要赢得商战，既要有雄才大略，又要有精兵强将。在市场利益驱动和市场竞争压力下，众多企业共同面临来自市场各个层面的挑战。在不留情的战争中，有的企业活下来了，而有的却也成了过眼云烟。决定战争胜负的因素很多，其中，生产效率这个因素绝对不能被忽视。

　　美国权威的质量奖项———马尔科姆·鲍德里奇（Malcolm Baldrige）国家质量奖的获得者马克·格拉汉姆，就企业如何提高生产效率、增加产量提出五点建议：

　　1.提高生产，制度先行。首先，企业必须建立完善的生产制度，以确保生产有章可循。同时，还应要求企业每一名员工对制度都了然于心。

　　2.生产状况，定期反馈。通过工作结果定期反馈机制，调动员工的工作积极性。马克·格拉汉姆认为很多企业都有的生产状况年报制度其实作用不大，应该将其改成生产周报制度，甚至是日报制度。

　　3.对人对事，奖罚分明。俗话说“一分耕耘，一分收获”，生产效率高的员工理应获得应有的奖励。在一些公司存在这样的现象，业绩好的员工要承担更多的工作，而业绩差的员工反而承担较少工作或较容易的工作”，马克·格拉汉姆说，“这样肯定会打击优秀员工的工作积极性，鼓励惰性的产生。”

　　4.工具技术，双重优化。“工欲善其事，必先利其器。”即便是一流的员工，面对二流的设备想必也是巧妇难为无米之炊”，企业必须为员工提高生产效率提供客观条件。

　　5.激励员工，讲求技巧。通常的做法是将员工的工作绩效作为激励的选择标准，但这样的衡量指标太过简单和片面。现在很多企业开始采取包括同事评价、顾客意见等因素的多指标评价体系，客观评价员工，科学激励员工。