用户: 183****9259时间: 2020-12-04 07:26:52 来自: iphone 7 Plus
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全面质量管理，或简称为TQM。这场革命由一小群质量专家推动，其中最著名的是爱德华·戴明和约瑟夫·朱兰。
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罗宾斯《管理学》（第11版）配套题库【名校考研真题（视频讲解）＋课后习题＋章节题库＋模拟试题】
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第一部分 名校考研真题[视频讲解]
说明：精选指定参考书目为罗宾斯《管理学》（第11版）的重点院校考研真题，并进行了详细的解答。部分真题附有高清视频讲解。
2013年中国人民大学管理综合（含管理学、营销管理、财务管理）（代码839）考研真题及详解（管理学部分）
2012年中国人民大学管理综合（含管理学、营销管理、财务管理）（代码838）考研真题及详解（管理学、营销管理部分）
2011年中国人民大学管理综合（含管理学、营销管理、财务管理）（代码839）考研真题及详解[视频讲解]
2013年南京大学管理学原理（代码921）考研真题及详解
2012年南京大学管理学原理（代码921）考研真题及详解
2013年中山大学国际商学院管理学（B）（代码894）考研真题及详解
2013年华东理工大学管理学原理（代码821）考研真题及详解
2013年浙江财经大学管理学（代码822）考研真题及详解
2010年浙江大学管理学（代码862）考研真题及详解
第二部分 课后习题
第1篇 管理导论
第1章 管理与组织导论
附加模块一 管理史
第2章 理解管理的情境：约束和挑战
第2篇 综合的管理问题
第3章 全球环境中的管理
第4章 对多样性的管理
第5章 对社会责任和道德规范的管理
第6章 对变革和创新的管理
第3篇 计 划
第7章 作为决策者的管理者
第8章 计划的基础
第9章 战略管理
附加模块二 计划工具和技术
第4篇 组 织
第10章 基本的组织设计
第11章 适应能力强的组织设计
第12章 人力资源管理
第13章 团队管理
第5篇 领 导
第14章 理解个体行为
第15章 管理者与沟通
第16章 激励员工
第17章 作为领导者的管理者
第6篇 控 制
第18章 控制导论
第19章 运营管理
附录 管理创业型企业
第三部分 章节题库
第1篇 管理导论
第1章 管理与组织导论
附加模块一 管理史
第2章 理解管理的情境：约束和挑战
第2篇 综合的管理问题
第3章 全球环境中的管理
第4章 对多样性的管理
第5章 对社会责任和道德规范的管理
第6章 对变革和创新的管理
第3篇 计 划
第7章 作为决策者的管理者
第8章 计划的基础
第9章 战略管理
附加模块二 计划工具和技术
第4篇 组 织
第10章 基本的组织设计
第11章 适应能力强的组织设计
第12章 人力资源管理
第13章 团队管理
第5篇 领 导
第14章 理解个体行为
第15章 管理者与沟通
第16章 激励员工
第17章 作为领导者的管理者
第6篇 控 制
第18章 控制导论
第19章 运营管理
附录 管理创业型企业
第四部分 模拟试题
罗宾斯《管理学》（第11版）配套模拟试题及详解（一）
罗宾斯《管理学》（第11版）配套模拟试题及详解（二）
