下面介绍我们的仓库考查问卷： 

　　仓库看似很简单，但现代物流需要的是良好的设施、设备、完整的管理和可持续性发展的潜力。该问卷共有近60个问题涉及到设施、设备、管理、人员、组织机构、日常运行、信息系统、地理位置、车队、消防等等。主要分成五大类，现将部分要点列出： 

　　1.基本情况 

　　——仓库的平面图，地面承重，净高、柱距； 

　　——安全管理(如：人员货物进出)、消防(消防培训、设施维护、距消防队的距离、喷淋防火、防盗报警等)； 

　　——地理位置(距高速公路、机场、港口的距离)周边交通状况、海拔高度； 

　　——仓库内的设备(铲车、货架、打包机、升降平台等)； 

　　——灯光情况、防雨情况、各季节平均温度、湿度、降水量 

　　2.仓库的管理 

　　——组织机构，紧急情况的决定权和对策； 

　　——内部货物摆放原则，分区原则，进出库流程，物流线路； 

　　——货物重新包装(打印标签、再包装等) 

　　——库存控制，管理的程序(如：看板、可视性等)； 

　　——KPI的记录； 

　　——货物破损、丢失的处理程序； 

　　——对shipping　window(收发货时间“窗口”)的理解和应用。 

　　3.信息系统 

　　——订单处理； 

　　——库存更新，在线查寻； 

　　——在途货物追踪； 

　　——公司内部及与外部的信息交换方式； 

　　——电话、传真的配置情况。 

　　4.车队 

　　——车辆配置； 

　　——签约车队的情况； 

　　——对长途运输车辆的管理，在途监控； 

　　——主要城市间固定货运班车。 

　　5.其它 

　　——为客户做Cost　saving的实例； 

　　——目前的客户群、业务总量； 

　　——管理人员英文水平(可否进行正常交流)； 

　　——对精益制造理论的理解。 

　　对考查结果打分，可以从两个方面分析：1.比较总分；2.将上述考查点按重要程度分成高、中、低，比较各竞标者在最高程度的得分。 

　　完成对硬件设施的评估后，结合第—轮问答卷的情况，有的公司可以设计第二轮问答卷，对服务承诺、报价和仓库考查中发现的问题做进一步核准。竞标者应做出Yes或No的答复，对现有问题确认改进时间。到此已完成全面评估的工作，可根据硬件设施得分情况、价格水平、二轮问卷的答案，决定进入下—轮的竞标者名单。 

　　第三阶段：案例研讨，内部讨论，谈判，最终决定 

　　该阶段，厂家可以根据未来主要业务范围，提供2—3个典型案例。进入本轮的竞标者，可以利用第一次正式的面对面机会全面介绍公司的服务理念、服务标准、运作系统、网络设置，并基于现行的操作水平对案例提出解决方案和接手项目后的运行计划。建议竞标者紧紧围绕最重要的环节如：cost　saving，inventory　control，lead　time，这些既基本又不易控制好的项目，展示你的长处，提出解决方案和改进措施。曾经有—家公司，各方面都很强，评估分数高于其它竟标者，但在最后一轮案例研讨上，过于强调它的优势，而没有把自身的强项与案例的解决方案联系起来，给厂家留下的印象是：“你的案例小菜一碟”，致使被淘汰出局。 

　　对于厂家而言，这同样是全面考查竟标者整体素质的机会。你们可以要求，重要网点的业务员或经理参加案例研讨(但不宜超6人)，检验竞标者的团队水平。通常投标阶段，竞标者以市场经理为主导的，而对于厂家来说，主要的是了解未来运作团队。在案例研讨会上，厂家的采购小组，对每个竞标者的展示内容、团队水平、案例解决方案打分。 

　　完成案例研讨后，厂家结合前面二轮问答卷的结果、设施评估、案例研讨分析、价格水准尽快进行内部讨论，结合自身业务的发展，对使用不同竞标者做出分析。主要从几个方面： 

　　1.最大的受益点是什么； 

　　2.最大的风险是什么； 

　　3.系统、网络是否满足要求； 

　　4.报价总体水平，是否可以有更多的saving； 

　　5.可持续发展的增长点； 

　　6.团队素质。 

　　走到这一步，厂家可以与最有可能获得此项业务的竞标者展开谈判，包括进一步确认各项服务承诺、报价、设施的改进计划，项目启动运行的计划，使双方的理解达到一致。同时也要进行商务条款的谈判。通过前面几个阶段大量细致的工作，应当说大部分的合同条款已被涉及到。法律部门有必要介入，以保证合同条款符合惯例和所在国的法律。如果没有大的差异，可以决定谁获得此项业务。 

　　虽然上述过程显得复杂、费时，但对于一项大宗业务，长期合同(3年)，应当认真选择好未来的合作伙伴。它不一定是最大最好的，但一定是最适合最能理解你的要求，愿意随着你一起成长的物流公司，最终达到Win—Win。 

　　应当说明，以上的介绍只是方法，不是理论，不—定具有广泛的意义。