商学院课堂: 新思维——超越界限的管理教育

网络资源 免费考研网/2009-01-15


        管理教育的课堂应该是管理者们能够认真反思自己经验的地方,IMPM 的做法是为了在课堂上显著提高管理者的能力。

超越界限的管

        理教育管理教育中的界限无处不在:学校间的界限,企业职能间的界限,学生间、教师间以及学生和教师间的界限。最重要的是,在教育过程和管理实践之间横亘着一条鸿沟,这些都阻碍了管理教育的发展。

        松下和索尼的管理开发需求不同。索尼很早就已经成为国际品牌,而松下是逐步走出日本国门的。所以,松下公司必须特别注意培养管理者的国际化思维。松下应该让他们参加一个在美国举办的号称“全球化”的课程吗?

        位于瑞士日内瓦的国际红十字会与红新月会联合会(International Federation of Red Cross and Red Crescent Societies)有一个与众不同的问题。如果说有哪些管理者真正拥有国际化经历,那就是红十字会的这群管理者了:他们大部分人的工作环境,都是大多数“全球化”管理者只在电视上才见识过的场合。然而红十字会却担心,它的管理者可能从另一种意义上说是狭隘的:他们的经验往往只限于救济活
动。一个围绕市场营销、财务、人力资源等职能组织的“管理”课程能拓宽这些经验狭窄的管理者的视野吗?

        汉莎航空公司(Lufthansa)关心如何充分获得昂贵的管理教育的好处。它希望管理教育不仅可以影响学习者,也可以影响学习过程。通过和某些学校的密切合作,它相信可以把教育过程深深融入到自身的运作之中。现在的许多学校都在讨论“定制”课程的问题,但是有多少已经为此做好准备了呢?

        上述公司和其他的公司,包括加拿大铝业公司、阿斯利康、英国电信、富士通、LG、摩托罗拉以及加拿大金融集团皇家银行,都希望增强公司中最优秀的管理者的能力,不仅仅是从个人的角度,也不仅仅是在分析决策方面。它们希望看到管理者能够开阔对业务和整个生活的视野,更加注重合作,更加老练世故,更加精明机智。其中一家公司管理开发方面的负责人代表其他公司写道,所有的公司都一直“积极地寻求开发领导力的机会,这和许多商学院目前提供的传统课程不同。”他们不是在寻找许多商学院许诺的软技能,而是“新的解决方案”。

        今天,管理教育是MBA的同义词。但是这些课程更注重“B”(Business,商业)而不是“A”(Administration,管理):它们主要是针对企业职能的,而不是针对管理实践的。在大多数情况下,它们招收的都是没有实践经验的人,训练他们的分析决策能力。因此,他们培养的是独立的专业人员,而不是合作的管理者;有那么多MBA 学生毕业后进入咨询业或投资银行业决非偶然。MBA 最早出现在1908年,最近一次重大变革是1959 年发表的两篇报告的结果(Gordon & Howell的《高等商业教育》和Pierson 的《美国商人的教育》)。近年来,MBA教育在国际活动、新教育技术的运用、囊括更多“软技能”等方面发生了各种各样的变化。但是它的基本原则——强调企业职能、强调分析和技巧——却没有改变。如果我们说现在正在用1908年的产品和20世纪50年代的战略来教育管理者,可能并不是不公平的。可能现在该进行一场根本性的变革,来超越现在的MBA教育所面临的界限了。

        当然,也有针对在职管理者的课程,比如所谓的EMBA 项目。然而,这些项目招收了很多经理人员(managers),而不是“高级经理”(executives),而且提供的课程也和针对没有管理经验的人设计的课程大同小异。很多所谓的高级管理课程(AMP)招收经验丰富的高级经理,进行为期数周的培训,但是就连这些课程也和MBA课程非常相似,也强调企业职能和决策时的分析方法。

        与此相反,许多大公司建立了自己的培训机构,有的叫“公司大学”,这些机构更侧重于管理开发。问题在于,这些机构根本不是大学:它们进行的管理开发可能更接近于实践,但是收取的价格却是管理教育的价格——管理教育要有深刻的观点,可以具有一定的学术地位。对我们来说,目前需要的似乎是能够同时获得两方面好处的措施,也就是管理开发和管理教育之间的结合。

        这个问题把我们带回到8 年前(编者注:本文发表于2002 年)。我们从那时候就开始和上面提到的那些公司一起努力寻找问题的答案。国际实践管理硕士课程(IMPM)融合了一些现存的创新方法(大部分来源于英国的商学院)和一些我们自己的创新,形成了一种新的管理教育概念。迄今为止,我们已经开设过七个IMPM班,一年一个班,共计245名参与者。新的项目经常会引起热烈的回应,但是所有参与这一项目的人的反应——包括参与者、公司、教员、学校和课堂上的嘉宾,都说明这个项目的确与众不同。这篇文章介绍了我们从这个项目获得的一些经验教训,解释了它与众不同的原因。我们把这些经验写出来,希望能让这种学习方式扩散到其他学校和公司



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    本站小编 Free壹佰分学习网 2022-09-19