化解矛盾，严格坚持标准，增加工作透明度，促进低保工作顺利开展。

5.实行低保规范管理

根据上级业务主管部门要求，我街于7月24日——8月20日对 738户低保户情况进行全面摸排，社区对每户低保对象家庭生活情况进行了再次的全面了解，对有疑问户用入户走访、邻里走访和信息比等多种方法将此家庭生活情况摸清、摸准，并经社区低保民主评议小组评议通过。此次重新核查，我街共排出不符合低保户23户，55人，月低保金11990元。

6.提高保障标准

因全市保障标准由原407元提高至470元，我街于9月24日至30日再次对各社区已享受低保户进行了逐户情况摸排，该提标的绝对提到位。此次共提标456户，820人次，月提标额达69710元。

7.开展公益性活动，低保户回报社会

为激发低保户关爱社会、回报社会的热情，我们各社区组织开展低保户公益性义务劳动。让低保对象表现自己做力所能及工作回报社会的巨大热情，有时虽然仅仅开展拔草活动，但低保户在活动中仍然积极主动，他们说在社区组织的集体活动中，他们发现了自己的价值，他们用自己的双手再次赢得社会的尊重，活动让低保户思想充实，活动让低保户在奉献中快乐。

8.认真做好低保信访工作，确保城区稳定

由于我街低保户多、范围广，加之城区改造步伐加大，房屋拆迁严重，不少低保户被迫移居农村，使得低保工作情况日趋复杂，矛盾突出，低保户上访人数增多，信访接待工作量很大。我们不怕繁重的工作量，牢牢紧记全心全意为人民服务宗旨，将信访接待当成磨练低保员意志、提高工作能力的机会，将信访接待作为低保政策宣传良机，认真接待来电来访，不厌其烦解释宣传，耐心细致地关心疏导，如实记录反映问题，研究整理并及时作出相应处理，全街接待来人来访近百次，在认真细致的工作下，有效地化解了各类矛盾，较好地保障了辖区稳定。

9.积极主动做好医疗救助及临时救助工作。为低保特困重病家庭提供方便、快捷服务。10月30日止已救助低保及低收入家庭115人次，落实救助金额280351元；救助优抚对象33人次，救助金额106933元。

（二）殡改工作：

1.1-10月份已完成火化基数237具，占全年的85%，已超过序时进度。

（三）优抚双拥工作：

1、1—12月发放优抚定补金3112235元。

2、认真做好市直企业特困军转干33人一次性补贴申报、审批工作。本年计发放补贴88125元。

3、做好现役军人优待款的申报工作。今年我街享受义务兵优待18人，其他优抚对象优待7人，打卡发放优待金203134元。

4、申报2015年新增优抚对象1人。减少8人。

5、热情、耐心做好优抚对象来人来电接待工作，年度接待了29人次。

(四)社区建设工作

1、认真落实好社区换届选举工作。

2、积极主动与开发企业加强联系，以争取得到帮助支持。

3、督促辖区内房地产开发企业按标准及时、足额提供社区办公用房。10月份已与万达签订了提供社区办公用房1200平米的协议。

（五）五保工作

1.做好五保户的生活安排，落实好他们的住房、医疗问题。

2.在酷暑、寒冬前夕，街道主要领导带领街民政办及社区工作人员对五保户进行了走访慰问并与他们讲解防暑降温、防寒防冻的有关知识和细节，做好安全工作。

3.五保户金长财生病住院期间，街道领导、民政办及社区工作人员多次去看望并与其主治医师交流探讨治疗方案等事项。

（六）生产救灾工作

1.街道、社区成立了生产救灾领导组、灾害应急组，及时报灾、救灾，力争将居民群众的灾情降低到最小程度。

2.街道上报了街道及各社区的救灾信息员名单。

3.开展了全国第八个“5.12”防灾减灾日宣传活动并为康乐社区申报了“全国防灾、减灾示范社区”。

4.统计上报了今冬明春街道辖区缺粮少衣的困难户数据。

5、按时超额完成了“6.30”救灾捐款。

（七）社救工作

1.1——12月份发放社救定补53人，82992元定补金。

2、认真核实社会定救户身份信息和联系方式并为他们将暂停情况及时与区局相关科室工作人员反馈，使其恢复享受定补款。

（八）居家养老工作

1我街居家养老政府购买补贴服务项目补贴对象户10人，聘请服务助理员10人，并对其进行养老护理培训，以提高服务质量水平，社区及街道月月到户核实督查护理情况，如有变动情况按季度做调整。

2.年初完成我街老龄信息采集录入更新完善工作。要求社区半年将信息更新一次，为我区老龄信息系统顺利运转打好了坚实基础。

3.加大宣传高龄津贴发放工作，做到家喻户晓，人人皆知，力争做到符合条件的对象户一个不漏，并对对象户实行动态管理，今年共上报80周岁以上老人高龄津贴补助对象1286人，发放高龄津贴295400元（其中今年新增287人，自然减员69人）。

4. 根据“高龄老人在网关怀话费补贴实施办法”相关规定，为我街85周岁以上符合条件的6位老人申请了免费老人手机，每人每月补贴入网话费10元。