地点优势
　　一个仓库比另外仓库位置上的优势。例如接近市场、接近供货商或交通便利等。
　　
　　代理合约
　　一公司和代理人的合约。例如运送业和代办站的合约。

　　代理成本
　　委托人使用代理人的成本。例如付给代理人的金额、自己直接经营的机会成本等。来源：www.examda.com

　　代理理论
　　一委托人委托代理人替委托人作某事时，产生代理的关系。但双方的利益并不完全相同，代理人的利益不一定是委托人的利益，所以有利益冲突的产生。委托人为了希望代理人的行为符合其利益，会和代理人订立合约，产生双方履行合约的需求，也产生代理的成本。代理的成本有委托人的监控成本等。

　　对公司而言，股东把公司交由管理人员管理时，管理人员成为股东的代理人，双方皆为自己的利益考虑。管理人员希望薪资越高越好，股东希望股利或股息越高越好，所以有利益冲突的产生。公司设内部审计人员的目的之一是确保股东的权益，内部审计人员的成本亦是委托人监控成本的一种。

　　对物流业而言，厂商把物流作业委专业物流公司负责，要求签定合约，以确保厂商要求的服务。例如，委托商下订单给物流中心时，希望订单截止时间越晚越好，物流中心人员为了下班的关系，希望有一适当的订单截止时间，两者间需取得平衡；委托商为了确实了解在物流中心的存货，派人定期或不定期前往盘点货物所花的费用，为委托人监控成本的一种。

　　代理人
　　代表委托人购买或出售产品或代表委托人的利益进行谈判的个人或企业。

　　订单后组装
　　在物流中心中，主要的组件如半成品、次组成品、包装材料等都规划好，接到客户的订单后在组装成为成品。此种方式适合许多不同的成品由相同的组件组成。

　　堆叠方式
　　在托盘上的货品，其堆叠的方式应使货物不会松散掉落。

　　单独拖车头
　　一行动中的拖车头而没有拖子车。

　　到达点
　　托运人托运货物的量大到一定的量时，运送业才能给予量的折扣。

　　大量购买
　　购买者购买大量的物品，例如原料、零件、成品等，以获得销售者优惠的折扣。销售者可以通过折扣获得大量的销售额。

　　大量地面储存
　　一种储存的方式，由许多上装有货品的托盘堆叠在地面上。例如高度有3或4个托盘，宽度有1至6个托盘。

　　地区运送者
　　在同一城市或小地区内，经营短距离货物运送的运送公司。

　　大宗商品仓库
　　专门储存处理某些物品的仓库，例如棉花、木材、烟草或稻米等，并对这种商品提供特别的服务。

　　电子化企业
　　经由电子方式产生的交易。例如电子商务，电子数据交换，电子资金转换等。

　　订单品项数量
　　指物流系统的三大要素，订单，品项，数量，取其三个字的前缀而成，由订单品项数量作物流需求的一些分析。EIQ分析法以EIQ数据为参考，可让我们了解物流系统的需求特性，规划出系统的整体架构，可以协助物流中心的经营。例如利用EIQ分析法分析过去订单中不同商品在同一订单出现的机率，以得到物品的关联性，在作诸位规划时，可竟关联性高的物品存放在附近，以减少拣货的路径和时间。

　　电子商务系统
　　电子商务系统支持订单输入、成交合约等。可分成3部分：1、卖方系统：一对多。2、买方系统：多对一。3、交易系统；多对多。电子商务接受订单，但无法通过电话线配送货物，仍必须通过物流系统来配送货品。

　　电子订货系统订货
　　数据通过通信网络传至物流中心的电脑系统。 

　　订单满足率
　　为客户服务的指标。譬如一个客户下订单，要购买100个商品，销售者只能提供给95个，订单满足率就是95%。销售者可根据一些因素设定不同货品的订单满足率，例如不同商品特性、不同商品成本、不同服务水准等。对物流中心而言，订单满足率为实际拣货的品项和订单品项之比，是衡量物流中心达成服务的指标。

　　定时订购
　　为一种存货管理系统。根据前置时间与订单间隔时间，设定最大存货量，以后定期检视存货，根据现有存货量和最大存货量的差异以决定订购的数量，所以每次订购的数量可能都不同。

　　定量订购 
　　为一种存货管理系统。当存货低于一事先设定的数量时，每次订购的数量都相同，但下订单的时间间隔可能不同。

　　地面控制器
　　一个交通控制器，用来防止无人搬运车的碰撞。