用户: 江暖时间: 2024-04-28 23:28:28 来自: VER-AN00
在“陈振明《公共管理学》（第2版）笔记和考研真题详解”的内容第29页备注了学习笔记
简述组织冲突的主要类型。[对外经贸2009年研]答：组织冲突是指组织内部成员之间、不同部门之间、个人与组织之间由于在工作方式、利益、性格、文化价值观等方面的不一致性所导致的彼此相抵触、争执甚至攻击等行为。组织冲突可能因组织目标、结构、过程、顾客、领域等因素的不适应而引发。组织冲突共有三种主要类型：（1）目标与顾客的冲突。目标导向型组织重在实现公共组织的目标，而顾客导向型组织则以维护特殊群体的利益为己任。当组织为了实现目标而忽视特殊群体利益时，就会发生冲突。（2）功能与领域的冲突。组织以功能为起点。组织的目标、顾客、过程不同于领域，都体现为组织的功能。因此，不同功能的组织在不同领域中会发生冲突。
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用户江暖正在学习的资料简介:
陈振明《公共管理学》（第2版）笔记和考研真题详解
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第1章 导 论
1.1 复习笔记
1.2 考研真题
1.3 考研真题详解
第2章 公共组织
2.1 复习笔记
2.2 考研真题
2.3 考研真题详解
第3章 政府改革与治理
3.1 复习笔记
3.2 考研真题
3.3 考研真题详解
第4章 政府间关系
4.1 复习笔记
4.2 考研真题
4.3 考研真题详解
第5章 政府作用
5.1 复习笔记
5.2 考研真题
5.3 考研真题详解
第6章 政府工具
6.1 复习笔记
6.2 考研真题
6.3 考研真题详解
第7章 公共政策
7.1 复习笔记
7.2 考研真题
7.3 考研真题详解
第8章 人力资源管理
8.1 复习笔记
8.2 考研真题
8.3 考研真题详解
第9章 公共预算与财政
9.1 复习笔记
9.2 考研真题
9.3 考研真题详解
第10章 第三部门管理
10.1 复习笔记
10.2 考研真题
10.3 考研真题详解
第11章 战略管理
11.1 复习笔记
11.2 考研真题
11.3 考研真题详解
第12章 绩效管理
12.1 复习笔记
12.2 考研真题
12.3 考研真题详解
第13章 公共管理伦理
13.1 复习笔记
13.2 考研真题
13.3 考研真题详解
