12月23日上午，2018年全国硕士研究生招生考试正式开考。当天早晨6时许，来自汉中的考生艺馨(化名)在赶往西京学院考点途中，发现自己的身份证不见了。艺馨妈妈想到了去派出所求助。她让艺馨先赶往考点，自己来到了韦曲派出所。

到达派出所后，艺馨妈妈将情况反映给值班室民警，当值的副所长刘升得知情况后，提出打印艺馨人口信息表替代身份证作为证明。于是，刘升当即联系户籍室工作人员帮忙，用最快的速度在人口信息系统下载打印了艺馨的个人身份信息，同时还将民警在西京学院执勤的联系方式一并交给艺馨妈妈，以备紧急情况下联系。艺馨妈妈赶到考场后，艺馨顺利使用人口信息表参加了上午的考试。