I. Multiple Choices： 
1－5acadb  6－10bcddc 
II. Identify and correct the error in each sentence： 
1. compared→comparing 
2. not →not of 
3. to→with 
4. deliver→deliver it 
5. have not → have not been 
6. entered→are entered 
7. missed→missing 
8. compelling→compelled 
9. totals →totaling 
10. is→be 
III. Fill in the blanks with the proper words： 
1. took  2. that  3. which  4. After  5. found  6. As  7. you  8. against  9. by    10. 
such 
11. sale  12. price  13. cost  14. which  15. for 
IV. Put the following English into Chinese： 
1. come up to（符合） 
2. check the matter up（核查此事） 
3. brand-new（崭新的） 
4. under such circumstances（在此情况下） 
5. color deviation（颜色偏差） 
6. in proof of （证明） 
7. maximum concession（最大让步） 
8. make a minute investigation（作仔细调查） 
V. Put the following sentences Chinese： 
1、根据合同规定，我们不能为此负责。但是，由于有我们这方面的粗鲁装卸根据，我 们愿意赔偿你们一半的索赔金额。 
2、这种存在于产品和样品之间的色差是正常允许的，因此，你们要求的赔偿是不现实  的。 
3、该货虽然并非你们所定购，但其质量优良，设计漂亮，因此我们认为你们能以我们  的价格售出。 
4、由于缺乏证明缺陷的实样，我们无法仔细调查。因此，请即寄实样。 
5、这是我们之间所有交易中的第一次出错。我们希望你们能尽力补救。 
6、我们很遗憾不得不退还此货。如能尽快补送正确货物，我们将很高兴。 
7、由于对此货需求有季节性，我们将不得不取消订货，除非我们能立即提货。 
8、感谢你们5 月 14日来信及报告，证明该货缺陷是20％。 
9、我们经常收到顾客投诉说这种钢笔漏墨水以及书写不畅。 
10、这是我们所能做出的最大让步。 如果你们不能接受我们的建议，我们希望通过仲  裁解决。 
VI. Put the following sentences into English： 
1. By some mistake, we have wrongly deliveredthe goods.
2. The defect may be due to a fault in a machine, and we are now checking up all the  machines. 
3.We are very sorry to learn that the goods sent to you were not of the quality you expected. 
4. Fifteen trays are entered on the invoice, but thereare only twelve in the case. 
5.We pointed out before placing an order that prompt delivery is absolutely important. 
6.This terrible delay has caused us a great loss of business. 
7. We are very sorry for this delay, which you will understand was due to circumstances  beyond our control. 
8. We are investigating what you complained about, and will let you know the result at the  conclusion of it. 
9. We have received a number of complaints from several of our customers concerning the  goods supplied by you. 
10. On examination, we are surprised to find that the contents do not fully agree with your  packing list.