一，礼貌招揽顾客用语： 
1，-доброе утро! 早上好！
-добрый день!　你好！
-добрый вечер!　晚上好！
-здравствуйте!　您好！
привет!　你好！
-как дела ?　怎么样？
--как жизнь?　日子过得怎样？
-как торговля?　生意怎样？
нормально!　还好！
ничего!　一般！
-потихоньку!　勉勉强强！
--плохо! 不好
2，здравствуйте, какую модель вам?你好，你要那种款式？
3，Слушаю вас, девушка..(мадам. Мужик . ) 请讲，姑娘（女士，小伙子）。
4，Подойдите к нам, смотрите наши сапоги!请过来，看看我们的靴子！
5，Какая модель(фасон) вам нравится?你喜欢那种款？
6，Какой цвет вам больше нравится?你喜欢那种颜色？
7，Вам высокие （сапоги）или короткие(низкие)?你买长靴还是短靴？
8，Вам （сапоги）с замком или со шнурками?你买拉链款还是系带款？
9， Если не знаете ,какая модель идёт лучше, помогу вам выбрать.如果你不知道那种款好销，我可以帮你挑。
10，Предлагаю вам вот эту модель, идёт очень хорошо!建议你买这个款，卖得很好！
11 Большество моих покупателей берут этот фасон.我的大多数客户都买这个款。
12, с замком лучше , легче обувать.(когда спрашивают сапоги с замком)（当客服问到拉链款时）拉链款好一些，因为穿起来方便。
13 со шнурками лучше, подойдёт и полной ноге и худенькой.(когда спрашивают со шнурками)（当客户问到系带款时）系带款好，胖腿瘦腿都可以穿。
Со шнурками и с замком - отлично! С замком легче обуть, а ширину регулируют шнурками. (когда спрашивают этот фасон)（当客户问到拉链加系带款时）拉链加系带款非常好，拉链是为了穿起来方便，而鞋带可以调整筒口的宽度。
14, качество гарантируем, если брак попадется, поменяем назад!我们保证质量，如果遇到废品，我们换回！
15, обещаю вам, если эта модель идёт у вас плохо. Поменяю на другую ходовую!我可以向你保证，如果这个款在你们哪儿不好卖，我给你换一种其它的畅销款。
16, обещаю вам, что покупаете у меня постоянно, всегда делаю вам большую скидку!我可以向你保证，如果你长期在我这里采货，我就长期给你更多折扣。
17, Если вы уговорили ваших знакомых купить наши сапоги, обещаю вам большую скидку.　如果你能说动你的熟人买我的靴子，我保证给你更多折扣。
18, наши сапоги сертифицированы. 我们的靴子经过商检的
19, у нас сертификат есть.　我们有商检证明书
20, Берёте у меня упаковку, получите подарок!　在我这买一箱货就会有礼品！
21, это прямая поставка, цена самая низкая.　这是厂家直销，价格很低。
22, наши товары фабричные, не только эти модели в моде, но и цена выгодная!　我们的是厂家货，不止款式新颖，而且价格优惠！ >>>>语音版下载 

二，产品介绍：

1， женские сапоги LEINUO ,это известная марка。　LEINUO女靴是名牌。
2， Кожа 100-процентная натуральная.皮是百分之百的真皮。
3， Кожа первого сорта выдерживает мороз –40 градусов.上等的猪皮可以抗零下４０度的严寒。
4， Мех смешанный, натуральной шерсти содержится 25%。.毛是混毛，混有２５％的真毛。
5， В каждом году выпускаем только новую продукцию, все модели в моде!每年我们都生产新产品，所有的款式都很时髦。
6， Подошва противоскользская. 鞋底是防滑底。
7， Подошва прошита по новой технологии.鞋底是用新工艺上了线的。
8， Шерстяная стелька съемная, удобно вытащить и просушить.真毛鞋垫是活动的，方便取出烘干。
9， Мех плотный и равномерный от пятки до носка сапога.毛很厚，从鞋跟到鞋尖一样厚。
10, Каблуки прочно слиты целиком с подошвой .鞋后跟与鞋底是连体的。
11, Подошва сплошная. Подошва-танкетка.鞋底是平底，鞋底是坡底。 >>>>语音版下载 

三，销售用语

１，пожалуйста! У нас большой выбор, выбирайте .　我们这里款式多，请挑选！
- Какая цена?　什么价？
- Высокие-430 руб., низские-400 руб.　长的430卢布，短的400卢布。
- Сколько пар в коробке ?　Шесть ?　一箱有多少双？六双？
- Двенадцать пар.　十二双。
- С какого размера ?　什么码子？
- С 36 по 41 .　36码到41码
- Дайте мне две коробки 72 –й модели.　给我两箱72款
- С вас – 4 тысячи 800 рублей.　你一共应付4800卢布。-
Сколько стоит?　　多少钱？
- 410 руб.　　410卢布
- Уступи 10 рублей, отдай за 400 руб.　少10个卢布，四百！
- Не могу。　不能少。
- Почему так дорого?　为什么这么贵？
- Это новая модель.　这是新款
- На другой линии там дешевле.　另外一条线的要便宜点。
- Это не наша фирма, у них другая технология. 那不是我们公司的，工艺不一样

- Сколько пар в коробке?　一箱多少双？
- 12 пар.　12双
- А 6 пар дадите?　6双卖么？
- Да, конечно! Какие размеры ?　当然卖，哪些码子？
- Весь размерный ряд: 36,37,38,39,40,41.　所有码子：36、37、38、39、40、41
- Можно 36 не брать?　可以不要36码么？
- Можно!　可以！