系统反复调节的回馈是寻求稳定的基础，这种系统会自我修正，以维持某些目标。比如公司生产与材料订购流程不断调整以回应所收到订单的变动；短期折扣价和长期标价也要调整以回应需求或竞争者的价格变动；借贷必须随现金金额或资金周转需要的变动而调整。营销中的降价策略常常被认为是增强回馈的例子。当企业降价时，会刺激顾客心理预期，降价的雪球效应使得整个行业的价格体系混乱，如中国家电行业中1995年的冰箱战。1996年的彩电战、l997年的VCD机战、微波炉战，行业中的每一企业都不可避免地受到波及。但推行整合营销的企业应该把降价看成是反复调节的回馈而不是增强回馈，长虹在1996年3月率先降价的同时推出了十几个新品，新品价格由于缺乏参照而使厂家有利可图，因此在扩大市场占有率的同时，长虹也获得了利润。旧品均降价和新品的提价两方面作用使长虹实现了其营销目标。
　　时间滞延是指行动与结果之间的时间差距，它常使企业惊诧不已，不是太过，就是不及。时间延滞是在一个变数对另一个变数的影响。需要一段时间才看的出的情形下发生的。美国汽车业是忽视时间滞延效应的受害者。在60年代美国汽车占有绝大部分北美市场。但这样风光的日子以很慢的速度渐渐改变。1962年日本汽车的美国市场占有率低于底特律的三大汽车厂商完全不把日本看作生存的威胁。1967年，日本汽车的占有率接近10％的时候，这样的威胁也不曾被正视 。1974年，日本汽车的占有率达到稍低于　15％的时候，三大汽车厂商仍然悠然自在。80年代初期，三大汽车厂商开始以认真的态度检讨他们自己的做法与核心假设，但日本汽车在美国市场的占有率已经上升到到21．3％。到了1989年日本汽车的市场占有率已接近30％，美国汽车只剩60％的左右。时间的滞延效应使美国厂商大梦初醒时，已悔之晚矣。
　　三　系统思考与价值分析
　　系统思考作为一种思维模式，不仅仅是一种解决问题的方法甚至是整合营销赖以生存的指导思想。系统思考直接运用于价值系统分析上，通过对交换对方互动关系的整体研究来寻找双方价值增值的“杠杆解”。如果交换双方不能运用系统思考来指导其行为，必然损害双方及与环境构成的价值系统。圣吉沙《第五项修炼》中用大量篇幅描述了一个啤酒游戏。
　　在啤酒游戏中，假设有一个简单的生产和配销单一品牌啤酒的系统，由零售商、批发商和制造商组成，他们的营销目标是利润最大化。根据经验，零售商将周转量固定在一个相对稳定的水平。但一旦出现异常波动，使销量发生变化，为了保留适当的库存，零售商增加订货，进而激发批发商的购货热情，促使制造商加班加点，提高产量。由于时间滞延效应，市场供给总是落后于市场需求，零售商、批发商、制造商都心急如焚，急不可待地扩大生广。当产量终于上升到较高水平时，影响消费的偶然性因素早已无影无踪，所有厂商只能面对大批的库存苦笑不得。
　　这一游戏真实地反映了企业营销中的危机。1985年美国个人电脑记忆晶片的价格低廉并且货源充足，销售却下滑 18％，美国的业者遭受25％－60％的亏损。但是在1986年后期，突然发生的短缺，又因恐慌与超量订购而使短缺加剧，结果同样的晶片价上涨100％－300％。类似的需求暴起暴落发生在1973年到1975年的美国半导体产业。在订单大量增加，造成整个产业缺货与交货时间迟延之后，需求量却随后暴跌，任何产品都可马上得到。
　　啤酒游戏中引起订单与库存剧烈波动的因素，包括环环相扣的多层产销价值链，供需之间的时间滞延，信息取得的有限性和不对称性，影响每个人下决策的目标、成本、认知、恐惧、预期等。每人价值分析时如果只考虑自身角色和价值取向，不能预见自主行为变化对价值系统的影响，就会出现啤酒游戏中零售商、批发商、制造商相互抱怨的场面。
　　要解决这种尴尬局面，必须运用整合营销的系统思考方法行价值分析。在啤酒游戏中，由于每一参与者只分析自己的库存、成本、欠货数量、订单和出货情形，没有考虑其他参与方的反应情况。
　　如果运用整合营销的系统思考来改善啤酒游戏的业绩，只需扩大思考的范围就会出现显著成效。在任何一个位置上的人的影响，都会超过自己位置的范围以外。例如当某人发出订单时，供应商送啤酒来，所以该人的订单影响供应商的行为，接着他的行为还会影响另外一个供应商的行为。其次，每个人的成功不仅受到自己订单的影响，也受到系统里其他每个人的行动的影响。比如，如果制造商的啤酒没货了，很快的其他每个人也都将没有货。只有大的系统顺利运作，每个部分才能顺利运作。这是价值分析的精髓：在价值系统中，自己若想成功，必须其他人能成功，每位参加游戏的人必须有此共识。如果价值系统中任一环节产生恐慌，恐慌便会透过系统愈演愈烈，最终损害整个价值系统，损害价值系统中的每一参与者。