两年从外贸业务员到外贸主管(3)

网络资源 Freekaoyan.com/2008-05-08


   有很多阿里的朋友问我,到底怎么样才可以接到第一单?其实现在回忆起来我真正的第一单,应该是我接触外贸这个工作四个月后,是台不大的设备,总共不过才几千个美金,不过就是这几千个美金让初接触外贸的我,第一次品尝到成功的感觉。不过我一直认为快乐和完美的结果往往只是一瞬间的事情,这中间的过程才是真正值得好好反思和回味的。 /r/n 今天遇到一个阿里的朋友,称她为雅雅吧,看的出来雅雅并不开心,因为做外贸有一段时间了,但是却从没有真正接触到外贸的精髓部门,很是郁闷。她开口问我的第一话就是:“我做到今天除了努力外,机遇是不是也占了很大的成分?”看到这个问题,我在电脑前笑了,就好象我曾经回复一个阿里朋友的成功= 努力70% + 机遇10% + 天分10% + 坚持10%,那个时候我不知道有多少人可以看懂我所说的,但是这几年的外贸路让我深刻体会到这个公式的魔力。 /r/n 如果没有努力,再有希望的单子也会从手边溜走;如果没有机遇,上天不眷顾你,再好的环境也做不出大单子;如果你天生不合适这个工作呢?如果你根本不喜欢这个工作呢?所以天分和坚持也是其中的因素。/r/n /r/n 第一年的外贸路我一共做了多少我没有计算过,但是从第二年开始,我已经明显的感觉到自己的变化,我更成熟了,这个成熟不仅仅是表现在日常跟客户的邮件沟通中,在和客户的谈判中,我觉得似乎渐渐的我可以很轻松的拿捏这其中的轻重,知道在什么地方说什么样的话可以达到什么样的效果,我很想把这些日积月累的东西总结给那许多好象我一样摸着石头过河的新人们,但是有些东西真的只是能意会不可以言传。 /r/n/r/n 如果你们可以比别人更努力更加坚持,度过刚开始的迷茫和无助,全身心投入的爱你的工作;把写每一封邮件当成和你最爱的人写情书一样;把每一个你的客户当成你最好的朋友;没有什么坎是过不来的。或许你要抱怨没有遇上好机遇,但为什么你不想想或许好机遇在你眨眼的每个瞬间偷偷溜走了?
   做任何事情都不可能是一帆风顺的,做外贸也一样,在论坛里我写了很多成功的例子,写了很多成功例子带给我的快乐和欣喜,但是,同样在外贸这条路上,我也一样遇到过瓶颈遇到过不如意,甚至也想到过就这么放弃。/r/n/r/n记得还是在我做外贸刚刚两个月的时候,和我一起进公司的一个同事接到了第一单,当时成交额还不错,随后她又接到一单,但是我那个时候说实话一点起色都没有,或许是从大学开始就在社会上游历了,虽然我的年纪那个时候在外贸部最小,但是显得却很成熟,我记得当时我是很想成交第一单,而且是快速的,但是我还是告诉我自己欲速则不达,我拼命让我自己的情绪稳定下来,后来我回忆自己那段没有业绩的时刻,常常都会在笑,没有谁拯救和塑造了我,是我自己真正帮助了我自己。/r/n/r/n后来,我在广交会上遇到了一个客户,是一个很有实力而且肯定会即将成交的客户,当时遇到这个客户的时候,我是很激动的,在一开始我和他的沟通很不错,每天我都可以感觉到离最后的成交又近了一步。一直到有一天他来邮件说希望我可以先用快递的方式寄一个我们设备加工好的样品给他,然后他看过后如果没有什么太大的问题就可以马上成交,那个时候我经验不足,在遇到这种问题后我马上就机械地按照一般客户的方式来处理了,希望他提供他的DHL帐号给我们或者把运费付给我们,样品我可以不收费,这样我就可以寄快递给他,结果客户收到这封信后就不是很高兴,我们就一直在这个问题上争吵,弄地双方都不是很高兴,最后还是我让步了,用我们的DHL帐号寄了样品给他。样品从寄出后,这个客户就神秘失踪了,写邮件给他,他也不再回复,后来我查到样品他其实已经收到,就写了一封很真诚的邮件给他,询问现在到底我们的合作应该怎么样,客户很简单也很礼貌的回复说对不起,他已经购买了另一家的设备。/r/n/r/n这件事情过后的许久我都在想为什么一个很好的开头会有一个这么不愉快的结尾?寄样这个事情看起来是个小事,但其实对我的整个这个贸易过程起了一个决定性的影响作用,到最后样也免费寄了但是却用失败收场了。我现在总是用这个例子来告诫自己,在任何一次的贸易过程中,如果有一个环节没有处理好,一个局部就会触动整体了!/r/n/r/n我感谢第一次失败的经历,是它让我更冷静的看待我的工作,让我在失败中反思和总结,从而避免下一次的失败!

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    本站小编 Free壹佰分学习网 2022-09-19