物流案例:林德特巧克力的全球配送(2)
网络资源 Freekaoyan.com/2008-05-12
目前从瑞士和其他欧洲国家出口到全球各个角落的林德特牌巧克力基本上由铁行渣华航运(P&0 Neelloy)旗下的集装箱班轮承运。而负责装船的荷兰鹿特丹港的奥德贝杰仑德(OudBeijerland)物流中心和负责从工厂发货的瑞士苏黎世湖附近的阿尔腾道夫镇林德特巧克力公司物流中心直接的关系非常密切,这种关系一直发展和延伸到远洋承运人的集装箱班轮,卸货港和收货人,以保证质量为重中之重,在高度发达的信息技术的支持下,林德特牌巧克力集装箱物流供应链上的每一个环节都是相互支持,配合默契,多少年来一直没有发生过林德特牌巧克力质量的责任性事故。
瑞士原产的巧克力在全球广大消费者心目中无异于“棕褐色黄金”(brown go1d),是生活享受中的高档饮食消费品,因此本土不生产可可豆的瑞士却从进口可可豆加工制造成瑞士品牌的林德特巧克力的过程中创造出巨大的财富,其赖以生存和发展的秘密其实就是严守产品质量l00多年不变,经营管理信誉经得起考验,集装箱物流中心配送程序的严格规范操作,归根结底是“质量”原则高于一切并贯穿于其全过程,其中包括林德特巧克力公司的集装箱物流,没有物流服务持之以恒的质量保证,所谓瑞士林德特巧克力名扬天下只会变成泡影。
