51.请您在此处填写地址。
52.请输入您的密码。
53.您的密码有误，请再输入一次。
 
54.您的款项有误，请再点一遍。
 
55.请稍候，我再计算一遍。
 
56.请拿好铜牌。
57.这是您的存折，请收好。
58.请交回铜牌。
59.请点一下现金。
60.请收好您的存折。 
61.请稍候，我尽快办理。
 
62.对不起，机器坏了，请到别的储蓄所办理或明天再来。
 
63.请稍候，机器线路出了故障，正在排除。
 
64.对不起，现在停电，我可以用手工为您办理。 
    
65.很抱歉，让您久等了。 
66.很抱歉，让您跑了好几躺。
 
67.一切都办妥了。    
68.我的存折（单）丢失了，怎么办？
 
69.您可以办理挂失。
 
70.请您提供有关情况，如户名、帐号、存期、金额、密码等。
71.请出示您的身份证件。
72.我的名字叫珍妮.李，别的都不记得了。 
 
73.别着急灾仔细想想。            
74.这样做主要是为了您的存款安全。
75.请留下您的电话号码。
 
76.七天后请您持挂失申请书来补领存折（存单）也可以提取现金。                         
77.我再为您补办一个新存折，您需要交10元手续费。
 
78.我想办一张牡丹卡。
 
79.请到工商银行信用卡营业部办理，地址是北京大街8号。
 
80.用牡丹卡提款，金额超过1000元需要电话授权，请您稍候。
 
81.对不起，兑换外币请带外币兑换台。
 
82.请到2号柜台办理，在那边。
 
83.您需要换多少钱？
84.请填写兑换单。
85.请在兑换单上签名。
 
86.您手持什么币种？
87.我所不兑换马克。
 
88.我所只能兑换美元、日元、港币。
 
89.今天的外汇牌价是多少？
90.今天的美元汇率是100美元兑832元人民币。
 
91.对不起，现在没有零钱。  
92.您可以把没有用完的人民币兑换成外币。
 
93.请等一会，您就能拿到钱。
94.对不起，我所不办理汇兑业务。
 
95.对不起，我所只办理储蓄业务。
 
96.请到工商银行北京分行国际业务部办理此项业务。
 
97. 对不起，这两张百元美钞是伪造的。
 
98.按我国的规定和国际惯例，假币应予没收，请您合作。
 
 99.我们给您开一张没收单据。
 
100.我们开办了代保管业务，能为您保管金银等贵重物品及有价证券。