(二)单选题
1．下列选项中不是配送的功能要素的是( )
A. 送货 B．包装 C分拣 D．配货
2．下列选项中属于配送的功能要素的是( )。
A. 包装 B. 集货 C. 装卸搬运 D. 储存
3． 不属于增值服务功能的是：（ ）
A. 加快反应速度 B. 业务延伸 C. 订货 D. 增加便利性 
4. 下列说法不正确的是：（ ）
A．配送本质上是运输，但又不同于运输，它是运输在功能上的延伸。
B. 配送除创造空间效用外，还具有其他功能。
C．配送就是物流的末端运输活动
D．在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动
5．关于配送作业，下列说法错误的是( )。
A. 配送作业效率的高低对物流系统的运行没有影响
B．配送作业一般包括以下几项作业：(1)进货；(2)搬运装卸；(3)储存(必要时)；(4)订单处理；(5)分拣；(6)补货；(7)配货；(8)送货。
C. 配送作业是物流中心运作的核心内容
D. 配送作业是按照用户的要求，将货物分拣出来，按时按量发送到指定地点的过程
6．关于配送增值服务的内容，下列说法不正确的是( )。
A．创新、超常规、满足客户需要是增值性物流服务的本质特征
B．增值服务主要是借助完善的信息系统和网络，通过发挥专业物流管理人才的经验和技能来实现的
C．增值服务是根据客户的需要，为客户提供的超出常规的服务，或者是采用超出常规的服务方法提供的服务
D．增值服务的范围就是以顾客为核心的服务和以促销为核心的服务
7．关于货物交付期的说法，下列正确的是( )。
A．货物交付期是随意由客户指定的
B．货物交付期是指客户从采购之日起到货物送到客户手中的这段时间
C. 建立快速的信息交流渠道以掌握客户需求是缩短交付期的重要途径
D．货物交付期越短，说明配送服务水平越低
(三)多选题
1．配送的功能要素的是( )。
A. 集货 B．配装 C分拣 D．配货 E．送货
2．按配送组织者分类，下列属于这类分类的是( )。
A. 企业内部配送 B．企业之间的配送 C. 企业对消费者的配送
D．定量配送 E．准时配送
3．配送增值服务涉及的范围很宽，一般可归纳为( )。
A．以顾客为核心的服务 B．以促销为核心的服务
C．以制造为核心的服务 D．以时间为核心的服务 E．以上都不是
4．增值服务的功能是( )。
A. 增加便利性 B．加快反应速度
C. 降低物流成本 D．业务延伸 E．以上都不是
5．关于货物交付期管理，下列说法正确的是( )。
A．货物交付期是指客户从下订单之日起到货物送到客户手中的这段时间
B. 货物交付期越短，说明配送服务水平越低C. 货物交付期由客户随意指定的
D．货物交付期通常是衡量配送服务水平的重要指标
E. 货物交付期管理的关键在于完善运作流程，减少无效环节以缩短各组成时间