2、会話 
場面会話1　（電話でのセ-ルス） 
李：こんにちは。チンタオビ－ル株式会社からお電話しているのですが、
先週お送りした資料に目を通していただけましたでしょうか。 
取引先：はい。ええ、、、貴社のご提案に関して申しますと、残念ながら私どもの予算をはるかに超えております。現時点では、前向きにはなれない状況です 
李：それは残念です。貴社にもっとアピ－ルできるようなことはありませんか 
取引先：貴社のチンタオビ－ル1000ダ－スに対して25％値引きしていただけるのでしたら、前向きに検討させていただくかましれません 
李：それはできかねますが、1500ダ－スの注文に対して15％の値引きであれば考慮できると思います
取引先：そうですね、、、私個人の一存では、何ともなりませんので、上に者と相談して再度お返事するということでよろしいでしょうか
李：はい、結構です。いいお返事をお待ちしております。
(次の日）
李：昨日のご提案させていただいた件、ご検討いただけたでしょうか
取引先：申し訳ございませんが、その条件では当社としてはお受けできないので、今回は見送りということにさせてください。
李：そうですか。残念です。
取引先：また、次の機会にお願いいたします。 
場面会話2(値段の問い合わせと交渉）
取引先：もしもし。サンプルD300枚の見積もりをいただきたいのですが。
伊藤：喜んで承ります。サンプルD300枚でよろしいでしょうか。
取引先：ええ。
伊藤：承知いたしました。少々お待ちください。合計で5000ドルになります。消費税は別になります。
取引先：ありがとうございました。他の数社の価格と比較してご連絡します。
伊藤：かしこまりました。私どもは、柔軟に対応させていただきますので、
貴社のご要望の応じた取引条件も検討できます。
取引先：わかりました。
伊藤：ご連絡をお待ちしております。他のご質問がございましたら、ご遠慮なくお知らせください。
取引先：わかりました。ありがとうございました。
(翌日）
取引先：昨日もお電話しましたが、サンプルD300枚を4500ドルでお願いしたいのですが、、、
伊藤：申し訳ございませんが、ご希望には添いかねます。
取引先：そこを、ぜひ何とかお願いします。
伊藤：残念ですが、この線は当社としてもお譲りするわけにはまいりません。
取引先：では4600ドルでお互い折り合えませんでしょうか。
伊藤:ご無理をおっしゃらないでください。これではとても話になりません。
取引先：私どもといたしましても、最大限の譲歩をいたしたつもりですが…
伊藤：しかしながら、これではお受けいたしかねます。再検討願えませんか
取引先：そうですか…
場面会話3(納品時間についての交渉）
取引先：DH型スキャナｰを30台注文したいのですが。
坂本:喜んで対応させていただきます。一台150ドルですので、30台で4500ドルになります。
取引先：いつごろ納品していただけますか
坂本：出荷までに3日、到着するまでにもう8～10営業日かかります。ですから、、ご注文をいただいてから約2週間かかりますね。それでやろしいですか。
取引先：いいえ、来週までにいただきたいのです。
坂本：出荷までの工程は早めることはできませんが、全体の注文に200ドル追加すれば三日間の速達便でお送りすることはできます。そうしますと、来週の水曜日までにお手元に届くと思います。
取引先；素晴らしい考えですが，追加コストを何とか解決できませんか。弊社は。度々御社と取引してきましたし、本注文に関しては予算がかなりきついのです
坂本：そうですね…通常はこのようなことはやっていないのですが、
御社は大切なお客様ですので、追加送料を半分負担させていただきます。
取引先：いやぁ、すみませんねぇ。大変有難いです。
新出単語
商談（しょうだん）/商业谈判
カタログ/目录
Eメ-ル/邮件
最新（さいしん）/最新
価格表（かかくひょう）/价格表
サンプル/样品
同封（どうふう）/附在信封内
キャンペ-ン/宣传活动
期間中（きかんちゅう）/期间
オフ/打折
本件（ほんけん）/这件事
担当者（たんとうしゃ）/负责人
すでに/已经
取引先（とりひきさき）/客户
契約（けいやく）/合同
届く（とどく）/送到，到达
パンフレット/小册子
目を通す（めをとおす）/过目
存じる（ぞんじる）/“想”的自谦语
社内（しゃない）/公司内部
見積もり（みつもり）/报价，估价
受け入れる（うけいれる）/接受