这里强调的结构化的研发过程,讲究产品研发原则和创造力之间的平衡。一个深思熟虑的过程并不会阻碍创造力,它允许研发小组把精力集中到研发产品这个实际问题上,并不需要每次重新建立研发过程。如图3,我们可以以一个层次结构来构架产品研发过程:从阶段(从最高和最广的一级)到步骤,到任务,最后再到各项活动(最具体的一级)。阶段对所有的项目来说都是一样的,这是第一个决策层次。步骤对所有的项目也是一样的(虽然某些项目可能省略一些步骤),这是第一个制定计划和进度表的层次。任务就某个步骤如何完成提供指南。如果核心小组觉得这些指南合适的话,便可以照此执行。各项活动则完全由核心小组确定。这几点综合起来形成了一个决策、项目进度制定、资源规划、过程衡量以及持续改进的基础。
高效研发管理过程:一个值得探讨的话题
诚然,一个高效的研发过程,绝不仅仅只关系到这样的三个方面,多项目之间的协调,研发过程的知识管理,研发人员的绩效考核等问题都关系到一个研发项目最终的成败。另外,单个企业研发中心的管理,与集团化的研发管理又是不一样的。但万变不离其宗,不管什么行业,什么产品;不管是单纯的产品研发,还是整个集团的技术研发和产品规划,符合企业整体发展战略的产品战略,正确、及时、有效的决策,明细却不繁乱的结构化的研发过程始终是高效的研发管理所不可或缺的。
同样,企业要提高其快速响应能力,也并非是做好研发管理就仅仅可以了的,但高效的产品研发却是实现企业快速响应市场必不可少的法宝。这也就是数学上常说的,必要非充分条件之又一具体应用了。
