连锁店越多，商品种类更加繁多，促销活动也会相应增加。在促销期间，礼品和赠品的管理就成为“重头戏”，礼品和赠品会和正品一起走；促销活动后，这些商品可能会以变价形式出售，因此对商品损耗管理非常细致。

　　结算环节和行业激烈竞争的态势息息相关，一般百货或超市只有经销和代销商品两类促销方式，而电器产品则有很多种促销方式，除经销和代销外，还联销、流水倒扣、销售比价、进价保点、工程机、台阶式返利、直线返利等方式，“财神连锁3000”都能一一加以体现。

　　不负众望看着冯炯炯脸上的笑容，我们也许能够找到答案。“‘财神连锁3000’上线以后，银川大中电器的4家门店共用一个集中数据库，实现了资源共享，大大降低人工成本和服务成本。如果按照以前的系统模式建设，4家门店就需要有四个配送中心。而现在，除了为距离相对较远的门店单设了一个配送中心之外，都是由我们原有的配送中心来完成。为此，我们在人力物力上成本的降低是无法计算的。”原有系统平台下，货品无法和供应商有效对接，这样容易导致经销商对客户的承诺无法及时履行。系统上马后，供应商是跟着商品“走”的，同一规格商品可能有二个或二个以上的供应商来提供，银川大中电器只需在管理系统中设置 “企业优先原则”，管理系统就会站在经销商的角度上，形成“默认”，如果同一类商品有经销、代销、扣点区分的，管理系统会先走经销商品。

　　随着银川大中电器规模的不断扩张，“财神连锁3000”可以根据其需要及时调整。“‘财神柔性ERP’平台，包括企业的所有数据和报表，提供了很多自定义功能菜单，二次开发周期短，很容易支撑客户需求和流程的调整。而基本模块很容易实现个性化流程的整合，每个项目在20天至1个月，我们都会先把企业的流程理顺，由专业实施工程师对完整的流程进行归纳，然后针对每个流程，由客户选定具体的操作。”大有公司实施负责人自信地说。

　　参与银川大中电器此次成功上马系统的核心骨干冯炯炯感受很深，在整个过程中经历的挑战更是难以言说。作为“过来人”，她对实施中的前期调研问题、二次开发需求准确性把握以及基础数据准备等问题提出了中肯的建议。

　　对于家电零售商来说，破解“电器商品”供应链管理的的迷局并不是一件容易的事，但这确是家电连锁巨头决胜的关键。冯炯炯，这位家电零售连锁企业中的业务骨干在其中经历的挑战给了我们不小的启示。